全国の「応援」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなしの心が伝わりました

夕食後にお部屋でコーヒーが飲みたいと思いスティックが無いなと
残念に思っていた　朝食後にお土産コーナーの奥にあることに気づき美味しく頂きました　外国のスタッフさんも日本のおもてなしの心を持ちながら異国で家族のために頑張っている姿　応援したいと思いました
温泉につかり美味しい食事に満足した時間を過ごしありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり出来ました

子供の試合応援のために宿泊させて頂きました。
ハッピーアワーの利用をして、本を読み､普段出来ないゆっくりした時間を過ごさせて頂き、とても満足です｡ありがとうございました｡

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

とろけるお湯の宿

お墓参りで不定期に諏訪を訪れ、その度に色々な宿にお世話になっています。鷺の湯さんは2度目の利用で、決め手はなんといっても自家源泉のお湯の良さです。トロリと肌にまとわる茶褐色のお湯が最高です。前回来た時は読み込んでいなくて申し訳なかったのですが、今回、それが希少なモール温泉だということを知りました。今回は坪庭の横にしつらえた諏訪湖一望の展望風呂付きの部屋でした。天気は良いのですが風が冷たく、まるきり外に設置された露天風呂は出たり入ったりする際に非常に寒かったです。その上洗い場が部屋の入り口にある、ということで、体を洗った後に露天風呂に入ったり、露天風呂の後にシャワーを使いたかったりすると裸で部屋を突っ切らなくてはならず、不便でした。温泉好きなので、マイペースで温泉を楽しみたい為に、良く個室露天風呂付きの部屋を利用しますが、チェックアウト時間が一般客室が10時なのに対し、11時設定のお宿が多いのですが、鷺の湯さんは同じ10時だったので、是非改善していただきたい。大浴場がクローズしてしまったあとも部屋のお風呂を楽しんでいると、10時アウトでは慌ただしかったです。夕食は部屋食で、旬の筍ごはんがとても美味しくて、おかわりしてしまいました。海辺の宿ではないので、マグロなどの刺身よりも、もっと土地のもの、季節の山菜の天ぷらなどがあれば良かったと思います。配膳担当は外国の方の力も借りないと旅館業も成り立たないのか、と日本の現状を考えさせられました。しかし、きれいな日本語を使い、料理の説明もしっかり覚えており、頑張れ！と応援したくなりました。朝食時にお茶を入れてくれたのですが、もう一杯のみたいと思っても急須もお湯もなく、置いていってくれれば自分で入れたのに…と思いました。連休のはざまの為か、物価上昇の為か前回利用時よりも価格が高めだったので、その分色々気になってしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

再訪です

今回は、公共交通機関で再訪しました。駅からの送迎も大変有難かったです。当日は、「団体が入っている」との事前連絡により、ご厚意により客室を変更していただきました。有難うございました。福島の食材を使用した夕食のボリュームが多く、食べきれなかった事をお詫びしました。高評価される宿です。
（追伸）　
夕方にホテルの外を散策していると、スタッフの方が研修中の場面に出会いました。指導者のスタッフの方と会話をしながら、見守っていましたが、その一生懸命さに応援の声を掛けさせていただきました。邪魔をして申し訳ありませんでした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

緑がきれい

新緑の季節に伺いました。お部屋やレストランから見える新緑がとてもきれいで癒やされました。夕食はカジュアルフレンチ。正直、期待はしていませんでした。（ごめんなさい）でも予想外にお料理、レストランの雰囲気や食器等、本格的でした。とても満足です。特にグリンピースのクリームポタージュがとてもおいしかったです。朝食のバイキングもお席の場所が、きちんと分かれており、わちゃわちゃ感なく落ち着いて食事ができ満足しています。併設のカフェも地元の食材にこだわったおしゃれな雰囲気で癒やされました。従業員の方も若い方や外国の方が多く働いており、ぎこちないところもありましたが一生懸命働いている姿に応援したくなりました。ひとつだけ露天風呂のひさしがすのこ状で当日は雨だったため背中に当たる雨が冷たかったですｗ。なので屋根にしていただけたらうれしいです。後は申し分なく過ごせました。また伺いたいです。ありがとうございました。