岩手県の「ホテル バス」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食内容がとてもすばらしいホテル!!

全国にあるホテルメトロポリタンを数軒利用したことがある者です。ホテルメトロポリタン盛岡は、はじめての利用でした。
【部屋】
「スタンダードシングル」という部屋タイプにしました。ベッドの幅は120cmで標準的な大きさでした。
【朝食】
4階にある「チャイニーズダイニングJUEN」で朝食をいただきました。ライブキッチンスタイルで味わう、超本格的な「冷麺」とスープによく絡んだ「水餃子」が美味しくて2回もおかわりさせていただきました。風味豊かな「中華粥」、程良い甘さな「桃まんじゅう」のように中国料理店ならではの味わいも楽しむことができました。もちろん、郷土料理である「ひっつみ汁」、地元のソウルフードである福田パン」といったように岩手県の味までも体験することができました。デザートは、程良い甘さな「ごまアイス」が気に入りました。
【風呂】
館内に大浴場がなかったため、客室内にあるユニットバスを利用しました。浴槽は広くもなく狭くもないという標準的なサイズでした。お湯の温度は自動で調整できたのは良かったですが、鏡がバス側にも設置されていなかったことが残念でした。それゆえ、洗顔や身体を洗う際にとても苦労しました。
【接客】
駅から近い好立地であるゆえ、時間を気にされる利用者が多いからでしょうか、どのスタッフさんも非常に手際がよく、迅速な対応をしてくださいました。
【サービス】
部屋に置いてあるペットボトルが1本無料でいただくことができました。そしてなんと言っても一番満足したのは、無料でレンタサイクルを利用できたことです。おかげさまで、盛岡市内を散策するのにとても役立ちました。自転車の台数に限りがあるゆえ、利用希望者は早めに予約しておくことをおすすめします。
【清潔感】
ホテルメトロポリタンはどのホテルに泊まっても、まるで新築であるかのような清潔感であります。こちら盛岡も同様に、とても綺麗な館内でした。
【総合評価】
朝食、接客、サービス、清潔感は大変満足しました。部屋は、価格を踏まえればそれなりに満足しました。これらに対して、風呂は満足するに至りませんでした。設置費用やメンテナンス等の事情から、バス側に鏡を設置していないホテルが多いことは十分承知しております。しかしながら、こちらの価格帯のホテルであれば、ぜひともバス側にも鏡を設置していただきたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

風呂、接客、サービスを改善していただきたい

全国にあるリッチモンドホテルを数軒利用したことがある者です。こちらの盛岡駅前は、はじめての利用でした。
【部屋】
宿泊料金が一番安い、「シングルルーム」という部屋タイプにしました。リッチモンドホテルグループの部屋はコンパクトでありながら、ベッドや机が機能的に配置されており、限られたスペースを有効に活用しています。したがって、窮屈さを感じることはありませんでした。
【朝食】
朝食の営業時間前に出発しなければならない用事があったゆえ、朝食はいただいておりません。そのため、評価対象外とさせていただきます。
【風呂】
館内に大浴場がなかったため、客室内にあるユニットバスを利用しました。お湯の温度は自動で調節できるタイプで、問題なく利用することができました。しかし、バス側に鏡がなかったたので洗顔や髪を洗う時にとても苦労しました。
【接客】
宿泊料金を支払う際、女性スタッフさんにそのやり方について伺ったところ、そのスタッフさんは質問に答えてくださらないばかりか、終始無言のままでした。結局、別の男性スタッフさんに操作方法を教えていただきました。このとき、女性スタッフさんから「別の係の者をお呼びしましょうか」などといったような状況に応じた柔軟な対応をしていただきたかったです。
【サービス】
ドリンクが飲み放題であるラウンジが無料で利用できました。とはいえ、利用可能時間が12時から20時までであったことから、遅い時間帯にホテルに到着した私は数十分程しか利用できませんでした。
【清潔感】
リッチモンドホテルグループは清掃に力を入れている印象です。このホテルも同様に、目立った汚れや埃は全くありませんでした。
【総合評価】
部屋、清潔感は大変満足しました。これらに対して、風呂、接客、サービスは満足するに至りませんでした。まず風呂は、設備投資ということで困難であると存じますが、バス側にも鏡を設置していただきたいです。次に接客は、対応が難しい場合は、速やかに上席の方を呼んでいただきたいです。最後にサービスは、ラウンジの営業時間を21時まで延長していただきたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

盛岡の繁華街中心部に立地するホテル!!

