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部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久々におふくろを連れて、、。

ホテル松島大観荘
総支配人様、スタッフの皆様
拝啓
初秋の候、貴館におかれましてはますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
去る8月28日に、母との旅行で松韻閣の客室に宿泊させていただきました。滞在中は温かいおもてなしを賜り、心より御礼申し上げます。
私の家族にとって、大観荘様は特別な思い出が詰まった宿です。
かつて亡き父が生前、会社の忘年会で伺っていたことや、母が昔、自身の両親（私の祖父母）を「良い宿に泊まってもらいたい」と大観荘様へ連れて行ったことなど、折に触れて家族の節目を見守っていただいた場所でした。
母は現在も仙台市内に住んでおりますが、近場ゆえに観光として訪れる機会は少なく、私自身も母と直接会うのが約2年ぶりということもあり、今回の旅をとても楽しみにしておりました。
宿泊させていただいたお部屋からの眺めは圧巻で、ちょうど満月の夜、海面に美しく月あかりが映し出された光景には、母とともに深く見惚れてしまいました。
また、半個室でいただいた夕食も本当に素晴らしく、一品一品を丁寧に説明してくださった担当の仲居様のおかげで、滋味あふれるお料理を心ゆくまで堪能いたしました。
母は少し足が悪く立ち座りが不自由なのですが、細やかな配慮と温かいサポートをいただき、母が心から嬉しそうに、笑顔で食事を楽しんでいた姿が何より胸に残っております。
（以前松島の他館を利用した際に食事面で少し寂しい思いをした経験があったのですが、大観荘様のお料理と接客は期待を遥かに超えるもので、母への最高の親孝行となりました）
世代を超えて家族の絆を温めてくださる大観荘様に、改めて深く感謝申し上げます。
担当してくださった仲居様をはじめ、お世話になったスタッフの皆様にどうぞよろしくお伝えください。
またぜひ、母を連れて伺わせていただきます。
季節の変わり目、皆様のご健康と貴館の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客は、満点だが  

5/28日に宿泊させて頂きありがとう御座いました。
タイトルにも書きましたが、接客は素晴らしかったです。ありがとう御座いました。
また、夕食後の催し物(この度はマジックショー)も楽しかったですし、裏側ツアーも気さくな方の案内でとても良かったです。館内のお花の生け方やお庭の花もお手入れが素晴らしくて感心し、感謝しております。
ですが、この度のお部屋が、１階の1番奥の部屋(130号室)で、ご飯を食べに行くのも、別館のお風呂に行くのも、とにかく長い廊下を歩かなければなりませんでした。
私はともかく、連れのお友達が79歳で、丈夫な足では無かったので、最初にお部屋に入った時には1番端の部屋にがっかりしました。
じゃらんのクーポンを使って割安で予約したから、じゃらん枠が端の部屋なのでしょうか？
そして、予約の時のお部屋の写真では、ベッドカバーやソファーなどが、茶系の織地で重厚感が有るお部屋でしたが、いざ部屋を開けると、真っ白のベッドカバーでビジネスホテルと大差無かったです。清潔感は有りましたが、憧れのベルナティオだったので少しがっかりでした。はじめから白いベッドカバーの写真だったら気にならなかったと思います。
とにかく、宿泊客の年齢も考えて部屋の割り当てを考えて欲しかったです。
後、お夕食のおみそ汁と餃子が冷えていて残念でした。
どちらも温かければもっと美味しかったはずです。
接客が素晴らしかった反面そこが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

窓からのスカイツリーの景色が最高でした。

大浴場のシャワーの湯量が他ホテルより多く、また洗い場が個々に仕切りがされていて、ストレス無くシャンプー等が出来てとても良かったです。
今回は28階の部屋に宿泊しましたが、窓からのスカイツリーの眺めが素晴らしく、とても感動しました。駅からのアクセスも良く、またぜひ利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

知床から釧路、十勝帯広、千歳へ大満足のおすすめ4日間ドライブ旅

3月に兄夫婦4人と道東旅。中標津空港から6月25日〜28日の4日間で知床ウトロ、釧路市内、十勝幕別温泉を巡り、新千歳空港までのレンタカー旅。2泊目に泊まってお世話になったのがこのホテル。天気が悪く夕日に会えなかったのは残念。ビジネスホテルとは云え、かけ流しの天然温泉。浴場は広く、加えて露天風呂も備わっており満足でした。夕食はホテル近くの釧路フィッシャーマンズワーフで取りましたが、終了時間近くだったので残念でした。ホテルの朝食は地の物を含むバラエティーに富む内容で、ついつい食べ過ぎてしまいました。朝、混む時間でしたが、従業員の方に上手にさばいて頂き、待つことなく、食事が出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

最北の街の温泉ホテルは温泉もお料理も期待以上でした！

素泊まりで和室を予約。
お部屋は新館の2階228号室。
想像していた以上に広くて洗練された快適なお部屋でした。
チェックイン時にレストランの席のみを予約。
このホテル、夕食付きにすると1人1食6,000円ほどかかるので、それならレストランメニューから食べたいものをオーダーしよう！
という作戦です。
妻とボクは、レストランの名前を冠したステーキ定食
泉セット（2,250円）を。
三男坊はハンバーグステーキ（2,150円）
これに稚内なら必食！
3人でシェアするため
たこしゃぶ定食（2,880円）も注文！
驚いたのは全てのお料理のボリュームと完成度！
ステーキは国産牛ではありませんが、分厚く見事な肉質！
火入れ加減も完璧で、とろけるような旨さ！
どう見てもサンプルよりボリューミー！
三男坊のハンバーグもドでかい！
しかも肉汁たっぷりで、粗挽きの肉肉しい食感！
ちょっとシェアさせてもらったけど、これはかなり美味！
たこしゃぶは、さすが名産地のお味。
急速冷凍のタコですが、やはり鮮度が違う！
甘さと柔らかさは、なかなか普段いただけない代物です！
テーブルの上に所狭しと並んだ豪華な夕食
いい思い出になりました。
温泉は内湯のみのシンプルな湯殿
ここの温泉は地下1,200mから湧き出る「化石海水型温泉」
太古の海水が地中に閉じ込められ、長い年月を経て熟成された源泉は、鉄分や塩分／ヨウ素などを大量に含み、お肌がツルツルになる感覚が楽しめます。
泉質は
含ヨウ素-ナトリウム-塩化物強塩泉
泉温35℃
pH値6.8
道北は源泉温度の関係から、豊富温泉より北で源泉掛け流しの温泉に浸かることはできませんが、意外にも塩素臭は感じず、循環ろ過特有のがっかり感は全くなし。
豊富温泉のような強烈な石油臭でもなく、どちらかというと海水から揚げたばかりの昆布のような、刺激のない自然な香り。
源泉掛け流しと言われたら、そうなのかと勘違いしてしまうくらいの泉質管理に、ただただ脱帽です。
温泉も食事も
期待を上回る満足度！
大変お世話になりました！