富山県の「クーポン」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かったです

お世話になりました。
３人での宿泊でしたが少し贅沢して特別室に泊まりました。　クーポンやポイント利用でお得に利用できました。
お部屋は広いのでゆったりと過ごす事ができました。
残念だったのが今の宿泊施設には大概用意されていると思うのですが衣類等の消臭スプレーがなかったと思います。
食事は適量で完食でき、美味しかったです。
ただ、朝食時の汁物、２種類あり豆乳汁は美味しかったですがあさりのお味噌汁が出汁がきいてなく薄かったです。同行者全員の感想です。
お米は美味しかったです。
温泉は日帰り入浴が遅い時間までやってるとの事で、混むかなと思ったのですが広いのでそうでもなく露天風呂はほぼ貸切で入れました。
湯温も好みでゆったりと長く入る事ができ、癒されました。　
スタッフの方々も感じ良く接して頂きました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

チェックインでストレス

15時ちょうどにチェックインしました。不安だらけの対応でした。何を聞いても「少々お待ち下さい」と、とても時間がかかりました。あとからチェックインされた方々にどんどん抜かれ、ストレスがたまりました。
研修の方の様でしたが、なぜフォローが無いのでしょうか。
QRコードを読み取って欲しいと言われたが、何の説明も無かった。
朝食のクーポンだと言う事がのちのちわかりました。
その朝食クーポンですが、宿泊者のスマホでQR を提示し、それをホテルのタブレットで読み取る。それは便利だと思うが、結局利用者名簿にボールペンでチェックを入れていた。デジタルなのかアナログなのか、、、
部屋は広くて清潔、バスタブが大きくてゆっくり浸かれました。
何の花火かわかりませんが、部屋から観覧でき得した気分でした。
チェックインがスムーズならパーフェクトでしたね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

２日間お世話になりました

この度は２日間お世話になりました。毎年北陸の一人旅ではマンテンホテルは欠かせません。高岡は本当に久し振りの宿泊で大浴場ができてからは初めてでしたので楽しみにしておりました。今回は震災があったので毎年新年恒例の射水神社初詣を１日目に無事行うことができました。お部屋、お風呂とも清潔。食事も定番ながら満足いくものでした。ただ残念でしたのは１日目のチェックイン、３日目のチェックアウトで対応された女性です。初日では富山応援クーポンの対象企画なのに「こちらは対象ではございません」ときっぱり言われたのでこちらから対象になる企画だと説明すると企画の予約内容を確認させてというので予約内容を見せました。「確認致しましたのでクーポンをお出しします」とお詫びもなく機械的に伝えられた時はちょっと驚きを通り越して怖かったです。またよりによって３日目のチェックアウト時も当たってしまいました。荷物を預けたかったのでまずは「おはようございます。荷物をお願いします」と言ったんですが、返答なし（無視？）。あとは初日同様機械的な説明で終了です。金沢、富山のマンテンホテルを良く利用しますが、こんな対応は初めてです。もし私以外で同じようなことを言っている方がいれば教育が必要かと思います。お忙しいとは思いますがフロントの方はホテルの顔です。せっかく良いホテルでも最初と最後の対応が悪ければそれだけでホテルの印象となってしまいます。大好きなマンテンホテルさんだけにしっかりと従業員さんの対応力を上げて頂き次につなげて頂きたいと思います。それでは次回期待しておりますのでご対応よろしくお願いいたします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しい！

オールインクルーシブを楽しみに伺いました
クーポンを使わせていただき、夏休みですが割安だったので、正直食事などあまり期待しないで伺いましたが、夕食も朝食も種類も多く、お味もとても美味しかったです！
特に、朝食での富山ブラックのラーメンはとても美味しかったです！
家族みんなお風呂も満足で、とても楽しい旅行となりました。ありがとうございました
夕食、朝食の時間帯をタブレットでチェックイン時に予約するのですが、その時間配分のせいかお風呂場も混雑することなくゆっくり楽しめました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今まで泊まった宿の中で一番満足！

去年から退職して夫婦で毎月あちこち旅行しています。その中でも、一番満足しました。
温泉も料理もお部屋も素晴らしかったです。
クーポンやだいぶ前に予約したのでお得にとまれましたが、それでなくても是非もう一度泊まりたいです。