長野県の「ホテル 一流」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

グランドクイーンルームはお勧め

この値段でこの部屋は驚きでした。広さ清潔感、景色どれをとっても一流ホテル並みで大満足でした。リファのシャワーヘッドからヘアードライヤー、POLA のシャンプー、リンス、マッサージチェアー、コーヒーメーカーまで設置されている驚きのサービス。朝食は手作りの和食中心で良かったです。また長野に行く際はグランドクイーンルームに泊まりたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

こじんまりしてますが食事の美味しい静かな一流ホテルです

今回は2泊の予定で、初日はチェックインよりだいぶ早く14時前に到着しました。お庭の散歩やロビーでゆっくりするつもりでチェックインを待つつもりでしたが、14時にはお部屋に案内していただきました。ありがとうございました。以前初めて宿泊した時はロイヤルスイートでしたが、今回のデラックスツインも、ゆとりあるお部屋で外の木々の緑が新緑の頃のように美しく目の保養になります。ディナーも、前回の記憶通り、全て美味しくいただきました。少食の私には量が多過ぎましたが、美味し過ぎてほとんど完食してしまいました。この日のメインメニューのヒレステーキの柔らかく美味しかったこと。カボチャのスープも甘く、たっぷりあり、スープの時点ですでにお腹はほぼ満腹になりました。
朝食のアメリカンブレックファーストも、私のお気に入りです。卵料理の美しさ、美味しさは格別です。フレッシュジュース、手作りのジャムにヨーグルト、パンどれも美味しさは一級品です。でも次回はフレンチトーストの朝食も味わってみたいです。
またこちらのホテルへ泊まる楽しみが増えました。
次回は違う季節に訪れてみます。
お世話になりました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

絶賛なので長文です

大切な『何か』がこの宿にはあります。
おそらくそれはお金・代金ではなく
『宿泊者には心地良く寛いでほしい』
『滞在を楽しんでほしい』
という、女将はじめ従業人の純粋な気持ちなのだと思います。
そして、そういった気持ち・姿勢こそがサービスやおもてなしの原点だと私は考えます。
お金には代えられない、お金よりも大事なものがこの世にはあります。
そして驚いたのは、登山帰りに宿泊する親子といった特徴があるためか、年に1〜2回しか泊まらない私達のことを女将や仲居さんが覚えていました。
これは、一流シティホテルのサービスに匹敵します。
さらに驚いたことに、
『前回泊まったときは仲居さんとおしゃべりが盛り上がって楽しかった、今回も楽しみにしています』と予約時に書き込んだところ、何とその仲居さんが今回も部屋付きの仲居さんになっていました。
偶然か聞いてみたところ、私が書いた前回の宿泊評価や今回の要望を女将等が全部読んでいて、今回配慮したとのこと
凄すぎます。
着物姿と笑顔が素敵ですが、考えようによっては空恐ろしい女将です。
もちろん帰りのときは、私達が見えなくなるまで手を振って見送ってくれました。
(夏向けの着物を着ていると話されていましたが、そんなところも風流です)
設備等のハード面が魅力的なのは言うまでもありませんが、プラスアルファの要素がたくさんあるのがここです。
しかしこのお宿の唯一かつ最大の弱点は、満室が多くて予約が取りづらいことです。
別のお宿に浮気しかけたのですが、粘り強く空き状況をチェックしたら運よく予約できました。
これが果たして女将の神通力なのか？？
また寛ぎにお伺いします。長文失礼致しました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ベッドの寝心地が最高でした。

部屋は普通のビジネスホテルクラスでした。また、ユニットバスで
あんまし使う気にはなれなかった。シャワーのみ使用。
テレビが大きいのは良かった。F1というブラピの洋画が無料で
試聴できたのは良かった。
特筆すべきは、ベッドの寝心地が無茶苦茶良かったことです。
これは、結構コスト掛かってますね。一流ホテル並み。
惜しむらくは、一階のコーヒーを無料にするなら、部屋のポット脇に
緑茶のティーバッグくらいは置いてほしかった。
朝食はバイキングでしたが、結構豪華な内容。おかずが豊富。
惜しいことにフルーツがなかったのは残念。
清潔感は最高峰クラスでした。ココは強調したい。
また、利用します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食バイキング

朝食バイキングはとにかく品数、味どれをとっても素晴らしさ。大規模一流ホテルのようです。リーズナブルな値段でとても幸せな思いが出来ました。ありがとうございました。