愛媛県の「ホテル 送迎」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてに満足できるホテル

今回の旅行で道後温泉は2回目ですが、ホテルに入る前から出るまでホテル全体に満足でき、おもてなしが行き届いていて有意義な日を過ごすことができ大変満足しました。朝、夕の食事もよく特に夕食については料理の細かなところまで説明があり、おいしくいただけ時間も十分にあり大変良かったです。温泉も広いところでいいお湯につかり良かったです。部屋は大変広く、二人では十分すぎるほどの広さでしたがこのくらいの広さでゆったりと過ごせるゆとりが旅行かなと思い満足です。また、温泉街への送迎にはバスがありレトロなバスでしたが便利で何回も行ってきてありがたかったです。さらにはジュース、お茶等のサービスがあり、またラウンジでの特別サービスもあり大変良かったです。今回の旅行はすべてに満足できる思い出の旅行でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉の湯がいい

こちらのホテルはうかいを見るための客船の屋形船までの送迎や食事の手配をしてもらえます。水郷大洲の夏を五感で味わうことができ貴重な体験ができました。また、温泉の湯がよく、食事が美味しく、スタッフ皆んな優しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです。

ホテルの部屋は、最近の新しいホテルにはあまり見られない広く余裕のある作りで、快適に過ごせました。朝夕の食事はとてもメニューが豊富でどれも本格的な料理でおいしく、特に夕食時のステーキとお寿司は良かったです。大浴場は露天風呂がとにかく広く驚きました。また、夜のラウンジではピアノの生演奏がされていて、ゆっくりできました。道後温泉駅からの無料送迎もあり、家族全員が大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

思い出に残る、また泊まりたい宿

高齢の母との2人旅で泊まりました。足腰不自由なことをホテル側に伝えていなかったため、準備してくださっていたお部屋では難しいと伝えました。するとすぐに空きの別の良いお部屋をあてがってくださいました。スタッフさんの爽やかな気配りや応対、送迎等とても素晴らしかったです。安心して泊まれました。晩のフレンチも朝ごはんの和食も美味でした。お部屋もトイレも綺麗で、清掃が行き届いていて気持ち良かったです。時間が許せばずっといたいお宿でした。全国に何ヶ所もあるホテルと知りましたので、またぜひ泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

親切丁寧な応対

フロントスタッフさんの応対が親切丁寧でした。
駐車場入口の「本日満車」の表示がホテルの送迎車に隠れて気付かず勝手に駐車しました。フロントで「○番に駐車しました」と言うと、予約がないと駐車できない旨の説明の後「わかり難くて申し訳ございません」と謝り、近所の市営駐車場の場所や料金を教えてくださいました。
スタッフの対応次第では「予約時のコメントに駐車場希望と記したでしょ！」「自分は悪くないのに、何故注意されないといけないのか？」等とモヤモヤ感が残るケースですが、最初の対応が気持ちよかったので1泊2日通じて快適に過ごせました。
なお、階段に資材か何か放置されている物があり、コンクリート臭のようなにおいがしましたので「清潔感」の評価は下げました。