全国の「タイムセール」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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素晴らしかったです！

小中学生の子ども2人の家族4人で1泊しました。こちらは2回目の宿泊。前回はグランデルームだったので、今回はパークウィングを選択しました！
早朝に着き、チェックインの手続きもスムーズでした。受付の女性の方も丁寧に説明して下さり、「今回は少し広めのお部屋を用意してあります」との事で、まあ少し広いくらいなのかな？と思ってたら、部屋に入ってびっくり！とっても広く、スイート？と勘違うしちゃうくらい感動しました！9階のコーナーだったので眺めも良く、子ども達も凄く喜んでくれ、とても快適に過ごせました。ベッドもふかふかで、とても寝心地が良かったです。
朝食も、やはりグランカフェは最高でした。どれもこれも美味しく、種類も豊富でもっと食べたかったのですが、お腹いっぱいになってしまったのが残念……でも、ゆっくり食べられました！
また、朝に荷物を預ける時にベルデスクの方に向かうと、こちらに気づいてくれ、向こうから近づいてきてくれて、荷物を持って下さいました！次の日もたまたま通った時に、荷物を預けようとしてる人の方に男性の方から近づいていたので、素晴らしい接客だなぁと感動しました。
タイムセールのお安い価格で、素晴らしいお部屋を用意して下さり、ありがとうございました！
おかげで、とても充実した旅行になりました！
また絶対泊まりに行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフ様の対応・おもてなしが期待以上

　4年前に本館？の薫風に宿泊したことがあり、そのイメージで予約しました。
　到着の際スタッフ様が車に気づいてくださり、以降丁寧に玄関・ラウンジ・チェックインとご案内頂きました。館内のシステムの説明以外にも最近の蓼科の様子など教えて頂きました。高齢の母に対しては特にお気遣いを頂き、その対応のスピード感は期待以上でした。
1．良かったこと（感心したこと）
・サービス対応（スピードと笑顔）
・夕食（季節感を生かした味付けで、特に魚料理は印象的でした）
・静寂（平日で宿泊客が少なかったということもあるのかもしれませんが、やはり蓼科高原の特徴でしょうか）
・ラウンジ　（雰囲気・ドリンク・サービス）
・お部屋からの景観（緑に囲まれて落ち着けること）
・お布団
２．少し厳しいこと（改善頂ければなぁと思うこと）
・かけ流しの温泉ではないこと
・朝食の手作り感が（煮物・焼き魚・だし巻き玉子以外）乏しく、白米が堅め
・お部屋内の段差と内湯の湯舟の高さ（高齢者との宿泊では不安あり）
・普通充電設備が設置されていないこと（EVのため）
　料金・価格帯からすると温泉の質・湯量に関しては、すこし残念に感じました。朝食は（少し失礼な表現ですが）ビジネスホテルに近い感覚を感じてしまいました。夕食も個人的には以前の薫風（本館？）の料理のほうがインパクトがあった気がします（とうもろこしのスープ）。部屋付きの露天風呂温泉も本館は掘り込み式で湯量もあり、他の宿にはない質の高さを感じたことを覚えています。　
　一方で4年前のサービスはどちらかというと事務的に感じましたが、今回の別邸様では本当に皆様ご親切に接して下さり、以前はなかった温かさを感じることができました。
　今回の宿泊はポイントを利用したり、タイムセールを利用していますので、割安感があります。スタッフの皆様のご親切が期待以上でしたので、本当に泊まってよかったと満足しています。
　あいにくの雨の旅行でしたが、蓼科は裏切らないなぁと改めて感じる旅行でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

コスパ抜群

五人家族で利用しました。別館だったので、ロビー、お風呂、レストランいちいち遠くて、連絡通路の階数も決まってたので宿泊の大荷物を抱えて移動が少し不便でした。
お部屋はちょっと年季を感じるけどオーシャンビューで広くて掃除も行き届いており満足です。
食事が少し種類が少なかったのと、アイスがブルーシールじゃ無くなったり、点心が無くなったりと数年前のメニューより明らかに少なくなってたのが残念です。
お風呂も種類が少ないのと、タオルが追加だと有料なのが困りました。お風呂も二種あるのですがそれぞれ建物が違うので不便でした。
売店はタイムセールがありお土産が安くで買えたり、卓球やビリヤード、マンガ部屋など家族で楽しい思い出ができました。
スタッフの方は丁寧な対応でレストランのスタッフの方が子どもに優しくてありがたかったです。
じゃらんの早割やクーポンを駆使して安く泊まれたのは良かったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

心のこもったおもてなしの素敵なホテル

夏休みの家族旅行で利用しました。
チェックイン時からスタッフさん達の明るく爽やかなご挨拶が一斉にお出迎え！たいへん気持ちのよい接客でした。
タイムセールのたいへんお得な価格で泊まりましたので、正直接客などはまったく期待してなくての利用でした…（ごめんなさい）。
でしたのでいい意味で裏切られ、驚きました。
アメニティも簡素化されている昨今に、細々としたものが用意されており、フロントにはドリンク（なんとアルコールも！）のサービスまでありまさに死角なし。
お部屋はツインを利用しました。
よくある普通のお部屋ですが、きちんとお手入れされてますし改装されており、不潔さや古さなどは感じられませんでした。
老舗のお手頃価格のホテルなんかもよく利用しますが、枕元はコンセントなかったりもあったりして…。でもここはちゃんと各ベッドにコンセント配置でUSBも2口ありますので枕元で充電できますし、フロントで延長コードの貸し出しもあります。ドライヤーも小さなオモチャのようなものでなく、ちゃんと風量あるやつでありがた〜い。
朝食もご飯は白米と麦ご飯の2種あって、パンもクロワッサンとミニ食パンをトースターで温められます。おかずも和洋様々でなんとカレーも。お腹いっぱい食べれちゃいます。おかずが少なくなったら、すぐに補充してくださってました。
テーブル数が少し少なめかな？て思うので、ファミリーでテーブル利用されたい方は、お時間調整できるなら、込み合う時間は避けたほうがよいかもです。でも皆さん朝食食べたらさっと出られるから、そんなには待ちません。
子供も寝起きは眠たくて朝ごはんを素直に食べないことが多いのですが、スタッフさんたちの演出する優しい雰囲気においしいねってたくさん食べてくれました。
大浴場は都合が合わず利用できませんでした、非常に残念。次に泊まることありましたら、ぜひ利用したいです。
コンビニやドラッグストアも歩いてすぐですし、B級グルメの聖地の久留米ですから晩ごはんには困りません。
また泊まりに行きたいなぁって思える素敵なホテルでした。ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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露天風呂から飛行機が見える！

函館旅行に一泊で利用させて頂きました。
お盆期間に限定10部屋限定のタイムセールで予約をしたのでお安く利用できて大満足でした。
10回のお部屋で眺めも良く、部屋からと11階の露天風呂から函館空港の飛行機の発着が見れたりと貴重な体験ができました。
食事もビュッフェで色々なものが食べられて良かったです。
また函館に伺う際には利用させて頂きたいと思います。