全国の「ホテル サービス」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

口コミ★の高さに納得でした。

直前まで予約していたホテルの口コミが悪く、総合評価の高い湯苑さんに急きょ変更しました。
ロビーでは外国の方のお出迎えにて、まだまだ日本語が難しい様子で聞き取れない事も多かったです。
ウェルカムドリンクは素敵でした。ビール21時まで飲み放題。ポップコーンや伊豆の踊り子までサービスで上々な気分でした。
お部屋はノーマルなので期待はしていませんでしたが、古さの割には口コミ通り少しずつリフォームされていて小綺麗です。
カビ臭さなども感じず、天候にも恵まれて安心して滞在出来ました。
お風呂はとても素敵でした。海風も気持ちよく、3階の大浴場は特に種類が豊富で楽しいです。子供は大喜びで長風呂していました。
ですがハーブ湯が綺麗な紫色をしていたのに、夜には完全に濁って薄くなっており残念！な印象でした。（循環していないのかな）
夫がサウナが好きな為、是非サウナにテレビをつけて欲しかったと嘆いておりました。（珊瑚サウナは素敵ですが、景色が見れないのは寂しい様子でした。）
夕食朝食は事前に出来れば個室で…とお願いしていた件に気を遣っていただき、4階の貸切一間にてゆったりとした時間を過ごせました。
家族、おばあちゃんおじいちゃん皆んなとても感謝しておりました。
お部屋のグレードアップは叶いませんでしたが、こんな所でサプライズなサービスに大変心温まりました。
お値段は人数が増えれば増えるほど当然割高なので湯苑さんのコストパフォーマンスには全てを叶えたくても叶えないものでしたが、
やはりそれなりのホテルですので、食事や温泉に注力される方は一度泊まって損はないと思います。
この口コミが誰かの参考になれば嬉しいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

駅近で便利、料金やサービスなど非常に満足

家族旅行で2泊3日利用しました。想像よりも部屋が広くて清潔感がありました。アメニティはフロント近くに置いてあり、必要なものを自由に取れました。化粧水からクレンジングオイルまで揃っており、それらがDHCだったので娘が喜んでいました。大浴場と部屋のシャンプーリンスなどもDHCだと良かったのになと感じました。朝食付きではないプランだったので、別途1人1870円を支払いホテル1階にあるサルバトーレで朝食を家族で食べました。郷土料理なども数種類用意されていて満足しました。宿泊者は朝食割引などあれば良いなと感じました。ホテルのスタッフの方は皆さん感じ良く接して下さり、とても好印象でした。
秋田に旅行に来た際は、また泊まりたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

泊まるたびに進化してる！

大浴場があるのに惹かれ、昨年の夏休みに引き続き、今年も夏休みにユニバ家族旅行のために２泊。スタンダードの部屋でも清潔で内装がかわいくて子供も喜びます。大浴場が有料なのが気になりますが、宿泊代が比較的安いため大浴場の料金を払っても、まぁまぁコスパが良い。しかも、大浴場でビールかハーゲンダッツがサービスでつくのですが、昨年よりパワーアップ。ビールは使い捨てカップから保冷のタンブラーに。ハーゲンダッツはバニラしかなかったのが、バニラ、抹茶、ストロベリーから選べるように！
他にもフロントでささやかなプレゼントがもらえたり、ウェルカムドリンクも豪華だったり、こうなるといいなが、改善されていて、おもてなしの心が感じられ、お気に入りのホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お仕事での宿泊に使わせていただきました。

お仕事での連泊宿泊でしたが，毎朝メニューの違う朝食が用意されていて，朝から仕事への活力になりました。
味も美味しくてこの朝食が宿泊費に含まれているのは東横さんを選択させていただいてよかったと思いました。
仕事での宿泊となると金額を抑えてのホテル選びになるので、朝食抜きにしなければならないことが多い中，ありがたいサービスです。お部屋も綺麗で清潔，女性にとってはアメニティのサービスがあることも大変ありがたいことでした。また来年も宿泊したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

景色抜群でくつろげる宿。

このホテルの特徴は、なんといっても目の前が海で景色が綺麗なことです。景色と部屋はリゾートホテルでしたが、宿泊者が少ないのか、接客やサービスはリゾートホテルではなかったです。午後3時半ごろチェックインしたのですが、廊下にはシーツ交換の物品がずらりと並んでいてそれを見ただけでテンションが落ちました。
夜は星が抜群に綺麗です。部屋にこもってないでホテルの庭に出て、星を見ることをお勧めします。
素晴らしい海と星が見れただけで満足です。