広島県の「ホテル ルームサービス ケーキ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルスタッフの素晴らしさ【心のおもてなし】際立つ☆☆☆

このホテルに５年ぶりに戻って参りました。　彼女の誕生日を大切な仲間と３名でルームサービスで誕生日ケーキを頼みお祝いしました。　私も４日前に誕生日だったことも伝えておいたためブーケも２つ用意してくれ冷たいお水もサービス、取り皿など準備は完璧で最高のホテルでした。
久しぶりにここを利用する前にクチコミを沢山読みましたら、２０階のクラブラウンジのお料理の質が年々落ちていて残念だと書かれてあり食料値上がりの時代なんだから仕方ないよな、なんて思いで食べに伺いましたが、種類、味ともに全く問題はなく素晴らしい食事でしたよ。
やはり人様のクチコミでは、わからないものだと、自分で直接感じないと本当のところはわからないものなんですね。　私は広島の良い宿は色々と経験を重ねたいために伺っておりますが、ここ、シェラトンホテル広島は、スタッフが特に優れている感想です。
このような教育がしっかりと出来ているホテルは、トップもきっと素晴らしい心構えを持たれていることに間違いはありませんね。　２１階の廊下を歩いていて、たまたま掃除をしてくださっている様子が伺えましたので、『いつも綺麗にしてくださり感謝しております、ありがとうございます』と伝えますと、お互いお顔は見えなかったですが、『こちらこそ、いつも当ホテルを使っていただけて有難うございます、楽しんでくださいませ』と返してくださいました。
今の時代、機械化が進み、便利な世の中だとも思うけれども、結局、人間の心を１番に癒やしてくださるのは、人の心【おもてなし】だと思うのです。　どんなにシェラトンホテル広島の建物や調度品が美しくても、肝心なスタッフお一人お一人の接客が曖昧ですと、高価な対価を払い戻りたいとは思わないのです。
その点、ここ、シェラトンホテル広島は特に優秀であり、広島をトップとして代表できる力がここには御座います。　私が他に感じましたのは、エレベーター１つに乗るにも、このホテルには、素晴らしいゲストが集まっているという事実なのです。
みんな譲り合う優しさ、他人を思いやるゆとりを持たれた素晴らしいゲストが多いです。　プールを使いましても、このホテルで出逢えたゲストとは、半分、友人なような錯覚さえ私は覚えました。　また一生懸命に仕事を頑張り貯金をし今度は夢のコーナースイートに泊まります。また帰ってきますね！