長野県の「ホテル 凛」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

宿泊の部屋から望む穏やかな諏訪湖の景観に心が休まる

ホテルスタッフの細やかな対応やアンティークな調度品の数々等
歴史ある「かたくらシルクホテル」に宿泊できて満足しています
部屋のキーにはシルクの糸が括り付けてあり、御社の矜持を感じます
部屋からは静かに凛とした諏訪湖を眺望でき夕方の景色を楽しみました
食事はフレンチのコース料理でしたが、提供される料理を配膳スタッフに
詳細に説明してもらい、全ての料理を美味しく頂く事ができました
また、宿泊の部屋に設置された手作りらしいアンプが奏でる静かな
ＢＧＭが心休まり安眠できました　
私的にはこのようなBGMサービスは初めてで感激しました
心のこもった『おてもなし』ありがとうございました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

去年に引き続きアニバーサリー軽井沢ステイ

今年も去年と同じプランでツインラインホテルステイできました。去年のチェックアウトの際に、スタッフよりもうすぐモーニングメニューがリニューアルするとのことで、楽しみに来ました。結果期待どおりのワンプレート&セレクトメイン&ハーフブュッフェで朝から元気…いつもですが…に食後の雲場の池散策に出掛けました。私の20代は、ペンションブームで私は旅行が大好きなので軽井沢に来たときは必ず観光したものですが、必ず雲場の池は立ち寄ります。2泊3日でしたので毎日夕方、朝と、表情の違う雲場の池は最高の心のオアシスです。朝の静寂に包まれ、凛とした空気…ぱぱと仲良くデートできる喜びを噛み締めました。ホテルからのアクセスは軽井沢駅、軽井沢銀座、雲場の池、足を伸ばせばハルニレテラス、どこも近くて素敵で大好きな場所です。年間50回程、仕事の休みの度に朝思い立って予約をポチっとしたりする、旅行三昧仕事大好きな私ですが、湘南エリアに住んでいるので、軽井沢がもう少し近いと当日ポチっと予約で来れるのですが、伊豆方面しかポチっとはできないのが残念です。
ツインラインホテルは、アメニティ、レンタル品、バータイム、モーニング、何をとっても素晴らしいと思います。
今回1つだけ残念なことはありましたがそれ以上の快適さはあるので許容範囲ですが、敢えて言うならば、チェックアウトの清算の際、そこで清算してくださいの一言…有り難う御座いましたもなく、1人で清算…駐車場でスーツケースいれている時も、支配人の様な人が、箒で掃除しに来てこちらを見ても、挨拶さえなく、寂しく帰路に着いたのでした。一言有り難う御座いました位は言えないと支配人ではないかも知れなかったのですがホテルマンとして失格かなと最後の最後に感じた私の呟きでした。この口コミが少しでもホテルのホスピタリティーに役立てれば良いなと思います。
また来年も行きたいなとは思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても素敵な景色でした

夫婦で念願の上高地での宿泊だったので、少し予算はオーバーでしたが、大人の旅を楽しむことが出来ました。いつもはあちらこちらを立ち寄りながらの旅行が多かったのですが、今回は贅沢に上高地だけを満喫する旅となりました。上高地に泊まるからこそ誰もいない夜明けの河童橋や静寂に包まれた穂高、夜明けの凛と張り詰めた空気がたまらなく、全てにおいて感動しました。ホテルのレストランも朝も夕も穂高を眺めながら、本当に贅沢な時間を過すことができました。スタッフもとても落ち着いていて、とても素敵な方々ばかりでした