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部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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連泊でもアメニティの補充があり嬉しかったです

ホテル浦島さんが大好きで5回目くらいのリピートです。今回はおじいちゃんも連れての旅行でした。
おじいちゃんもホテル浦島さんが大好きで、和歌山への旅行ではなく、ホテル浦島さんへ行く旅行プランでした。
日昇館は8月にリニューアルされたばかりで、とてもきれいでした。
連泊の場合シーツ交換が必要な場合のみ連絡するとのことで連絡していなかったのですが、2日目の昼にアメニティだけを部屋の前に置いていてくれて、とても嬉しかったです。
シーツ交換まではいらないけど、ドリップコーヒーやミネラルウォーター、バスタオル、フェイスタオルなどは新しいものが欲しいなと思っていたので、さすが、ちゃんとサービスが行き届いているなと思いました。
あと、連れとはぐれてしまいスマホもルームカードキーも財布もなかったので、フロントで電話を貸していただけるか聞いたところ、快諾してくださって助かりました。
子供用の縁日があったり10円でできるクレーンゲームがあったり、子供も楽しめました。
駐車場にある大きなウォータースライダーの情報を早くに仕入れていたら、もっと遊べたなと残念でした。次回行く時は調べてから行きます。
また行きます！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

やはりお風呂です

滞在時は笛吹川鵜飼の観覧を優先したためストーンスパはタイミング合わず利用出来ませんでした。次回以降タイミング合うときにストーンスパは利用検討いたします。
今回は沢山のお風呂で癒やされた感じです。やはりいろんな種類のお風呂やサウナがあるだけでテンションが上がります。
朝食バイキングも、ご当地物中心に頂き活力貰いました。おにぎりに次いで？ドーナツのサービスも始めた感じでしょうか･･･ドーナツは今回利用しませんでしたが久しぶりに新しい発見が出来たので、次回以降は気に掛けようと思います。
あとお盆のみ期間限定で朝食利用時間帯を拡大されていて、個人的には助かりました。今回お盆のみの試運用かは存じませんが、お盆のみに限らず世間繁忙期はそのような運用があっても良いと個人的には思いました。
また何時もながらにフロントや清掃スタッフさんの頑張りには感謝です。特に今回はチェックアウト時に冷ネックタオルを心遣いで頂きとても助かりました。
また機会あれば利用させて頂きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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焼きたてパンがおいしい

以前博多のプレミアを利用して非常に満足したので、近場でリラックスしたく利用しました。
・14時からソフトドリンクが飲めるラウンジがありよかったです。
・お風呂は小ぶりながら肌がしっとりすべすべになり、いいお湯でした。
・ウェルカムバーが17〜19時という表記を見たのですが、実際は21時まででゆっくりできました。
・アルコールは好きなルジェのリキュールがいろいろあり嬉しかったです。スタンダードなカシスがあればより嬉しかったです。
他にもラムやテキーラまであり、楽しくいだだいたのですが、リキュールがなんのお酒でどう飲むのかわからなくて戸惑っている雰囲気の方が散見されたので、各お酒に名札と簡単な添え書きなどあるとよりいいのではないかと思いました。特にブルーキュラソーは何のお酒かわからない方が大半だと思うので、「柑橘系の爽やかな甘さのお酒です。カクテルにお使いください」のような立札と、簡単なレシピが添えてあったらよいかと思います。
・とある事情でお部屋を変えて頂きましたが、対応も速く、新しいお部屋では快適に過ごせました。ありがとうございました。
・朝食は種類はそんなにはないですが、焼きたてパン・深谷ねぎ鍋・那須のブランドたまご・有機納豆・サラダのドレッシングがとてもおいしく、非常に満足しました。
また機会があれば利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

草津の家族連れ旅行にぜひオススメです♪

今回夏休みの3連休最終日から7歳、4歳の子供連れで1泊利用しました
車で到着すると従業員の方がすぐ笑顔で案内に来て下さり、安心しました。外国の従業員の方も多かったですが、みなさん一生懸命に説明して下さり説明が分かりやすかったです。
屋外プールは小さいながらも、まわりにイスやテ−ブルがあったり浮き輪の無料貸し出がなどが有難かったです。
夜ご飯の会場は、シャンデリアがあり天井も高く、広く綺麗でした。
会場の真ん中あたりで子供が大好きな流しそうめんをやっていて子供が喜んで何回もおかわりをしていました。
産地の物を使った料理などもあり、どれもとても美味しかったです。
大浴場、露天風呂は3つの源泉をひいてるとのことで入るとお肌がツルツルになりました。1晩中入浴可能だったので、子供が寝た後もまたゆっくりつかれました。
夜には湯もみ、太鼓ショーがありました。湯もみショーはお客さんが参加可能で家族みんなで体験できました。初めての体験に大人も子供も大満足でした。
一泊であっという間でしたが、チェックインからチェックアウトまで存分に楽しめました。
1つ気になったことといえば、部屋のドライヤーです。部屋に設置してあるドライヤーは風が弱く、冷たい風だったので故障かな？と思いフロントに電話して新しいドライヤーを持ってきて頂いたんですがそちらも風が弱かったです。
脱衣所にはRefaのドライヤーがあったので、使いたかったんですが子連れだとなかなかゆっくり乾かすのが難しく部屋で〜となりがちなので、もう少し風が強いドライヤーがあればなと思いました。
また草津に旅行の際にはぜひこちらに宿泊したいと思いました。
楽しい時間をありがとうございました。
子供達との夏の良い思い出ができました♪

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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赤羽昼飲み姉妹旅

全てに感動しています
炭酸のお風呂も、部屋が綺麗で清潔なのも、駅近なのも、期待以上で癒されましたが、1番の感動は帰る日の朝に宅急便をお願いした時のスタッフの応対でした
送り状に菓子類と記入してたのを見て、割れ物シール貼っておきますねーと親しみ易い笑顔で対応して下さいました
途中、別なお客様が歯ブラシを差し出し、それに対して好きなお菓子を選んでもらってたので、今のは何ですか？と聞いたところエコひいき活動ですと教えていただき、次回は是非私も活動に参加したいと思いました
快適な睡眠のために選べる枕もロビーにありましたが、既に部屋に2種類置いてあり、それが丁度良い高さ&柔らかさでしたし、部屋は静かで快適で、しっかりした睡眠を得ることが出来ました
無料の朝食はレベルが凄すぎて驚きました
スタッフの男性はテーブルが空くと直ぐにアルコールで拭き上げたり、料理が無くなると直ぐに気付いて新しい料理の説明をしながら補充してくれたので、何度もオカワリに行きいろんな種類の料理を食べる事が出来ました
焼き魚は最初の鯖も補充後のサワラも両方とも脂のノリが良く柔らかくて美味しかったし、サラダのドレッシングの種類も多くて違う味をトライ出来たし、卵焼きも最初のはケチャップ味で、次の卵焼きはお出汁が効いていたのでそのままで美味しくいただけました
朝食会場に入った時にスタッフの男性が6時に焼き上がったばかりのパンですと説明してたのですが、その通りでどれもサクサクで香ばしくて温かくて大変美味しかったです
とにかく宿泊客1人1人の満足を追求してくれているホテルでした
札幌の姉と埼玉の妹の旅、次回もここで決まりです