島根県の「もっと」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

家族も満足でした。

リフォームされていて屋もトイレも設備も綺麗でした。大浴場も露天風呂も広く清潔で良かった。接客係の方の態度も感じが良かったです。朝夕食事付きバイキングでしたが品数も満足でした。だだ揚げ物（天ぷらや唐揚げ）が冷たく硬くなっていたので保温機で温めて頂いていたらもっと良かったです。又、リピートしたいなと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

子供が大喜び

0・3・7歳を連れての宿泊で利用しました。子供たちにとっては初めてのBBQ・二段ベッドで大はしゃぎでした。今回は暑くて園内の散歩どころではありませんでしたが、春秋あたりは過ごしやすくて、もっと楽しそうな感じでした。子連れで買い物をしていく余裕がなかったので、食事付きにしましたが、次回また機会があれば持ち込みでも楽しみたいなあと思いました。ありがとうございました

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

全てに対し合格点ですが、ひとつ・ふたつ

第一歩入ってから、フロントの対応等、非常に感じが良く、気持ち良く部屋に入る事が出来ました。
ただ、部屋のトイレ(洋)の蓋が洗面台に当たり、自然と閉まる動きになるのが気になりました。
用を足している間、ずっと蓋が閉まらない様に押さえる必要がありました。
男の子は片手空きますが、女性は背中に背負う様になるのでは？？？
駐車場に入るのが遅くなり、最後の空き一箇所に無事に入れました。 ガードマン？が一人いましたが、空き状況などは関与していない様子でした。
あそこで何しているんだろ？？といった感じに見えました。勿体無いですね。
素泊まり予定でしたが、チェックイン時に朝食を追加して大正解でした。これまた良い接客と美味しい朝食でした。もっと食べたい感は有りましたが、お腹がそれを良とはしてくれませんでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた時間を過ごすのにぴったり

旅館に到着した時は、思っていたよりも高級感ある旅館で少し緊張しましたが、スタッフの方々はどの方も温かく接してくださるので、とても心地よく過ごすことができました。
入浴場は2箇所ありましたが、どちらも雰囲気良く、静かにゆったり利用させていただきました。
健康茶のサービスや浴衣が選べたり、姉妹で利用しましたがとても楽しく過ごしました。
遅めのチェックインだったので、もっと早くから訪れたら良かったです。
お食事も本当に美味しくて、とても満足です。
夕食時に担当してくださったスタッフの方が、私たちの食事の説明の途中でも、お部屋に戻られる他の宿泊客の方がいたら挨拶されていた姿が温かい雰囲気を感じ、とても素敵だな感じました。
全てにおいて満足した時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなしの心が素敵な宿です

まず到着して、駐車場の係員やフロントなどのスタッフの皆さんの接客がとても丁寧で、到着した時から気持ちよく過ごすことができました。受付は研修中の方でしたが、一生懸命に対応してくださり説明も分かりやすく、全体的に安心感のある対応でした。
お風呂も、ゆっくり疲れを癒すことができて満足です。
少し気になったのは、脱衣所に多くの利用者がいるタイミングで、スタッフの方が床掃除を始められたことです。清潔に保とうとされている点は素晴らしいのですが、少し落ち着かない気持ちになりました。タイミングを調整していただけると、より快適に利用できると感じました。また各シャワーのところに置いてあるゴミ入れも、とても良い心遣いだと思いますが、山盛りになる前に片付けて頂けると、もっと良いかな。と思いました。
全体としてはとても満足度の高い滞在でした。また機会があれば利用したいと思います。