全国の「ホテル プール 屋外」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ディナーも朝食もバイキング料理が最高。

別府食べ歩きツアー初日に宿泊しました。
お風呂は露天と大浴場、1階にはプールもあり
バイキング料理での食べ放題、そして何よりも
ラウンジとディナーでのオールインクルーシブが
魅力的で予約しました。
料理は当初、写真を見る限りでは油物が多そうで
あまり期待はしてなかったのですが、
実際に入るとありとあらゆる料理が並んでました。
特に嬉しかったのはマグロ、イカ、鯛、甘エビの
お造りが食べても食べても直ぐに補填されて
また他では滅多に出ない生ハモをお湯でゆがいて
ネギと一緒に梅ソースで食べたらもう大興奮！
また新鮮な素材の揚げ物・焼き物・煮物、創作小皿、
麺類、惣菜、野菜、フルーツ、デザートと盛り沢山。
アルコールも飲み放題で心ゆくまで堪能出来ました。
平日だったためか夜のラウンジも並ばず入れて
朝食も同じレストランで満足のいく品数と内容で
食べ歩きツアー初日からとても良いホテルに当たり
凄く得をした気分になりました。
部屋は向かい合わせのツインベッド2部屋プランで
廊下越し真向かい合わせにドアがありとても便利です。
ただトイレと洗面とお風呂が一緒のユニット形式で
トイレはペーパー受けが邪魔で非常に使いづらく
ウォシュレットもなく蓋を閉めると大きな音がして
水回りは古いビジネスホテルという感じだったのが
少し残念でしたが部屋自体は綺麗で景色も最高でした。
また温泉以外は私服と靴で部屋を出なければならず
浴衣で館内や外を散策の気分は味わえないので
それが気にならない方は何の問題もないと思います。
あと外資系なのでタバコは玄関出て屋外の隅なので
愛煙家の方は暑い日寒い日など少し大変です。
今回は台風の影響でプールや外出は出来なかったですが
ひと月前にジャランのクーポンと早割で格安で取れ
全員凄く満足でとても喜んでました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

タイトル：素敵な思い出もできましたが、期待していたサービスや景観面でギャップを感じました

ホテルが違うので当然ですが…
以前、沖縄本島で利用したクラブラウンジの素晴らしい体験が忘れられず、今回も楽しみにクラブアクセス付きのプランで連泊させていただきました（早割等を活用してかなりお得に予約できました。）
お部屋は居心地が良く、特にライトアップされたナイトプールはとても雰囲気があり最高でした。朝ごはんも大変美味しく、朝からとても幸せな気分になれました。また、ラウンジでモヒートを作ってくださったスタッフさんの笑顔がとても素敵で、作っていただいたモヒートも最高に美味しく、大変嬉しい思い出になりました。温かいご対応に心から感謝いたします。
そして何より、石垣島の海は本当に最高でした。またぜひ訪れたいですし、機会があれば次回もこちらにお邪魔できればと思っています。
一方で、全体的に私どものような庶民？にとっては少し敷居が高く感じられる場面や、期待とのギャップもありました。
クラブラウンジ: 過去の他ホテルでの体験と比べてしまうと、フードやサービス等の質に差を感じてしまい、少し期待外れな印象を受けてしまいました。
接客・サービス: 最高の一杯を作ってくださった方のように笑顔で気持ちの良い対応をしてくださるスタッフがいらっしゃる反面、一部の方の笑顔のなさが目立ってしまっていたのが惜しく感じられました。
景観・ビーチの管理: お部屋からのオーシャンビューを楽しみにしていましたが、海よりもゴルフ場？に放置された、使っていないであろう遊具のようなものが目に入り、景観が損なわれているように感じました。時期的なものもあるかもしれませんが、ビーチの活気や手入れの行き届き感があまり見られませんでした。
館内設備・利便性: クラブ棟のためか館内に自動販売機がなく、飲み物の調達に不便を感じました。また、喫煙所までの距離がかなり遠く、喫煙者にとっては移動が少し大変でした。22時30分以降は、メインの入り口が施錠されます。
個人的な感想として…
美味しい朝食や素晴らしいモヒートのサービス、そして美しい海など魅力的な要素がたくさんあるだけに、ラウンジの充実度や接客の均一化、屋外エリアの美化などが改善されれば、より親しみやすく満足度の高い滞在になるかと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

