三重県の「旅館 バリアフリー」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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車椅子の母と叔母の3人でゆったり宿泊できました

6月の中旬に、車椅子の母と叔母の3人で、三重県に用事がある前日に1泊致しました。改装済みのバリアフリーの部屋は、少しお値段はしましたが、今まで私たちが宿泊したどの旅館の部屋よりも広く、とても清潔でした。部屋の窓からは山が見えて気持ち良く、またお部屋に飲み物やおつまみなどあらかじめ準備されており、その上、ロビー前のスイーツやコーヒーなど部屋に持ち帰る事ができたので、夕食前後、部屋でゆったりと寛ぐことができました。温泉も入ったらお肌がツルツルになる嬉しい特典つきでした。お食事は郷土料理が合間に出て旅気分がさらに上がる内容でした。偶然ロビーコンサートもあり、6月の雨天でも十分館内で楽しむ事ができました。また、3人で泊まりに行きたいです、ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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良き時代の老舗旅館です

友人との旅行で利用しました。
当日は向かう道中に三重県内でも降雪があり、珍しいタイミングの旅行だね！と別な意味での楽しさがありました。
午前のうちに到着、フロントへ早くから駐車させてもらってもよいか尋ねたところ「空いているところならばどちらでもどうぞ」と快諾いただけ、その後の散策に手間取る事なく出かけれたのが嬉しかったです。
チェックイン時もスムーズに説明を受ける事ができました。
マップを用いての説明だったのでわかりやすかったです。何とお部屋のアップグレードまでしていただけ大喜びのまま部屋へ向かいました。
（部屋で全員歓喜の嵐です。）
ウェルカムサービスも、健康的なドリンクやコーヒー、白ワインなどがありました。
部屋からは湾が一望出来、言う事なし。加湿器、アメニティなど一通り揃っています。
風呂用タオルも人数毎異なる印字カラーで間違いを防止出来ます、この辺のちょっとした気遣いが嬉しいです。（コスト的には大変でしょうが続けてくださいね）
館内の移動は皆さんの意見にあるようにわかりづらい部分もありますが、建て増しで仕方ないと思います。（バリアフリーにはなっています）
お風呂は南館、嬉春亭共にゆったりとくつろげます。（嬉春亭の湯上がりにはドリンクバーがあります）
温泉村の野天風呂は風通しもよく気持ちがよかったです。
夕食はバイキングを選びましたが、食べたいものを食べる派にはとても良いと思います。セルフ鍋や鉄板焼き、焼きたてピザなど出来立ては嬉しいです。飲み物はスタッフを呼んでから席からQRコードで注文する方式で楽でした。（カレーは甘口だけだったのが残念）
朝食も品数多くあり、干物やスープ、出来立てチーズエッグなど食べたいものが食べられました。コーヒーが部屋に持ち帰れるのも嬉しかったです。
チェックアウトも部屋からQRコード決済が出来、キャッシュレスの方にはいいサービスだなと思いました。
エントランスホールで今では数少ないペッパー君が2人ギコギコ頑張っていましたよ。
友人一同、また訪れたい宿となりました。
この度はありがとうございました♪

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ロビ−からの眺めは素晴らしいですよ。ウェルカムドリンクでまず、景色を堪能してみては。

このホテルは何度も利用していますしこれからも利用するつもりです。一人(釣り目的)で、家族で、兄弟で。今回の宿泊目的は鳥羽の花火大会で３回目です。今まではホテルのロビーや部屋からの見学でしたが、今回は港(打ち上げ会場)に行きました。大迫力で、十分過ぎる価値がありました。
宿泊した部屋は桜フロアーの特別室でした。
海側が全面ガラス張りで眺めは最高。その分、特別暑い時期でもあり冷房が十分効かず、夜はかけ布団が分厚い羽毛布団で暑くて眠れませんでした。ベッドルームと和室の区切りに大きな段差があり、慣れないと、うっかり踏み外さないように注意が必要です。玄関にスロープが無いので車椅子用の意図的な設計では無いのでしょう。見た目のお洒落より、実用的なバリアフリーの方がよいのでは？
今まで、数えきれないほどのホテルや旅館、クルーズに宿泊しました。その中で、いつまでも忘れられない嬉しいもてなしもいろいろたくさんありました。そんな工夫や接客がいつでも大切ですね。
※アンケート内容も、もう少し工夫した方がいいのでは？
【例】
1.今までに利用された宿泊施設で、嬉しかった事、記憶に残った事があれば教えて下さい。
2.改善して欲しいと思った事を具体的に教えて下さい。
など

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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海の景色と料理と満足感を抱ける旅館

フロント&スタッフの方々の懇切丁寧な対応に癒され、半露天風呂(室内全てバリアフリー)も洗い場とお風呂の間にも扉があり、細やかな気遣いを感じました。お料理は素材を大切にしているから味付けもとても良かったです。追加で、鮑(大)も頼みました。お値段がこんな値段で良いの？と思う位の大きさに、ついレモン酎ハイを２杯も飲んでしまいました(笑)ゆったりとした時間に鋭気を養いました。必ず来訪したい！と思った旅館です。庭園露天風呂は、石灯籠に柔らかな灯り、見事なまでの松？早朝に鳥の囀ずりに自然の空間を体験した様な感覚がありました。季節と共に移り行く海を見たいと思っています。伊勢神宮(外宮、内宮)からも近くで、鳥羽駅からの送迎をしています(送迎バスを待つ方々が居ました)

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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最新設備のリニューアルのお部屋がよかった

ロープーウェイ乗り場の目の前にある旅館なので翌朝御在所岳に行くには車をとめておけるので便利でした。建物は新しくはないようですが最上階のリニューアルの和洋室のお部屋は広くてきれいでベッドも寝心地よかったです。トイレも広くてバリアフリーなお部屋なので車いすの方でも大丈夫そうでお勧めです。
夕食、朝食ともにヘルシーな手作り感あるお料理で高齢者や女性には丁度いい感じでした。茶碗蒸しやデザートのプリンもいい卵が使われているのか食べやすくとても美味しかったです。
お風呂が内風呂と露天風呂が階が違うのがちょっと残念かもしれませんが５階にある露天風呂から夜景も見られ朝日を丁度見ながら入れるので気持ちよかったです。お風呂からでて途中のお休み処的な椅子に腰掛けて新緑の山々をゆっくり眺めるひとときが気持ちよかったです。
スタッフの方達も優しい感じの対応でほっとできました。
新緑や紅葉の頃に来るには静かでのんびりできそうでした