新潟県の「おしゃれな ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

目の前で握るお寿司とおにぎりがとても美味しい

越後湯沢駅西口の目の前にあるホテルで立地がとても良いです。築年数はかなりあるようですがしっかりメンテナンスされて清潔感あります。規模が大きなホテルで設備が豪華です。温泉大浴場が2か所、湯上りにビールや冷酒、ジュースのドリンクサービスが嬉しい。バイキングはそう種類が多い方ではないが和洋中が揃い味付けも良く、老若男女それぞれが満足できる内容です。お値段が比較的高い価格帯なので費用対効果を考えれば妥当。泊まったのはモダンルームでおしゃれな雰囲気の広い部屋で快適に過ごせました。しかし、間接照明だけしかないのでムードはあるけど夜間には部屋全体が暗〜く感じる。照明スイッチが分散しており、マニュアルは置いてあったがとても判りずらかったのが難。全館集中空調で１１月は暖房のため、熱めの温泉でしっかりと温まった体には脱衣室から部屋まですべての空間が暑く感じる‥。岩風呂露天やジャグジーなどの温泉は気持ちよく楽しめましたが若干塩素臭を感じたのが残念。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

予想外でした

到着した時にまずはお出迎え
高級ホテルの様な対応でした。ドアが開くとアロマな香りお部屋も額縁の様な素敵な窓で想定外でした。何より夕食も窓際でおしゃれなお料理少食な私たちには丁度よく美味しくいただきました。スタッフさんも凄い気配り心が豊かになった旅行でした。また機会があればお邪魔したいお宿の一つです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サウナが良い

全てにおいて素敵なホテルでした。
部屋は清潔感があり、細部まで清掃が行き届いていました。
おしゃれな内観は昼と夜で表情がかわりいつ写真を撮っても綺麗でした
特にサウナが最高でプライベートでゆっくり入れるので、初めてサウナが良いものだと思えました。外気浴場所や水風呂まで完備されて、水着の貸し出しまであるので至れり尽くせりで大満足です。
また機会があれば伺いたいとおもいます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

おしゃれなホテル

ホテル全体は、垢抜けして素敵でしたが、ツインのお部屋は狭く…ベットの間をようやく通れるかといった感じでした。
寝具も包布と布団が剥がれ、乱れやすかったですが、パジャマも空調も丁度よく快適に休めました。
シャワーの水圧がとても強くてよかったです。
チェックインのとき、フロントの方がカウンター越しに電話対応されてて…我々に気づいてたと思うのですが、おひとりしかいなかったのか、暫く待ちました。
朝食のレストランスタッフの方は、とても感じよく笑顔で接客してくれました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てのスタッフの方々がとても優しかった

子連れで2泊お世話になりました。送迎やレンタル、食事のスタッフの方々がとてもとても優しく、臨機応変に色々と対応してくださいました。何も言わなくても笑顔で声をかけてくださったり、子供にもよくしていただき大変感謝しております。宿泊者向けのスキーやスノボレンタル、リフトチケットの割引もとてもお得で助かりました。子供と2人での久しぶりのウインタースポーツで不安もありましたが、スタッフの方々の優しさに触れ、とてもいい思い出になりました。建物の作りは簡素なビジネスホテルかもしれませんが、部屋や食事処は掃除も行き届いており、建物も新しめなので、値段にしてはとても良いと思います！ホテルのロゴ？が安っぽい？じゃらんに載せている写真が悪い気がします。ホテルのロゴを変えて海外風のおしゃれなやつにしたら、絶対もっとお金取れる気がする…(個人的に)
温泉もついてますし、スタッフの皆さんも素晴らしいですし、ご飯も美味しかった！またぜひ泊まりたいです。ありがとうございました。