埼玉県の「ホテル 3人」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

連絡したのに、残念

90歳の主人の母、夫婦での旅行でした。
　旅行の前に母が体調を崩したため、念のため夫婦2人に人数変更をしておきました。
当日の朝早くに母に確認した所、参加できそうということでしたので、じゃらんで3人に人数変更をした後、ホテルにも確認の電話をしました。
確かに3人でうけているということで安心して向かいまティーバッグティーバッグした。
しかし実際にはベッド、お菓子、お茶、スリッパ、タオル、コップ等全てが2人分しかないというハプニング！
私の電話は全く無駄でした。
恐らくフロントと部屋の係とのやり取りが出来ていなかったのでしょうが、驚きました。
それから、お茶のティーバッグが人数分のみというのも、1回しか飲めないのと母が驚いていました。
夕食は、とても美味しくいただきました。
ゆっくりとこちらの食事のペースにあわせて運んでくださったのもありがたかったし、説明も丁寧でした。
朝食は右側の壁際のテーブルを取りましたが、お皿などを取る場所が細い通路にあり、良くないと感じました。
席に戻ろうとする人、食事を取りに行こうとする人で混雑、待たなければなりませんでした。流れがスムーズではありません。
検討していただければありがたいです。

今回は、マイナス面ばかりの投稿となってしまい申し訳ありません。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お盆で家族3人ですがシングル3部屋で

実家に墓参りのため都内近くに泊まりました
早めに着きましたがチェックイン前の駐車場案内も1時間100円で良心的でした
ＪＲの駅まで徒歩圏内で上野まで遊びに出られました
駅にはスーパーもあり夜ご飯を買い込みホテルでレンチンもできました
家族で泊まりましたが一人が好きな我が家はシングルユースが満足度が高かったです
また実家に帰る際に使いたいと思います
朝食は繁忙期だってのかまぁまぁ混み合ってましたが
皿や料理が無くても割と早めに補充されました
内容的には物足りないですが無料で付いてるなら十分です

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが感じられて良い

繁華街を抜けた静かな場所にあり、駅からは初めてでも5分程度で着きました。ハリウッドツインは、ベット以外のスペースが広く使いやすかったです。ウェルカムドリンクの空間がお洒落で、ちょっとしたおつまみもあり楽しめました。温泉は、3人入ればいっぱいな感じですが、ちょうど空いておりゆっくりできました。泉質がよかったです。こだわりやおもてなしが感じられる良いホテルだと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフが好印象、朝食に大満足

家族3人で利用しました。少し早めのチェックインにも関わらず快く対応して頂きました。天然温泉は少し熱めで、部屋に帰ると熟睡できました。
部屋は清潔に保たれていて心地良い時間を過ごす事が出来ました。
朝食が像よりも豪華で驚きでした。大満足でホテルを後にしました。
旅行の際はまた使わせて頂きたいです。本当に良いホテルだと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

配慮がよかった

初めての埼玉県でアパホテルを利用しました。13階の新幹線が通るお部屋。4歳息子は大興奮で、上から見えるので新幹線大好きなお子さんにはいい部屋です。
部屋は狭いので3人が限界です。そこを我慢できれば、お値段(平日)も安いしよかったです。次の日は雨でタクシーを呼んでもらいましたが見つからず、キャリーに被せるビニールと傘までいただきすごく助かりました。とてもいい対応でした。また機会があれば利用したいです。