全国の「屋内プール」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

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草津の定宿です

6月の梅雨や９月の秋雨のときでも、屋内プールと温泉を丸２日間堪能できます。お気に入りの宿で、夫婦二人だけや娘や孫連れなど年に３回は利用しています。孫娘たちはフォレストアドベンチャーや釣り堀、アーチェリー、迷路なども大すきです。６月に来たときは熊が出るということで裏山の散策や釣りができず残念でしたが、今回は解禁されていて天候にも恵まれて楽しかったです。
利用客が少なかったせいか、レストランは今回パティオが休業で白根になりました。ライブキッチンが減って料理内容もパティオに比べてちょっと残念な気がしました。
空いていた分プールもお風呂も人が少なくゆっくりできました。
お部屋も日ごろの希望に沿った選定でうれしかったです。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいホスピタリティ

一に部屋が素晴らしい（オーシャンビューの眺望や豊富なアメニティ）、二に朝食が素晴らしい（モリモリに新鮮なマグロ、イクラ、シャケなどを載せられる海鮮丼や本場さながらのチュロス）、三に施設が素晴らしい（屋内プールと屋外プールが連結していて使いやすい、露天浴場も丁度良い広さ）！
でも、これらにも増して、このHIYORIが素晴らしいのは、何と言っても、そのホスピタリティですね。
多分、このホテルは、相当スタッフの教育や研修がしっかりしているのだと思います。宿泊客の要望に出来る限り寄り添う姿勢がいつも垣間見れて、とても快適に過ごせました！
最後に部屋に忘れた私物も、電話したら、直ぐに探し出してくれて、「着払いでよいので自宅に送ってください」と頼んだら、事も無げに、無料で送ってくれていました。こういうさりげない心遣いができるホテルなんです。
独断と偏見を恐れずに言えば、恩納村ならHIYORI一択だと思います！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

連泊で利用したい大型リゾート

家族でレジャー目的に複数日利用しました。全体として大きな不快感はなく、プールやキッズスペースも充実しており、ファミリーでゆっくり滞在するのに向いているホテルだと感じました。
リブランド前よりファミリー向けの印象が強くなりましたが、高級感とのバランスもよく、屋内キッズスペースやプールのエリア分けも好印象。屋外のこども用プールは浅めで、小学校低学年くらいまでが楽しみやすく、高学年向けの遊びとは棲み分けができていると思います。プールで遊んだ後にゆっくり過ごせるキッズエリアがあるのも便利でした。
一方、館内の移動や手続きは少し気になる点も。オンラインチェックインの案内がホテル名と異なる会社から届くため、最初は不審なメールかと思いました。リブランドに伴うものだと思いますが、事前に説明があると安心です。
自動チェックイン機もありますが、夕食券などで有人窓口へ行く必要があり、完全自動ではないため少し二度手間に感じました。チェックイン後はエレベーターも混雑し、朝食やプール、夕食、花火、大浴場など混雑する時間帯が多いため、高層階用と分けるなど工夫があるとさらに快適だと思います。混雑表示も、もう少し細かい段階があると便利そうです。事前送付の荷物を部屋まで運んでいただけたのはありがたかったです。
屋内プールはロビーとつながっているためか、かなり涼しく感じました。大浴場もタオル完備で手軽でしたが、案内と実際の運用には少し差があるように感じました。
朝食は60分以上待つこともありました。パインテラスは人気が高そうですが、ランチへの振替も可能なので、利用するなら時間に余裕を持つのがよい。時間優先ならコンベンションセンターが利用しやすそうです。夕食は日向海が落ち着いた雰囲気で、スタッフの細かな気配りも好印象でした。パインテラスは花火や子ども向けの楽しさがあります。
売店や荷物発送窓口は混雑することがあり、もう少しスムーズになると嬉しいところです。
総合的には、素泊まりやプール目的でも訪れる価値があり、複数日滞在に向いたホテルだと思います。リブランド後の方向性も含め、家族でのんびり過ごすには十分楽しめる滞在でした。空港からの送迎も、時間帯をもう少し幅広く設定されるとさらに利用しやすいと思います。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

楽しかった！

子供が喜ぶことに特化した宿を選ぶことができました。
屋外プール、屋内プールとも楽しかったです。チェックアウト後も使える点が素晴らしいです。
縁日も良かったです。スタッフは優しく、子供も大満足でした。
部屋はとても広く快適でした。見晴らしも最高です。
料理は朝夜共に大満足、雪下人参のドレッシングにはまりました。どこかで買えるのかな？
気になった点は、
プールの水温が屋外、屋内共に低く、プール後は温泉で温まらないと体冷えます。あと、縁日のスタッフさん、連日子供の相手でお疲れ気味ですかね、テンション低い方もいらっしゃいました。でも、とても優しくて感謝です。
チェックアウト時、子供が帰りたくないと泣きだしました。それくらい楽しんでもらえて嬉しかったです。また利用したいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

ビュッフェは充実していふ

食事、、、夕食も朝食もビュッフェだった。会場がとても広く、メニューも豊富。夕食はカニがウリなのか？カニを大盛りにして食べてる人が多かったが、カニを食べなくてもメニューが多いのでそこそこ満足できる。
部屋、、、予約した部屋よりアップグレードした部屋を用意してくださったと聞いたが、鍵は宿泊者人数分なく、水回りはリフォームされてないので正直使いづらく（掃除は綺麗にされているが、洗面台トイレ内風呂全ての古さに驚いた）畳の部屋もこのサイトにある写真より古く感じ、正直アップグレードしてもらい嬉しい、という気分にはなれなかった（すみません）。※全面リフォームされている部屋もあるのかもしれません。
お風呂、、、内湯は熱くて入れなかった（私が行った時は誰も内湯に入らず、みな露天風呂に行ってた）が、温度管理が難しいのかもしれません。貴重品ロッカーが脱衣所になく焦った。私は大浴場の外にあることに気づけなかったので、使う人は要注意。
アーリーチェックアウトしたのに、鍵を返すためにチェックアウトの長い列に並ばないと鍵を返却できなかった。これではアーリーチェックアウトの意味がないので改善をお願いしたい。
16時台にフロントに内線を複数回かけても出てもらえなかった。忙しい時間帯だったかもしれないが、私たちも用事があるから電話しているので、フロントの体制も改善をお願いしたい。
ホテル玄関はアンティークなデザインのソファがたくさんあったが、座り心地が良くないしデザインも絨毯や鯉がいる池と合ってない気がして（バブル期のものそのまま置いてある？）これは好みもあると思うが、私はホテル玄関が全体的にごちゃごちゃしてる印象を受け、落ち着かなかった。
新幹線移動で車なかったので、仙台駅からバスに座っていれば着くのはよかった。
1階のトイレに和式トイレがあったのには非常に驚いた。今使う人いるのだろうか。。。卓球場は土足で入っていいのかぱっと見でわからなかった。カラオケは新しい曲も入っていたのでよかった。
全体的には（申し訳ないが）私はここにある口コミは評価が高すぎると感じた。じゃらんでの高い評価を見てたので予約したので、期待しすぎてたのかもしれません。
あ、小さい子供いて屋内プール使っていたら評価が変わるかもしれません。