全国の「ホテル 大浴場 プール」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

バルコニーからの景色が綺麗だった

・清潔なお部屋でカーテンを開けてバルコニーからの緑に癒された。
・大浴場は混んでいた。部屋のお風呂が広く洗い場と別になっているため部屋のお風呂でも満足できた。
・子供連れの家族がビッフェやプールを楽しみに訪れるにはとても良いホテルだと思う。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

小学生の子連れ旅行の観点から

この度は大変お世話になりました。
日本的なサービスの宿が減っていく中、流石のおもてなしでまた行きたいと思うホテルでした。
小学生の男の子2人を持つ親からの感想ですので偏りがある事ご容赦願います。
部屋
・北館の1階和洋室でした。隣の物音もせずしずかな環境。
・部屋のロックは昭和感がありました。
・プール使用が想定される中、ハンガー4本は少ない
・備付の冷水はとても美味しい。冷蔵庫ドリンク無料も○
・和室の敷布団は分厚いマットレスでふかふか
・洋室のエアコン吹出口の汚れ
・大きな窓の清掃は○。柵の蜘蛛の巣
大浴場
・大人には◎、小学生には(熱すぎで残念)
・バスタオル使い放題◎
・大浴場までの経路。地下は少し不便
プール
・休憩スペースも多く、深さも3段階で広く◎
・更衣室狭い。
・サンダル貸し出し○
・売店の開店11時半。もう少し早めてほしい
・空気入れ4口◎。空気抜きあると更に便利です！
食事(バイキング)
・品数多く出来たてすぐ補充。従業員も多くテキパキ
・ドリンクにコーラなど炭酸ジュースがほしい
・朝晩(版だけでも)ソフトクリームサーバーほしい
・蛸解体ショー◎。一見の価値あり
・夕食は席指定、朝食は自由席。事前に教えてほしかった
　(蛸の解体が見たかったので17時半から並んだが固定席で急ぐ必要なかった。下の子は食べ終わって蛸の解体ショーまで時間持て余した。朝食も同様かとゆっくりしていたら大混雑だった)
その他
・ラウンジ無料ドリンク券、館内利用金券サービス○
・朝刊部屋配達○
あっという間に時間が過ぎるほど楽しい旅行になりました。ロビーから見える庭もとても綺麗でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行2日目

　草津温泉唯一のビュッフェスタイルのホテルということで予約させていただきました。
思ったよりも室内も非常に綺麗で、おしゃれで室内の露天風呂も草津温泉の源泉による温泉でしたので、非常に満足いたしました。
テレビも大きくて見やすいですし、ベッドも居心地がよかったです。あと特にバイキングは非常に良かったと思います。いろんな宿泊施設のバイキングを経験いたしましたが、草津なうさんのバイキングは本当にメニューも多彩で、ちょっと高級感があるような食材も多く非常に良かったです。特にネギトロが大好きなので、それをふんだんに使った海鮮丼が非常に良かったです。モッツァレラチーズの天ぷらは非常に斬新で子供たちも大変喜んでおりました。唯一の残念なのは大浴場が遠く、お部屋やバイキング会場などはすごく綺麗なのに、お風呂は少し清潔感で欠けてるような気がしました。プールと隣接しているのがあまりちょっと嫌な感じだったので、そのせいだったかもしれませんが、、
でも、全体的に非常に今までたくさんいろんなところ宿泊してきましたが、湯畑に行くためのシャトルバスなんかも無料であり非常に良かったと思います。また機会があればぜひご利用させていただきたいと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの方の笑顔と優しい対応

娘二人と孫と5人で初めてお世話になりました。お昼過ぎに到着し、車を駐車場に快く置かせてもらいました。孫が海に行きたいとの事だったので、大浴場で着替えをさせてもらい、送迎等の説明と海迄の道順を丁寧に教えて頂きました。その間に荷物も預かってもらいました。海は台風の影響で荒れており、1時間程でホテルへ向かいホテルのプールで遊ばせました。部屋へ戻りゆっくりと温泉で身体を温めて夕食へ。地元の食材を使った料理が多く、中でも地元で有名な特大の金目鯛の煮付けが2尾出て来た事にはビックリでした。食事でお世話になったスタッフの方も一生懸命に説明をしてくれて、こちらも笑顔で対応してくれました。
家族での旅行は何年ぶりだったかと思いますが、孫も楽しく過ごせて良かったと言ってました。
笑顔で心のこもった対応ありがとうございました。また利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

ビュッフェは充実していふ

食事、、、夕食も朝食もビュッフェだった。会場がとても広く、メニューも豊富。夕食はカニがウリなのか？カニを大盛りにして食べてる人が多かったが、カニを食べなくてもメニューが多いのでそこそこ満足できる。
部屋、、、予約した部屋よりアップグレードした部屋を用意してくださったと聞いたが、鍵は宿泊者人数分なく、水回りはリフォームされてないので正直使いづらく（掃除は綺麗にされているが、洗面台トイレ内風呂全ての古さに驚いた）畳の部屋もこのサイトにある写真より古く感じ、正直アップグレードしてもらい嬉しい、という気分にはなれなかった（すみません）。※全面リフォームされている部屋もあるのかもしれません。
お風呂、、、内湯は熱くて入れなかった（私が行った時は誰も内湯に入らず、みな露天風呂に行ってた）が、温度管理が難しいのかもしれません。貴重品ロッカーが脱衣所になく焦った。私は大浴場の外にあることに気づけなかったので、使う人は要注意。
アーリーチェックアウトしたのに、鍵を返すためにチェックアウトの長い列に並ばないと鍵を返却できなかった。これではアーリーチェックアウトの意味がないので改善をお願いしたい。
16時台にフロントに内線を複数回かけても出てもらえなかった。忙しい時間帯だったかもしれないが、私たちも用事があるから電話しているので、フロントの体制も改善をお願いしたい。
ホテル玄関はアンティークなデザインのソファがたくさんあったが、座り心地が良くないしデザインも絨毯や鯉がいる池と合ってない気がして（バブル期のものそのまま置いてある？）これは好みもあると思うが、私はホテル玄関が全体的にごちゃごちゃしてる印象を受け、落ち着かなかった。
新幹線移動で車なかったので、仙台駅からバスに座っていれば着くのはよかった。
1階のトイレに和式トイレがあったのには非常に驚いた。今使う人いるのだろうか。。。卓球場は土足で入っていいのかぱっと見でわからなかった。カラオケは新しい曲も入っていたのでよかった。
全体的には（申し訳ないが）私はここにある口コミは評価が高すぎると感じた。じゃらんでの高い評価を見てたので予約したので、期待しすぎてたのかもしれません。
あ、小さい子供いて屋内プール使っていたら評価が変わるかもしれません。