群馬県の「旅行 補助」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

産後初めて気を遣わずに過ごせた

●子ども歓迎を感じる部分
キッズスペースあり(中にトイレもある)
部屋や浴場のトイレに補助便所、授乳室にはお尻拭きと袋
オムツ外れていない子も大浴場利用できる
バイキングの内容も子どもが好きそうなメニューが多く、味付けも濃すぎない。離乳食も置いてある。
食事場にはベビーチェアがたくさんあり、取り合いになることもない
売店におもちゃやオムツ、花火などが売ってる
利用者のほとんどが子ども連れなのではというくらい子連れ旅行者が多いので、子どもがぐずってもお互い様精神で安心できる
●部屋
ベッドがとても広く、高さも低いので安心して子供(2歳)を寝かせられた。子供用のアメニティ置いてあるのも嬉しかった。子供の騒ぐ声が廊下からよく聞こえるが、自分の子供が部屋で騒いでも気にせずにいられたので良かった。夜中は静かだった。隣の部屋の音も聞こえない。
●食事
朝夕バイキングでしたが、味は正直‥という感じ。美味しい物もあったが微妙な味のものもまぁまぁありました。でも子供の食いつきは良かったので、子供受けするように作られているのかも。
種類は豊富なので選ぶのは楽しかった。トレー返却のところも常にスタッフの人が下げていってくれるので不便さなかった。
●お風呂
オムツのゴミ箱やベビーチェアや子供用のシャンプー等置いてあり、1歳くらいの子もいたので気にせずに入れた。内風呂1つ、露天風呂が3つあって分散されてたので混雑することもなかった。特に露天風呂が気持ちよかった。夏なので心配していた虫もいなかった。
ネットで混雑状況確認できるのも助かる。
●接客
受付は新人さん達が接客していましたが、ハキハキとわかりやすく説明してくれて、笑顔も素敵でした。
ホテルの中で会ったスタッフ全員いい人ばかりで、嫌な思いをすることが1度もなかった。それだけでも来てよかったと思える。
チェックインが事前にネットで済むのもよかった。子供がいると受付の待ち時間が地味に大変なので、すぐ部屋に行けるのはありがたい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

小さな子供がいても安心していけるホテル

今回は2歳の子供と両親と5人で出かけてきました。
部屋は2つ取り、子供と私たち夫婦は和室の部屋にしました。
とても広くて開放感があり、リフォームもされていて快適でした。
両親の部屋はベッドのお部屋と和室が分かれており、トイレもお風呂もついていて綺麗で快適でした。
幅広い年齢層の方が快適に過ごせると思います。お食事も美味しく、焼きたてのステーキや握りたてのお寿司も美味しく大満足です。
朝ごはんもスクランブルエッグやオムレツをライブキッチンで作ってくださり美味しかったです。
お風呂も小さな子供が入っても安心なように、バスチェアーも置いてありました。
トイレの補助便座が置いてあると助かるなって思いました。
外国人のスタッフさんもおられ、しっかりと説明してくださいました。どなたも素敵な接客でした。
素敵な家族旅行を過ごすことができました。
また伺いたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

体を動かして遊んで楽しめました

息子2人が身体を動かして楽しめる旅行を、とこちらのホテルを選びました。
テニス、卓球、パターゴルフ、アスレチックを楽しめました。
テニスコートはハードコートで球足がすごく早く、
高校生テニス部の長男は戸惑っており、ひび割れも少しありました。家族皆テニス経験者なので気になりましたが、軽いテニスならば問題ないと思います。
フォレストのアスレチックは楽しかったです。141cmの小学校高学年次男もほぼ全コース、何とかまわれました。難しい箇所は、注意点やコツを係の方が教えてくれました。ジップラインをたくさん楽しめました。補助ロープに擦れることがあると聞いていましたが、やはり家族2人が少し擦ってしまいました。運転神経の問題？！
遊び尽くせないくらいだったので、計画すると効率よく回れると思います。
大浴場にうっかりメーク落とし等持っていき忘れましたが、色々ポンプが置いてあり凌げました。ドライヤーを長い時間使っている方が多く部屋で髪を乾かしました。
廊下に氷水のサーバーがありよかったです。自動チェックイン機があり、スムーズでした。
食事はバイキングを夕食、朝食共にいただきました。美味しかったです。ローストビーフ、オムレツが美味しかったです。蒟蒻やキャベツの魅力や持ち味がもっと伝わる使い方をするとよいな、と思いました。
バストイレ一緒だと4人家族だと、誰かがトイレを使っていると、身支度できず少し困りました。
職員の方は親切で、何でも快く対応してくれました。施設は新しくはありませんが、清潔な感じではありました。タワー館の窓の外の森林の眺めがよかったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。よい思い出になりました。