この度は、はじめての利用でした。朝早くに出発しなればならなかったため、素泊まりプランにしました。
【部屋】
「スタンダードダブルルーム」という部屋タイプにしました。部屋は想像以上に広くて驚愕しました。まず、大きなベッド、長い机、円形の小さな机、オットマンといったように室内設備が充実していたにもかかわらず、部屋の空間にゆとりが感じられました。また、一般的にユニットバスは狭い造りとなっていることが多いですが、この部屋にあるユニットバスは窮屈さを感じさせない広さが確保されていました。
【風呂】
館内に大浴場がなかったため、客室内にあるユニットバスを利用しました。お湯の温度は自動で調節できるタイプであったので、簡単に冷たい水からお湯にすることができました。その一方で、バス側に鏡がなかったことが不便でした。そのため、洗顔をする時に苦労しました。
【接客】
慣れない機械でのチェックインでしたが、フロントのスタッフさんが丁寧にやり方を教えてくださった結果、難なくチェックイン手続きをすることができました。また、早朝時に荷物預かりをお願いしました。私の経験上、早朝時はフロントが営業時間外であったり、あらゆる業務に対応できない場合が多いですが、このホテルはそのようなことはなく、荷物預かりの手続きを丁寧に行ってくださいました。
【サービス】
ミネラルウォーターを無料でいただくことができたのが良かったです。そのため、自動販売機で購入する分を節約することができました。また先にも述べたとおり、無料で荷物を預かっていただけるというサービスもありました。おかげさまで快適に観光することができました。
【清潔感】
館内に目立った汚れは全くありませんでした。中でも清潔に力を入れていると感じた場所は、ロビーでした。玄関から入ってすぐにロビーからはとても良い香りが漂っていました。このように清潔感溢れる館内を見事に体現していました。
【総合評価】
部屋、接客、サービス、清潔感は大変満足しました。しかし、風呂は物足りなさが残りました。それは、バス側に鏡がなかったことです。設備投資であるために直ちに鏡が設置されることは容易ではないと存じます。次回設備投資の際、前向きにご検討していただけますと幸いです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

また機会があれば。

娘のバスケの都合で宿泊。さんさ祭りの日ともあってホテル周辺もホテル内もなんとなく人の多さを感じましたが、ホテルのスタッフさんは丁寧な接客だし駐車場は近いし、ホテル内はきれいだし。気持ちよく泊まることができました。私意といえば、朝ごはんの汁物が自慢？だったと思いますが、汁物に入ってるいもが硬くて残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

居心地最高

彼氏と2、3ヶ月前から計画立てていて、とても楽しみにしていました。自分たちが最初に魅力的で、ココって決めた理由はチェックOUT時間が11時までということろに惹かれました。自分たちは学校の行事等で利用した基本的に9時前後のチェックOUTしか体験しておらず、朝ごはん食べてから荷造りまで時間がない。朝は忙しいイメージがありますが、このホテルではOUT時間が11時ということもあり、最後までゆっくりのんびり過ごすことができました。
私たちは基本、大浴場等を利用しない為、ワイドバスタイプのあるお部屋を利用しました。他社の個室お風呂を使う時より比較的大きく、圧迫感の少ないため、リラックスして利用することができました。
ベッドはふたりで利用するためダブルベットを使用しました。長時間運転する彼氏いわく、翌日には疲れが吹っ飛んだとの事です。私自身もここまで寝心地が良いベッドは初めてで、1泊だけの計画がもう少し泊まりたかったという後悔がある程です。
私たちは県外から来たため、岩手について無知で土地勘もありませんでした。そんななか、フロントの受付担当者が分かりやすく独自の地図を使って説明して頂きました。
もちろん、ホテル提携店舗は2店舗ほどありましたが、今回は連休の混雑で見送らざる負えませんでした。次回宿泊する際に利用できたらないいなぁと思います！
無料送迎バスもあるため、外食後の交通手段の確保があるため、安心してお酒を楽しめると思います。
フロント近くに軽食の食品が充実していました。また、アメニティはセルフサービスで各階のエレベーター前に置かれているので、必要時に取りに行くことができます。また、館内着もあり、普通サイズと大きいサイズの2種類がありました。普段LorLLを着る自分は、ズボンが少し大きいなと感じましたが、紐で縛るタイプなので自分好みに縛ることが可能です。ただ、上下にポケットが1個ずつのため、ポケットを沢山使いたい方にとっては少し不便かもしれません。
書きたいことが山ほどありますが、私たちにとって最高の旅行の思い出になりました。モンテインホテルの皆様本当にありがとうございました！！また利用させてください！！