福岡県の「ホテル 修学旅行」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

静か

修学旅行生がいる時に安かったので宿泊、喫煙室だったがそんなに匂いは気にならなかった。修学旅行生もいるはずだがホテルは静かで夜ぐっすり眠れた。朝バタバタしてる時は音が聞こえたがチェックアウトの時間帯はそんなもんだと思う。お風呂はThe、普通。広くもないしそこまで狭いとも思わなかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗で衛生的、朝食が種類豊富でどれも美味しい！

愛知から、家族旅行の九州一周旅として利用させていただきました。博多は家族向けが少なく、アイランドシティも興味深かったので、こちらにしました。結果的に大満足です！
アイランドシティは近未来的な雰囲気で、電柱等もなく綺麗に整備されており、港と共生していて不思議な雰囲気でした。海岸沿いや橋を歩いたり、お店も十分にあり、楽しかったです。工場大好きな息子は、クレーン車やコンテナが見える部屋に大興奮でした。
ホテルの駐車場は出し入れ自由で快適でした。お部屋も綺麗でした。ソファベットに主人が一人寝ましたが、大人が一人寝るには少し狭かったです。私と2歳一人、0歳一人が寝たベットは広くて快適でした！
一点、ベットガードをつけてくださったのですが、想像していたものと違い、ベットの一辺に対し、三分の一くらいのサイズで、かつ、クッション性はない鉄の柵みたいなものだったので、むしろ子供が頭をぶつけたり足を引っ掛けてしまいました。
あとでサービス一覧を見たら、ベビーベッドもあるようだったので、こちらをお願いできたら良かったなと思いました。私の調べ不足もあり、反省です。
また、チェックインの際に、子供二人連れてキャリーを２台引いて入ってきたところ、フロントに他のお客様はおらず、スタッフの方が2人いたのに、どなたも声をかけてくれなかったので、助けてもらえたら嬉しかったなと思います。
ただ、今回九州一周旅にあたり、５箇所のホテルを予約しましたが、予約時に子供用のアイテムをお願いしたことに対し、メールで連絡をくれたのはここだけだったので、スタッフの方はとても親切かと思います。
朝食はとても美味しかったです！とりあえずでつけていましたが、大満足でした。連泊したところ、メニューも変わっており、感激しました。子連れの家族も多かったようです。
子供用のアメニティもあり良かったです。ホテルによくある選べる枕を楽しみにしてたのですが、レンタル枕は常に欠品していました。
修学旅行生と、外国籍のスポーツ団体？の方と重なってしまい、夜のテラスや随所随所で不便を感じましたが、概ね良かったです。
スタッフの方の手書きの近隣お食事マップを参考に、馬肉を食べに行けました。手作り感のあるマップはとても良かったです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

柳川観光に最適の立地と施設

主な観光施設に風情ある堀端を歩きながら行けるのに感動。川下り乗り場もホテルにあり、宿泊者は優待料金で乗れる。あいにく修学旅行の小学生がいたので、大浴場には入らなかったが、露天風呂で充分満足。食事も夕・朝とも工夫が凝らされ美味。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

立地最高

とにもかくにも、立地が最高。
昼は、何する、どこ行く、どうする？全く関係なく、
夜中洲で飲むなら、みんなの１番では無いかもしれないけれど、私の中では１番です。
車の方は駐車場問題あり。それは、運です。
他の安いホテル、タクシー代、歩いて大丈夫な人、いろいろあります。それと、トイレ、バス関係は、マイナス点有。部屋のカギ、修学旅行かと…(笑)
ふまえると、満点にはなりません。が最高。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心に残るおもてなしの神対応

夕食時、修学旅行の団体客と時間が重なり、マナーの悪さに困ってスタッフの方に相談したところ、すぐに動線を変える対応をしてくださり、その迅速さと配慮が素晴らしかったです。
さらに、母が50年ぶりに故郷に帰省した話をしたところ、後ほど部屋に**「おかえりなさい」**と書かれたメッセージと素敵なマカロンプレートのサプライズが届きました。
苦言を呈した私たちにまで、これほど温かくきめ細やかなおもてなしをしてくださり、大変感動いたしました。おかげで残りの日程をとても気持ちよく過ごせました。母の話を聞いてくれたスタッフの皆さん本当にありがとうございました。ゲストへのホスピタリティが最高レベルのホテルです。