広島県の「ホテル ソファ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ご褒美旅行に最適

スポーツジムの友人たちとの3人旅行。笑顔の素敵なホテルスタッフに迎えられ、道中の疲労も一瞬で吹き飛びました。
ラウンジには、グランドピアノと高品質なスピーカーが設置され、音質にも細心の注意が払われていました。座り心地の良いソファーが配置され、快適な空間で会話も弾みました。ジュース、コーヒー、紅茶、アルコールは飲み放題で、つまみやすいお菓子や一口サイズのケーキも提供されました。特にカヌレが大変美味しかったです。
夕食は大変美味しく、かきの土鍋風、穴子めし、手作り豆腐など、上品な薄味で素材の旨味を存分に堪能できました。サービスも非常に丁寧で、満足のいくものでした。
何度でも利用したい静謐なホテルを利用し、3人とも「自分へのご褒美旅行は大成功」と評価しました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

浴室前の段差に注意

呉の観光と厳島神社参拝にブルーラインに乗りたくて、週末に旅行の計画を立てました。
最近は予定をAIに相談して、ホテルの候補を選びます。今回はクレイトンベイホテルが一番かなと思って予約しました。やっぱり週末の予約は高め＋景色を優先して海側の部屋にしたので、早めに予約して予算を押さえました。
前泊して金曜日の朝早くに到着、宿泊前でも中央桟橋までは送迎が利用できたので、荷物を預けて呉艦船巡りと大和ミュージアム、てつのくじら館を観光しました。この送迎が大変便利で翌日の宮島までのブルーラインでも利用させてもらいました。
毎日、夕ごはんを地元のスーパーで買って部屋で食べていたので、観光＋買い物して送迎でホテルに戻れて楽でした。
ホテルはロビーがゆっくりできて、チェックインまでの時間を過ごせました。売店には自衛隊グッズや娘に頼まれていた熊野筆のメイクブラシがあったので、購入できて良かったです。
部屋は広くて清潔で便利、食事できるソファセットもありました。テレビは地域性なのか地上波は5つのチャンネルしか映りませんでした。バスはセパレートで良かったのですか、中途半端な段差があり、踏み外しました。毎晩、隣？の部屋からもドタンバタンと音がしたので、つまづいたのかな？と思っていました。
景色は素敵で日の入りか呉港側にタイムラインをセットしたかったのですが、窓が少ししか開かず館内にも見れる場所がなかったので残念ながらできませんでした。でも、窓越しでも素敵な夕日が見れて良かったです。
モーニングはこじんまりしていますが、うまく高低差を利用してディスプレイされているなと感じました。料理はあらかじめかわいいガラスの器に盛られているので、食べられる分だけ取る形。連泊しましたが、気に入った物は毎日選んだり翌日は違う物を選んだりと飽きることなく楽しめました。喫茶室にもなるのでデザートはたくさんあって食べきれませんでした。
宮島へは土日限定の直通の高速船で向かいましたが、座れることと乗り換えがないので疲れが少なくて良かったです。初日は雨でしたが、厳島神社参拝の日は晴れて往復の景色も楽しめました。帰りは眠って帰って来れて疲れが取れました。
今回はあまり疲れがたまらず、快適な旅行ができました。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

3世代６人大満足の旅行

帰省中の娘一家４人と3世代合計６人での旅先は昨年の世界遺産「石見銀山」に続き宮島の「厳島神社」。ホテルに入ってすぐの巨大な組子細工に目を奪われて始まったばかりのホテル滞在にワクワク感も倍増！チェックイン時のソフトクリームのおもてなしから湯上がりドリンク・アイスのサービスにシャンプーバー夕食と朝食のハーフバイキングそして宮島までの無料会場タクシーなどあったら嬉しいサービスがいっぱいでした。７階の２部屋で待ち合わせは素敵なラウンジを利用、お部屋のソファも大きくて皆んなで食後のひとときを楽しみました。ただひとつ、朝食バイキングで爺と小3の孫の大好きな朝カレーがなかったのが少し残念でした。とても素敵な思い出がまた増えて嬉しい限りです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

子どもも楽しそうでした

3歳と0歳の子ども2人連れての宿泊でした。
大人3人、子ども2人の5人で一部屋に泊まりました。
ツインにソファベット1台のお部屋でしたが、ツインのベットはくっつけることが出来て、小さい子どもが2人添い寝だったので、すごくよかったです。
また朝食の時、案内係の方に0歳の子どものイスですごく気を使っていただきました。
ソファ席だったのですが、8ヶ月なのでベルト付きチェアで大丈夫だと思い準備して頂いたのですが、後ほどソファ席に置けるベルト付きチェアの方が使いやすければこちらも一応置いておきますねとお声掛け頂きました。お心遣いが嬉しかったです。
3歳の子がおしゃべりなので色々な方に話しかけていたのですが、お忙しい中優しくお返事して下さり、子どももとても嬉しそうで、また来たいねと言っておりました。
今までも何度か利用させて頂いていましたが、これからも宿泊の機会があれば泊まりたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

接客、及び部屋の使い勝手が素晴らしい

私は、車椅子ユーザーで、いくつかの要望がありましたが、全てクリアしてもらい助かりました。私は大浴場は使えないので、お部屋のバスでも十分にリラックスできました。もうこのリスクとつきあって12年ですが、毎年3回くらい旅行に出かけますが、最も使いやすい部屋のレイアウトとバスルームでした。初日介護イスも入れてくれてましたが、普通のバスイスで何とかなるのでお返ししました。
実は旅の目的は、娘の産まれてひと月の赤ちゃん（孫）に初めて面会することでした。私がリスクがある上、関東と広島と離れている為、簡単には家族との時間はとれません。次は4月か11月に天候のリスクが少ない時期にまた訪問します。今回は5泊6日、強い雨の日もありましたが、散歩して来ますと言うと、地図と便利なアーケード通りなど教えてくれました。フロント及びラウンジ、清掃担当、全てのスタッフさんが親切でした。ソファの広さは文句なしですが、唯一の欠点は布製のソファのため、若干よく見ると汚れがあり、そこは難しい点だと思いました。
ラウンジサービス付きのホテルは、自分が外出が簡単ではないので、毎回調べて利用します。ハッキリ言って、1番リーズナブルで、ありがたいことです。この物価高でよくなさっていると感心しました。ですが、メニュー内容は若干寂しい状態です。1杯のカクテルを毎夜口にする程度の私だけには満足ですが、アルコール好きにはもの足りないかと思います。繊細なワイングラスを洗浄後にひとつひとつを磨いていらっしゃる姿がホテルサービスの細かい配慮だと思った次第です。プリン、及びお茶漬けは美味しいです。朝食のメニューは、5日間、ウインナーとベーコンが日替わりなだけで同じでしたが、野菜が盛りだくさんでおいしくいただきました。
テラスの水ロウソク演出は素晴らしいと思いますが、もう少し出入り口を工夫なさると利用者は増えるのではないでしょうか？私も遠目に拝見しただけで、実際には車椅子で行ける状態ではなかったです。
リスクのある者は、サービスに対する感謝をより感じるので、お値段的にこれ以上の質を求めるのは厳しいとわかります。ですが、スタッフのサービス努力が伝わりやすい環境に感心しております。セキュリティの意味でも、フロント、ラウンジが最上階であることは納得です。お世話になりました。ありがとうございました。またいつか利用させていただきます。