新潟県の「クーポン」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

5日ぶりに急遽利用させていただきました

大雪の影響で旅程を再検討し、前日空きがあったことから急遽利用させていただきました。直前割とじゃらんのお得な10日間のクーポンで安価で宿泊させてもらえてありがたかったです。ウェルカム・バー以外にも、常時利用できるコーヒーはありがたいです。アライ・関温泉・赤倉スキー場にほど近く、今回はスキーにも行ったので、建物の外に乾燥室があるので、これは助かりました。
少々残念だったのは、前回利用した際「支払いをキャッシュレス決済でお願い」すると「使えません」と言われたのですが、今回はフロントに使えるとの表記があったこと(こちらの聞き方が悪かったかもしれません･･･)、いつもスーパーホテルの朝食で楽しみにしているおいしい生野菜が、大雪の関係で準備出来ていなかったことくらいですが、こればかりは天候の関係で仕方ないですね。
安価で快適に利用させて頂いているので、また機会をみつけて利用させていただきたいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

いつも利用してます

クーポン使って、駐車料金込で10000円で宿泊。
中心街から少し離れているけど車があるなら何も問題ない。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

口コミ通りの夕食

初めての利用でしたが、クーポン併用でかなりお得に宿泊できました。
元々リーズナブルなのにあの刺盛りはかなりの内容です。
特に鰤が新鮮でとても美味しく、寿司も貝類やコハダなどもあったり鰤カマ塩焼きもあったり大満足でした。肉類の料理も豊富で名物の蕎麦も美味しかった。
フロントの女性の方、飲み放題の対応をしてくれた女性のスタッフさん、皆さんとても心地よい接客をしてくれて料理も温泉もとても楽しめました。
違う季節の料理もまた食べに行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉もとてもいい湯でした

子どもの部活の遠征に同行するために急遽さがして予約した宿で、すでにこの夏のメインの旅行は終えていたため、今回は予算も抑えての旅だったのですが、思いがけず、と言うとたいへん失礼なのですが、本当にいいお宿でした。クーポンが使えたことなどもあったのですが、３部屋もある広くて快適なお部屋に泊まれてゆったりできました。食事も、具体的な内容が記載されていないプランだったので正直なところ期待していなかったのですが、豪華ではないけれど丁寧に造られたことの伝わってくるしみじみ美味しい会席で、またご飯が本当に美味しくて、思わずお代わりしてしまいました。また、子どもがちょっとした怪我をしてしまったのですが、遅い時間帯だったにも関わらず、フロントの方が親切に対応してくださって、とても助かりました。また機会がありましたら今度は家族そろって伺えたらと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ともさんのクチコミ

セルフチェックインから部屋に入るまでにスタッフと会わない。
風呂と食事はとても良かった。珍しいものや、新潟の特産物や海産物や離乳食まであり、ドリンクもお部屋に持っていけるよう配慮あった。
お風呂も２種類あり、気持ち良かった。
温泉ではないとは知らなかったのでそこは残念。
部屋と風呂以外のスペースがやたらと暑い。
夜中の4時に「14階で火事です。落ち着いて避難してください。」と突然の非常ベル。子供達を起こして貴重品だけ持って部屋を出た。
13階から2階のフロントまで非常階段を下りている時も、機械のアナウンスの後、スタッフのアナウンスは一切ない。何度も非常ベルが鳴っていた。客たちだけで助け合いながらぞろぞろと自主的に冷静に避難した。
ロビーに着いてもスタッフは一人だけ。しかも、鳴った部屋を確認したら何もなかったとのこと。
その方もオロオロしていて、日頃からホテルの避難訓練や災害への対応マニュアルなどはないんだなとわかった。
　お年寄りも子どもも長い長い階段を非常ベルが鳴る中不安で大変な思いをして降りて行ったのに、何もなかったのなら経過だけでも、すぐにアナウンスをすべき。泊まっているスタッフ全員で各階とロビーで全力で対応にあたるべき。
結局、空室の室温の上昇との事だったけど、明け方に65度以上になることなんてあるのだろうか？
子供は怖くて眠れず、体調不良で翌日の朝食がほとんど食べられなかった。
あれだけの事態になったのに、次回使えるクーポンなど何もない。
食事と風呂は大満足だったのに。