全国の「ホテル レストラン ミシュラン」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂温泉(良好)以外全て最高世界ランク

三度目の宿泊。フレンチはミシュラン星級、最上階白馬が目の前に見える部屋バルコニーからの眺め最高。ロビー、中庭、フレンチレストラン内外装、雰囲気共に世界最高ランク。しかし、それに対して非常に安い。東京ならフレンチコース代で全宿泊代が出る日本でも超コスパのホテル。日本円為替安下の欧米ホテル同クラスからすると5分の1価格です。素晴らしいの一言。但し、残念なのは、露天風呂天然温泉が庭園風呂ですが眺望が無い事です。折角白馬が目の前なので屋上階でいいから白馬絶景露天風呂天然温泉を作って欲しい。そうしたら300点満点。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

イタリアン最高

離宮による一泊させていただきました。部屋もお風呂も砂蒸し風呂も素晴らしいのですが、それ以上に良いのは、薩摩伝承館のレストランです。今までミシュランシェフのお店でも食べましたが、それ以上のイタリアンでした。ワインも質の高い物を揃えており、感動ものです。加えて、食後のバータイムが、必須で、目の前の深さ50センチもない池？に感動すること間違いなしです。薩摩伝承館自体も、グリーンミシュランに相応しい展示品で、一番価値のある物は小さいので、見落とさないようにしないとです。次は、ホテルを満喫するために連泊します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

あまりに最高で長文です

北こぶしから家に帰って9日たつが、まだ豊潤な余韻が続いている。素晴らしいホテルだった。
私は「評価4.5以上・温泉・ビュッフェ・１名28000円迄のホテル」に泊まることが趣味。私のNO1ホテルは、日本は北こぶしとなった。
もう一度泊まりたいか・誰かに薦めたくなるかの判断を、私は食材の質と、スタッフに暖かみがあるか、で分けている。会社が客を大事にしていないと、食材の質が悪い。
会社がスタッフを大事にしていないと、スタッフに余裕がない。
北こぶしには、不満足がなかった。
ホテル全体の優雅なしつらえ、掃除の清潔さ、自然風景の眺め、すべてに余裕とゆとりを提供してくれる。
朝夕の食事なんて、夢の世界で大興奮！！！
ミシュラン１つ星店で、１人14000円コースを頂く感覚といおうか。各料理スタッフさんとの会話も、とてつもなく心地よい。取りづらさ頼みづらさも一切ない。「何度でも歓迎です！」と言ってくれる。他では味わえない、最高の食事体験ができる。
スタッフさん全員が暖かい。中年ベテランの大人が多く、心底落ち着けた。一人として、意地悪だったり、お高かったり気取っていたり、冷たかったり、客が悲しい気持ちになる対応をする人がいないことはすごい。
チェックインから癒された。ゆっくりできる説明と、「部屋に入れるのは15時ですが、お待ちの間にカフェでアイスクリーム１つプレゼント」と案内してくれる機転・提案力が秀逸。
お任せ部屋は、本館パ一シャルビューツインをアサインしてくれ、レストランも１人なのに窓際を案内してくれ感涙。
朝食は自由席だから、ぜひ窓際を選んでオロンコ岩と三角岩の絶景で。（あ、朝食に北海道産チーズがあったなら、さらにすごいな）
部屋着も超快適。上ワッフル素材で七分袖！下ジャージズボン。どんな体型でも合うように熟慮されている。
同グループなのだけど、知床KIKIは、私は不満足でした。北こぶしとは天と地ほどに満足度が違う。
想像を越える、満ち足りまくる北こぶしへ再訪します。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

夏休みの思い出作りに子連れ家族旅行で利用

夫婦、こども3名の計5名で利用させていただきました。
ホテル敷地内はしっかり作り込まれていて本当に地中海にいる気分を味わうことができました。非常によい思い出になりました。
利用したプランには朝夕の食事、クラフト工房体験がついたものでした。食事はビュッフェスタイルで地産のものも豊富にあり、種類も多く満足できました。
宿泊者は別料金で伊勢海老、松阪牛の料理を注文できます。どちらも美味しくいただき2,200でコスパはそれほど悪くないと思いました。
2日目の昼食はミシュラン1つ星とのコラボレストランのリアスバイココチャを利用。スペイン料理のコースにワインのペアリングをセットで注文し、非常に満足できました。スタッフの方も食事メニューに対して臨機応変に対応いただき、こどもにも気さくに話しかけてくださりありがたかったです。
宿泊者専用のプールもあり、午前中に利用しましたが他に利用者がおらず実質的には貸切状態でした。プールサイドには寝転がることができるベンチ、パラソル付きのテーブルもあります。ホテル内の売店でサンダルや水着、ゴーグル、浮き輪、スマホ用の防水ケースなど売っていますのでこども達の急なリクエストにも応えることができました。
温泉は男性用は内風呂、露天風呂は2つ、ミストサウナもあります。風呂上がり後には無料でソフトドリンクが飲めるコーナーがありました。
宿泊したのはヴィラスイートで2階建の建物でした。清潔感がありました。
備付けのアメニティはロクシタンでした。
2泊3日総じて満足できました。
ただ一点だけチェックイン時にトラブルがありました。
予約したプランは夕食が17:30開始のプランとのことでした。私にはその認識が不足しており、17:30時点でまだチェックインできていませんでした。予約時に明記されていることは間違いないそうですが、じゃらんで決裁後に予約内容詳細を確認するとその記載は確認できませんでした。予約時のこちらの認識不足は反省いたしますが、ホテル側の初手の対応は宿泊者側の認識不足だけが問題かのような主張に感じられ、差額請求の話までされてこちらの感情を逆撫でされました。最終的には寄り添った対応をしていただきましたので感謝いたしますが、後味が非常に悪かったです。今後認識齟齬が起きないような改善を望みます。