愛知県の「ホテル 1歳」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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アレルギーに優しいホテル

今回、長女家族（5歳、1歳半の子供）と私達夫婦で旅行に来ました。
キッズスペースが充実しているホテルに泊まって子供達を遊ばせたい！との事で今回利用させていただきました。
フロントもかなり混み合っていて待たされましたが割とスムーズに処理してもらえたので早めにお部屋に入れました。
2部屋取っていたんですが向かい合わせで朝日が見える部屋と夕日が見える部屋を用意してもらえたので景色も両方見えて良かったです。
夕食前にキッズスペースでいっぱい遊べた孫達もご機嫌でした。１度使用料を払えば次の日も遊べたので良心的ですよね。子供達も大満足でした。
夕食はビュッフェで私は小麦、乳成分、ゴマ等のアレルギーが有り会場に入る時にスタッフさんが分かりやすい様に腕に目印のリストバンドを付けてくださり、夕食と朝食のメニューリストを渡されました。自分で確認出来たのとスタッフさんに調味料は大丈夫な事を伝えると小麦と書いてあってもお醤油が入っているので小麦と表記されている物が多く意外と食べられる物が有りました。アレルギーが有ると食べる事ですら不安になりますがスタッフの方に快く対応していただけて安心して食べる事が出来ました。お寿司も海老のアレルギーを伝えたら新しい手袋でシャリも新しいのを持ってきてくれて対応していただけました。ありがとうございました。
料理の味もとても美味しく大満足でした。
苺フェアをやっていて孫も大好きな苺やケーキを嬉しそうに食べていました。
ただ1つ、アレルギーの書いてあるメニューリストは最初にフロントで貰えたらゆっくり確認出来たと思うので早めに渡して欲しかったです。
次は次女家族も一緒に泊まりたいねって話していて今度は3家族で泊まりに来る予定です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの接客がきめ細やかでしっかりしていた！

GW最終日に1泊しました。
提携駐車場が広く平面駐車場なので高さ気にする事なく、また台数も100台近いので繁忙期だったにも関わらず余裕で泊められました！
じゃらんで大人2&子ども3で通常ツインが選択できたので問題なく宿泊できると思っていたのですが、宿泊当日の朝ホテルからお電話いただき、この人数ではベッド数を増やさなければならないと言うことでスーペリアツインへアップグレードしてくださいました。今回のみ同じお値段でと言う事で宿泊できました。
エントランスもお部屋もまだ充分新しく、部屋風呂&トイレも新品に近かったです！が、トイレは便器内の水が流れる場所に黒カビが、テレビの裏は埃が沢山でした。見えるところはしっかり清掃されているようですが、ちょっと潔癖気味な私は気になりました。
アメニティも充実、アイスキャンディやコーヒー&紅茶などのウェルカムサービスも嬉しかったです。
女性専用大浴場が14Ｆにあり清潔で良かったです。また個室のパウダールームが可愛くて娘達は喜んでいました。
比較的お手頃に宿泊できるので5人家族のは助かりましたが、外国からの観光客の宿泊先になっているのでしょうか、お風呂でも子どもが騒いで泳いだり声が大きいのは他のお客様が大変嫌な顔をされていて気になりますね…
朝食は隣のレストランでいただけますが、これまた外国人の団体様が騒がしくてスタッフさんも大変そうでした。朝食で一点残念だったのは、朝食予約が多いからと食事時間を45-60分で終わらせる様にとのお話が最初にあった事です。まだ1歳の子どもと小学生2名がいる我が家、食事は時間がかかります。頑張っても70分かかってしまいましたが、最後の方はお皿をどんどん片付けられて行き、ゆったりとした休日の朝食を取れなかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ホテル名変更前から３度目の訪問です。

