新潟県の「ホテルステイ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が美しく、癒されました。

お世話になりました。2回目の宿泊です。前回、全てにおいて満足できる滞在だったのですが、チェックインが遅くなってしまい、もっとホテルステイを楽しみたいと思っていました。今回、ようやく再チャレンジでき、昼の新潟市の景色や日本海に沈む夕日、夜景など、色々なシーンを思う存分堪能できました。勿論、お部屋はとても清潔でお洒落な雰囲気でゆっくり寛げましたし、贅沢な気分になりました。相変わらず接客も親切・丁寧で安心感があり、「流石、日航さん」といつも思っていますよ。日航さんのお陰で新潟がもっと好きになりましたし、お気に入りのホテル過ぎて「今度はいつ泊まろう？」と夫婦でもう話しているくらいです(笑)新潟は観光名所がたくさんありまだまだ行きたいところがあるので、また近いうちに夫婦でお伺いします。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

オフシーズンでも充実のホテルステイ

2025年10/25~10/27に2泊滞在しました。
スキーシーズンではないため、アクティビティ目的ではなくホテルでゆっくりと羽を休めることを目的として滞在。
お部屋は広くて快適です。テレビが最新のものが設置されており、お部屋でミラーリングやNetflix、Youtube等の動画視聴サービスも楽しめます。
体調の都合から（腰が悪いため）和室から洋室への変更をお願いしたのですが、お部屋が空いていたため特別にとのことですが快くご対応頂きました。スタッフの方の対応が迅速で、お願いしてからすぐにご連絡を頂け、大変感謝しています。
シャトルバスの本数も多く、昼食・夕食等で気軽に越後湯沢駅まで出られるのも便利。
午後にラウンジでナポレオンパイと紅茶を頂きましたが、大変美味しく接客もしっかりされていて上質な休息ができました。
夕食（当日支払いで利用）・朝食バイキングについて、郷土料理もいくつか並べられたラインナップで味はとても良いですが、導線の関係上、行列にずっと並ばないとお目当ての料理にアクセスしにくいのが少し気になりました。（重くなったお盆を手に10分くらい並ぶのがちょっとしんどい）
総合的に大変満足です。ハイシーズンはまた違った顔があると思いますが、また来たいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

新潟を代表する老舗ホテル！

築年数は40年以上と、かなり歴史を感じる名門ホテルです。新潟のシンボルである萬代橋と信濃川を背景に、昔から絵になるホテルとして知られています。上質な空間で優雅な時間を過ごしたい人、昭和のノスタルジーを感じたい人、静かに文章を書いたり、読書をしたい人等々、ホテルステイを優雅に楽しみたい人向きです。古町や万代シテイも徒歩圏にあり、ぜひ散歩を楽しんではいかがでしょうか。ブランド性や静寂な佇まいにおいては、他の追随を許さないほど、です。昔から憧れだっただけに、はじめて宿泊してそれを実感しました。
もはや多くの説明を要さないほど、スタッフの接客とともに、すべてにおいて伝統と風格のある充実度抜群のホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温かいおもてなしに心も身体も癒されました

中学生、小学生の息子達、お義母さんと3世代で利用させて頂きました。
当日は、チェックイン時間よりも早く到着したのですが、ラウンジサービスを利用させて頂き、ゆっくり待つことが出来ました。どのお菓子やドリンクも美味しかったのですが、ほうじ茶のプリンが特に美味しかったです。
スタッフの皆さんの温かい接客がとても素敵で、また、客室や温泉、お料理などはどれも満足度が高く、素敵なホテルステイを過ごさせて頂きました。
HOTEL内には、大人はもちろん子供達も楽しめるアクティビティが沢山あり、時間が足りなかったのが唯一の心残りでした。
また、いつか宿泊したいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お盆　家族旅行

2泊3日で利用しました。
プールをメインにホテルステイを楽しみました！
子供に優しく、常にサービスもよくご飯も美味しくホスピタリティも良い宿でした。
ビュッフェのご飯も美味しく、連泊でも飽きないように料理が日毎に変化しており、飽きずに楽しめました！
お風呂もタオルサービスがあり、色々考えなくてもその時々で楽しめ満足でした。
また利用したいと思います！