大分県の「ホテル 冬 プール」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

プールに大満足でした。

こちらのホテルを利用させていただくのは、2回目でした。
前回は冬だったので、温泉とバイキングを堪能させていただき満足だったので、今回はプール目当てに予約しました。
子どもたちが大喜びで、とても楽しい時間を過ごせました。
バイキングも前回とは違うメニューもあって楽しめましたし、また来年の夏も行きたい！と子どもたちも満足なようでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が最高

小学生２人を連れて４人で宙館に宿泊。
夕食に関してはまぁ満足。甲殻類アレルギーがあると伝えるとエビ抜きの刺し身の盛り合わせを作ってくれ助かりました。期待していたステーキは少し固く（ぶ厚いため？）食べにくかったのとモンブランが好きで楽しみだったのですが、かなりパサパサでした。好みとかの問題もあるかもしれません。
部屋に関しても新品のシーツに髪の毛がついていたり、ベッドの下にはほこりが溜まっていたりとありました。
が、それを取り返すぐらいお風呂が良かったです。
冬でも入れる屋外プール、棚湯、宙湯と最高でした。
洗い場もしっかり確保されており、シャワーの水圧も問題なし。中でもいつ入っても景観抜群の宙湯は今までの温泉で一番をつけれるレベルでした。久しぶりに星空を眺めながらゆっくり入っていたいと思えるお風呂でした。
料金もそれなりにするのでまた来ますとは言えませんが、また行きたいホテルとなりました。
ありがとうございましたm(_ _)m

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

朝夕のバイキングは手作り感も味も◎

色々ホテルのアンケートには記載しましたが…
まず食事は品数少ないとかマイナス意見のクチコミもありますが、私達家族は好みの味付けでしたし、料理もしっかり手作りしている感があって、とても良かったです。夜鳴きラーメンも可愛らしいライブキッチンも子供達が喜んでいました。マイナス点をしいて言うなら、ドリンクバーが一部使用中止になっていたことと、赤ちゃんがいるからという理由で1日目個室にしていただいたのかなと思いますが、2日目もそう思っているとそうでなかったので、事前に説明があると有難かったです。
部屋は改装されて新しいこともあり、見た目綺麗でした。ただ前の人が使ったと思われるブラシがソファーに挟まっていて、部屋に入ってすぐに気付いたので、清掃ちゃんと行き届いているのかな？って思いながら、宿泊期間は過ごしました。
スタッフの方は丁寧で、気配りができる方が多かったです。ベビーカーを押しながら建物に入る時もドアを開けていただいたり、何度かハンドタオルをフロントに取りに行きましたが、嫌な感じもなく対応していただきました。
風呂については、泉質が2種類あり、トロトロの泉質は良かったです。ただ岩風呂の脱衣所は下駄箱もなく、真冬にエアコンもついてなかったため、もう少し配慮いただけると有難かったです。それと温泉マイスターが沢山いらっしゃるというこのホテルの強みが全く感じられませんでした。一応部屋の中のインフォメーションにはオススメ内容がありましたが、皆が皆、アレを見る訳ではないと思います。温泉入る前にマイスターからの紹介があるとか脱衣所にオススメの入浴方法を掲示するなど、素人ながらそんなものがあってもいいんじゃないかと思いました。
子供達がまた行きたいと言っていましたので、夏のプールの時期にまた利用させてもらいたいと思います。その時は是非とも玄関前の足湯を復活しておいてくださいね。ありがとうございました。