11歳になる息子が１歳になったばかりの時、初めての旅行でお世話になって以来、３度目の訪問です。全室オーシャンビューで部屋からの眺望がすばらしい事と、リゾートホテルには珍しく屋内プールがある事が気に入っていたのですが、残念ながら屋内プールは閉鎖されており、今回は屋外のプールを使用させて頂きました。
夕食、朝食とも、リーズナブルなお値段の割には充実したバイキングでしたが、朝食でちょっとしたハプニングが。
家内と息子、そして私の３名それぞれに好きな料理を取りに行き、席に戻った折、息子は既に食べ始めていました。刺身の好きな息子は『朝から刺身があった！』と言って喜んで食べていたものが、実は『生食不可』の自分で焼いて食べる塩麹漬けの魚。その料理が置かれていた場所には焼く手順は表示されていたものの、肝心の『生食不可』の表示は息子が料理を取った時には表示されていなかった様でした。
生食不可の表示が最初から出されていたとしても、恐らく息子は読まずに食べていたと思いますが。。
朝食だったので、その日予定していた観光もあり、もし腹痛になったらすべてキャンセルしてすぐに帰路に着かなければ・・と心配しました。
朝食を７時に食べたので10時のチェックアウトの時まで様子をみる事にしましたが、結果異常なし。よって予定通りの観光ルートを周り帰宅出来ましたが、本当に心配しました。
従業員の方も、個人でたまたま持ってみえた胃腸薬を提供して頂けましたが、食文化が日本と異なる外国の方も宿泊されていましたので、特に生では食べられない料理を提供するのであれば複数言語などで大きく表示すべき・・旅先で病気になってからでは遅い・・と思いました。
息子の場合、結果的は何事もなく、そんなハプニングも旅の思い出の１つになると思います。
コロナを挟んで少しの間休業されていた様ですが、その期間、すっと再開を待っていました。大好きなホテルです。またお邪魔したいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食がとても美味しい、年配者に優しいホテル

91歳の母、89歳の叔母、私の妹の4人（4部屋）で2泊。
希望した通り、4部屋を同じ階にしていただけ、助かりました。
また、部屋からバスルームに入る段差も事前にご案内いただき、
ありがとうございました。
2泊3日、お部屋の掃除が入らないプランでしたが、洗濯物を
そのまま干しておけたり、荷物も出しっぱなしでよいため、
今回の清掃なしのプランのほうが気を使わず良いと感じました
（タオルは泊数分入っています、ゴミは、朝、廊下に出せば
　回収していただけます）。
特に印象に残ったこと、朝食ですが、品数も充分。
一つ一つが『手作り』という感じでとても美味しく、
91歳の母も、ちょっとづつすべてのお料理をいただき
ました。2泊2回の朝食、おかずの内容も変わり、飽きません。
注意点はひとつだけ。朝は5時30分まで玄関・裏口ともに
施錠されており、外には出れませんので、早朝の散歩や
ランニングはどうしたらよいか・・悩みました。
ホテルの隣には、大きなスーパー、コインランドリー。
その向かいには、ドラッグストアがあり、とても便利。
コンビニも徒歩圏内。
駐車場もホテルの敷地内、平面でとても広く無料、
年配者にとても優しいホテルです。
夕食は、ホテルから徒歩3分にあるタイ料理のお店へ
行きましたが、年配の私たちの口に合い、とても
美味しかった。タイ料理、おすすめです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

料理が美味しい

ホテルまでの坂道がビックリしました！
館内が静かで、スタッフの女の子たちがにこやかで可愛らしいです。チェックインの時、ロビーのソファーにて、お茶おしぼり出されたのも感激です。
基本の和食にしましたが、美味しくて量も満足です。
部屋の足湯も気持ちが良く、朝食後も2度浸かってました。
サービスのいなり寿司、チェックアウト時のお土産など、心遣いにも感謝です。
今回車椅子もお借りしましたが、ホテル内の移動が負担なく出来助かりました。ありがとうございます。
母（91歳）がここを大変気に入り、また来たい！と言っています。