兵庫県の「birth」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

良い記念日旅行になりました

恋人の誕生日をお祝いするため、アニバーサリーステイで予約しました。
部屋にはHappybirthdayの飾りやハートの風船を飾ってくれていてとても可愛かったです。
ケーキもとても美味しかったし飾りやメッセージプレートも綺麗で素敵な思い出になりました。
ひとつ残念だったのは予約した際に事前にケーキを持ってきて頂く時間をメールのやり取りにてしており(私はチェックイン後すぐ持ってきて頂くよう連絡し了承の連絡も来ておりました)
恋人にサプライズをするつもりで伺ったのですが
チェックインの際、担当してくださった方が｢本日はお誕生日でのご予約ですね？ケーキはこの後すぐにお持ちしてよろしいですか？｣と仰られ、チェックインの際に恋人にバレてサプライズにならなかった事が残念でした。
チェックインの際に確認するのであればメールでのやり取りはなんの為にしているのだろう？と感じました。
部屋に入って驚いている所にケーキが届いて…というのを楽しみにしていたのでフロントでの確認は不要だなと思いました。
しかし恋人も喜んでくれましたし、どのスタッフさんもニコニコと明るく接してくれ、対応も丁寧でとても気持ちよく過ごすことが出来ました。
アクセスも良いですし、また機会がありましたら利用したいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋の露天風呂から見る日の出が最高です．

今回で2回目の宿泊になります。去年、初めてお世話になり全てにおいて、あまりにも素敵で気に入ってしまい、帰りに2回目の予約をして帰りました。その日は私の誕生日の記念を兼ねて選ばせていただきました。私も勿論ですが、それ以上に主人がとても気に入って当日が待ち遠かったようです。予約当日は少し早めに着いたのですが、そのままチェックインさせていただきお部屋に案内していただきました。ゆったりとしたお部屋に露天風呂があり、お風呂好きの主人はさっそくお部屋の露天風呂に入っておりました。
こののんびりとした空間，景色がたまらなく素敵で運転疲れもリセットされていました。棚田の湯など大きなお風呂も魅力的で前回は入れなかった大浴場も今回は全て制覇でき、温泉好きにはたまらなく幸せを感じることができました。両サイドにあるホテルのお土産売り場に行ってみたり、ゆっくり座ってお茶を飲んだりと2回目なのに散策に行って楽しみました。
食事も素敵で、一品、一品運んでくださり説明もあり、ゆっくり時間をかけて、美味しくいただけました。
夕食の時ですが、私が誕生日という事を前回の予約時にお伝えしていた事もあり、デザートの時にサプライズがありました。素敵なケーキとフルーツの盛られた綺麗な器にhappy birthdayと書いてお持ちいただきました。夫婦共々、嬉しさでいっぱいでした。
記念に自分の携帯に写真を撮ってもらおうとしたら、天原さんのカメラで撮ってくださいました。勿論私の携帯も撮っていただきましたよ。
今回も思っていた通り、いやそれ以上のおもてなしをしていただいて大満足でした。支払いの時に、夕食時に撮っていただいた写真と夕食担当の方のメッセージが書かれたカードをいただきました。
この心遣いに感動してしまい、ぜひまた来させていただきたいとねと話しながら帰りました。
ほんとに心に残る旅行となりました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

旦那の誕生日旅行

チェックインの時に対応して下さった女性のスタッフの方の感じかとても良く、金庫の鍵の番号の入力を間違えてしまった時も快く対応して下さり、本当に良い方でした。
チェックイン時に今回の旅行の目的を聞いてくださったので誕生日旅行だとお伝えしたところ、夕食時にhappy birthdayと書かれたデザートを出して下さり、旦那も大喜びし、とてもありがたかったです。記念日プランの為フォトサービスがあり、夕食時に写真を撮って頂き、チェックアウト時にメッセージを添えたものを頂いたのですが、素敵なお言葉に本当にここに来てよかったと感じました。
ニュー淡路グループという事で、このお宿は割と安価なお宿ながらニュー淡路と夢千景のお風呂も入る事ができ、到着日は生憎の雨ながらも濡れずに移動する事もでき、なにより広くて素晴らしいお湯でした。夕食はこの値段でいいの？と思うほど豪華で、季節の物や地産の物が沢山使われており、魚もお肉も食べられてよく食べる旦那も大満足でした。予約時にメインと小鍋を指定出来るのも良いポイントでした。ホスピタリティに溢れた宿で、フロント横には無料のドリンクコーナーもあり、各ホテルの温泉コーナーに冷たいお茶なども用意されており、本当に全てがよかったです。お部屋からの景色も見晴らしがよく素晴らしかったです。是非次は親孝行の旅行に来させて頂きたいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な思い出になりました

以前から宿泊したかったホテル
チェックイン時間より早く着いてしまいましたが、すぐにお部屋に入れました
お風呂は有馬の金泉みたいな色付きで、しょっぱい
ホコホコになりました
鉄板焼きも最高です
海鮮にお肉に野菜
担当して頂いた女性シェフの方の柔らかな語り口調と共に美味しく優しい時間を頂きました
硫黄塩？クセになるお味
ネットでお取り寄せしました
アレルギー対応も再確認して頂き安心できます
お食事中に母が「誕生日」って話してたら、デザートに「Happy　birthday」のチョコプレートが添えられていました
心配りに母がとても喜んでおりました
ありがとうございました
朝食のフレンチトーストが楽しみだったんですが、大満足でした
パンもさすがのホテルメイド
他の品々も丁寧な逸品ばかり
朝から優雅に食事して、温泉堪能して
ゆっくりさせて頂きました
スタッフの方々も笑顔で対応して下さりありがとうございました