全国の「ホテル エリア」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

良いホテル

今回東京ドーム内でライブイベントがあり初めて宿泊しました。
プレミアムフロア利用のため2階フロントにてチェックインするのですが、フロントの方の説明が丁寧で優しい接客でとても良かったです。
お部屋は広く綺麗でした。冷蔵庫にお水やお茶などウェルカムドリンクが入っていたのがありがたいです。お酒も入っていたので、飲まれる方も嬉しいと思います。
個人的に嬉しかったのが洗面所、バストイレです。洗面台が広く持参した洗面用具が置けて使いやすかったです。洗面台とトイレとの境に仕切りがあり、アメニティ等をトイレエリアに落とさずに済むので安心でした。バタタブは普通でしたがボディソープ、シャンプーはとても良い香りでした。
朝食はプレミアム専用の会場で頂きました。卵料理が選べるセット洋食で従業員の方に配膳して頂けるので、バイキングと違いゆっくり食べる事が出来て良かったです。きのこ入りのオムレツにしましたがとても美味しかったです。その他にサラダやパンも思ったよりボリュームがあり美味しく頂きました。朝から満足です。サラダにかかっているキャロットソースについて、私は美味しかったですが家族はイマイチとの事。こちらは好みによるかもしれないです。
気になる点は、ホテルから自宅へ荷物を発送する時の専用受付の場所が分かりにくい所です。壁などに分かりやすい案内図があれば良かったです。
色々と書きましたが、接客、設備、立地など良くまた宿泊させて頂きたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

秋田駅エリアで朝食付きならここ一択!!

この度ははじめての利用でした。
【部屋】
「別館ノースウイングシングル」の部屋にしました。客室内はとても広く、落ち着いた雰囲気でした。その一方で、窓からはマンションしか見られなかったです。私は窓からの展望よりも部屋の広さを重視していたゆえ、気になりませんでした。対して景観を重視する方は、景観が確約されている別の部屋にしたほうがいいです。
【朝食】
ハイクラスホテルに相応しい、大変充実した朝食内容でした。秋田名物は、本格的な「きりたんぽ」、シャキッと噛みごたえがある「いぶりがっこ」、ツルッとした喉越しとぷるぷるの食感かたまらない「じゅんさい」、程良い甘さの「牛乳寒天」がそれそれ美味しくて今でも記憶に残っているほどです。そしてなんと言っても、目玉メニューである「あきたこまち使用の手作りおにぎり」が最高でした。1人2個までですが、数種類あるおにぎりの具の中から自分が好きなものを選んでから握ってくださるという、いわゆるライブキッチンスタイルでした。このおにぎりは、私がこれまで食べてきたホテルの手作りおにぎりの中では他を寄せ付けないほど美味しかったです。
【風呂】
別館ノースウイングにある客室の最大の特徴である、バスルームとお手洗いが独立していたのがとても良かったです。まるで自宅にいるかのような感覚でした。
【接客】
深夜到着であるにもかかわらず、丁寧な館内案内をしていただきました。また、部屋に忘れ物があることをチェックアウト直後に気づき、フロントへ向かいましたが、快く一時的に使用するカードキーを作ってくださいました。おかげさまで無事忘れ物を持ち帰ることができました。改めてお礼申し上げます。
【サービス】
部屋の冷蔵庫の中にペットボトルが1本、サービスということで無料でいただくことができました。しかしながら、無料サービスは物足りない印象でした。
【清潔感】
ハイクラスホテルに相応しい、汚れ一つない綺麗な館内でした。
【総合評価】
部屋、朝食、風呂、接客、清潔感においてはさすがハイクラスホテルであるなと感じました。これらに対して、サービスはもう少し力を入れてほしいと存じます。ウェルカムドリンクサービスやウェルカムお菓子サービスなどといったような無料サービスが導入されるならば、申し分のない、完璧なホテルとなることでしょう。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

夕食、朝食はつけるべき

子供の誕生日に利用しました。
ホテル全体は非常に広く利用してない会議室エリアもありました。
何より夕食、朝食が良かったです。
海鮮よりも洋食のほうが好みでした。
コスパが凄いと思います。
お風呂も広くサウナもありました。
水風呂がヌルいことだけが、気になりました。
トイレがNationalで時代を感じましたが、清潔感はあります。
プールも入れたし、また来たいと中学生2年生女子、小学５年生男子も言ってました。
次も利用します。
ホテルでゆっくりする方におすすめです。
補足
卓球はフロントで予約いります。
外国人もチラホラといたのが気になりました。
まぁ、まだマナーがよい方ですかね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

オールインクルーシブ！

お部屋は11階で眺めが良く、夜には志摩スペイン村の花火を見ることができました。第2エレベーターが利用でき、利用者も少なかったのか待ち時間がほとんどなく、とても便利でした。
夕食と朝食はスマホから時間を予約するシステムで、順番が来るとSNSで通知が届くため、とても分かりやすかったです。オールインクルーシブなので追加料金を気にすることなく飲食を楽しめ、お腹いっぱい満喫できました。
お風呂は広々としていて、露天風呂もとても気持ち良かったです。洗い場の数も多く、混雑していても待つことなく利用できました。ただ、脱衣所のドライヤーは少なめに感じました。また、温泉ラウンジは20時から利用できますが、その時間帯はかなり混雑していました。
キッズエリアには迷路があり、子どもたちはとても気に入って何度も遊びに行っていました。ただ、利用できるのが夕方から夜までだったので、朝も開放していただけるとうれしいです。
ラウンジには1回しか行けず、もっと利用したかったのが少し心残りです。全体的にとても満足できるホテルで、また宿泊したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が美味しい

チェックインは機械画面でスムーズ、部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。
特に朝食は惣菜の種類も多く味付けも良く素晴らしい！クラムチャウダーは絶品です。
会場のテーブルも多く欧米のホテルを感じました。少し離れたエリアでガーデンを見ながらいただきましたが、ハワイアン音楽が流れまるでハワイにいる感覚でした！
また利用します。