今年２度目の訪問です

昨年９月に３連泊、今年７月に５連泊して今回９月も５連泊しました。
このホテルの利点は団体客の利用が無いので大型ホテルにありがちな喧噪とは無縁、大声で喋るようなインバウンド客もいないのでガチャガチャしてません。
屋外プールは小ぶりですがそれ程混んでおらず寛げます。
系列のルネッサンスにもレンタカーで行きましたがホテルに近い第１駐車場は常時満車なので第２か第３駐車場に駐車することになります。国道を渡ることになるので暑さ厳しい日だと結構つらいのが難点かもしれません。
朝食メニューは中華に偏っておらず和洋もあるので飽きずに食せました。
今回不思議だったのはプールのゴミ箱横にあった灰皿が撤去されてたことです。プールのスタッフに聞いたところ台風接近にともなって一時的に撤去したそうですがその後無くなってしまい今に至ってる？とのことでした。
館内には同様にフロント前・コテージ前の屋外にも灰皿があるのでなぜ同様なプールサイドだけ撤去してしまったのかが今回宿泊して疑問に感じました。
あとはホテルに問い合わせしたい際には電話のみしか方法が無いようなので不便に感じます。ホテルのHPに電話では無く問い合わせできるような箇所があると親切だと思います。
色々と記述しましたが他の沖縄のホテルと比較すれば落ち着いた滞在が出来てリピートしたくなる要素を持ち合わせてます（海から離れた立地なので目の前で海が見たい方には不向きかもしれませんが・・）
ゆったりした時間を味わいたい方には是非お薦めしたいホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

4

ファミリー向け感

沖縄の離島伊計島はとても大好きな立地で、本格的な温泉行くならおすすめなホテルです。自然な沖縄タイムを過ごせる場所。小さな子供はプールや広い公園？もありなんせ開放感が味わえます。　
残念な事は、ホスピタリティには程遠くスタッフは、外国人が、多くコミュニケーションが課題。人員不足からか、笑顔はなく疲れてる感じでした。皆疲れた表情が印象に残りガッカリ。夕食付きバーベキュープランで1番楽しみでしたが、会場がなにせ暑くて暑くて空調が乏しく、会場にはなんと扇風機がたくさん。バーベキューと言うイメージではなく、焼肉食べ放題のお店のイメージでした。会場には焼肉以外のバイキングブッフェが広く品目もたくさんでしたが、メインの焼肉皿は常に空でレストランスタッフが数人で気がついていないのか、全く補充ができておらず、ほぼ焼肉は食べれない残念極まりない状況でした。本当にがっかり。肉質も焼肉食べ放題のお店レベルでバーベキューではないです。朝食については同じバイキングスタイルでしたが、こちらは普通に楽しめました。
特徴は特に無い感想です。沖縄らしさもほぼない感じ。
食事期待はおすすめしません。敷地内プールは小学生向けで、プール底の滑りが酷く清掃不備を感じました。日陰も少なく、宿泊者専用と案内版ありましたが、地元？の方々がたくさんいました。監視員もおらず親が監視が必要です。近くに、ビーチも、ありますがかなり遠い為不便。フロント近くに、広い部屋があり、卓球台施設二台とダーツゲーム機二機ありました。この部屋には小さな子供さん用に遊べる空間もあり、こちらは最高です。
卓球台は何年も前からあり大好きなこちらのホテル売り？だと思います。これからも継続したいです。
ダーツは初めて行いましたが、とても楽しい
温泉施設は、沖縄では珍しい源泉で湯質はかなり良く程よい広さで屋外風呂は最高です。夜空を見ながら楽しめました。翌朝6時から開いていましたが、入り口でスタッフの女性にご挨拶したら無視され、こちらも人員不足？の影響でしょうか。過去に数回宿泊しましたが、清潔さは保たれていましたが、人員不足を強く感じる滞在でした。ただ、ホテル名称　リゾートですから、スタッフは宿泊者へのホスピタリティは最低限必要であり、過度なサービスはいらないですが、笑顔くらいはあって良いかと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

期待通りの宿でした

家族３人で浜名湖周辺を観光した後に一泊しました。
食事がよかったです。夕食のステーキはおいしかったです。デザートが充実していました。いろんな種類があり、どれも本格的でおいしいです。中でもシュークリームがおいしかったです。食器がおしゃれでした。
規模の大きなホテルで客室数が多いので、何をするにも混みます。いろいろ並ぶ必要がありますが、整理券やＷＥＢでの受付、ラウンジ利用によりできる限りの努力がなされていました。あとは時間をずらすことでも回避できますので、利用者の工夫次第と思いました。利用上、迷いそうなことはきちんと看板などで案内されています。
以下施設に関する情報です。
・部屋はスタンダードツインでエキストラベッドを使用しました。エキストラベッドでも寝心地が悪いということはなかったです。部屋から浜名湖は見えませんでした。
・早い時間のチェックインは混みます。チェックインしないと屋外プール利用できません。
・駐車場は平面で広いです。ホテルの場所、導入の道路もわかりやすかったです。
・エレベーターは客室に対して数が少ないのと小さめなので、待ち時間が長いです。離れたところに1機あるので、客室次第でそちらを利用するとよいです。
・ドアの開閉時に音がなる部屋がある（キューという音）ようで、それで早い時間に目覚めました。
・お風呂は広いですが、湯船も複数ありますが、違いはわかりませんでした。
・スタッフの数は必要な場所に配置されています。フロント周りの応対に関しては可もなく不可もなくでした。ただ、一階ラウンジを利用した際に席がなくて困っていたら、ラウンジスタッフの方が声をかけてくれて空いている席を教えてくれました。飲み物の補充や掃除、席の整理がメインとお見受けしましたが、お客の動きも見て必要に応じて声がけしている方でした。
細かいことを書きましたが、オールインクルーシブであることやどの点においても一定以上のサービスを提供していると感じ、満足感は高かったです。