東京都の「ホテル 星 ランク」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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記念日旅行

夫婦の記念日で前から一度は帝国ホテルに泊まりたいと思っていて、今回帝劇でのミュージカル帰りで利用しました！記念日と伝えるとサプライズで色々おもてなしがあり、お部屋もランクアップしていただきました！さすがに五つ星ホテルは違うと主人と話しました。とてもいい記念日になりました！夜のシャンパンフリーフローも天気はあいにくでしたが、夜景を眺めながら頂いたシャンパンは格別でした！ほんとに大満足です！また、次の記念日に行きたいねと夫婦で話しました。
ありがとうございました！

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

久しぶりのアパホテル

久しぶりにアパホテルを利用しました。
空きがあるからと部屋をランクアップしていただいており、気持ちよく過ごせました。
エアコンも効きすぎるくらい効いていたし、(多分セミダブルのお部屋だったから？ちょっとわかりませんが)コンセントやアメニティ等もやっぱり充実してますね。ベッドサイドにコンセントとUSBどちらも差し込めること、椅子にコロコロが付いてること、姿見が洗面台のドアから少しずらしてあることなど細かいところが行き届いててやっぱり安心感ありました。お部屋でYouTube観れるのも良い！
星をひとつ減らしているのはシャワーヘッドの隙間からだばだばと水が漏れていたのが気になったためです。使用にあたり個人的には不都合はありませんでしたが他がとても満足していたためなんだかもったいないなと思いました。
とはいえ久しぶりに利用してまた泊まりたいなーと思える快適な宿泊となりました！
お部屋のプランによりアパカレーを手に入れたので、食べるのが楽しみです。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

スタッフの笑顔が素敵でした。

チェックイン前から荷物を預かってくれるのはとても有難かった。ホテル内にコンビニがあるのも助かった。
部屋も、ダブルベッドの予定が、チェックイン時に課金無しでランクアップしたツインに変更してくれました。とても満足です。
地下にある大浴場を利用したのですが、脱衣場が少し清潔感にかけているように感じたので星4にしました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

フロントスタッフの方々がとても清々しく手続きの全てが丁寧でありがたかった

東京ドームLIVEの際に三連泊利用させてもらいました。とにかく駅からホテル、ホテルからドームが近くてどんなに方向音痴の人(当方)でも迷いようがないほど。チェックアウトの際にもう一度ドームに寄りたくてトランクを預かってもらったが、全ての対応が懇切丁寧で非常に安心感があり助かった。スタッフの方々も部屋も清潔感しかなく心地良かった。シャワールームは狭いがビジホのシングルなので想定内。ただシャワーカーテンの臭いが少しだけ気になったので星ひとつ減(でも満足はしている)。またドーム参戦する機会があれば必ず利用しようと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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サイトでの紹介以上のホスピタリティーとお部屋に満足！

今回、東京ドームでのライブ参加のためにこちらに宿泊。ヴィアイン系は多地域で宿泊済で、ある程度の安心感があったのと、ドーム周辺は取れず沿線で2駅の近さが魅力で決定。通常シングルでの予約でしたが、事前に可能な限りでの…とリクエストをあげたところ、当日1件キャンセルが出たとのことで、最上階のレディースルームの、しかもスカイツリー側のお部屋をアサインしていただき大！大！満足！！！眺望はもちろんでしたが、バスルームの窓からも同じ景色が眺められ、ライブとともに忘れられない一夜となりました。そのランクアップのご案内も含め、チェックイン時はそれなりに混雑しておりましたが、各お客様へのご案内も必要過不足なく簡潔丁寧で、自動チェックイン機へ誘導できる方は誘導することで、比較的スムーズに進み、待たされましたが不満はありませんでした。翌日のレイトチェックアウトを依頼した際のご対応も心地よく、結果１時間のみでしたが、必要であれば最大13時まで￥1,000/hなので(全国ヴィアイン同一)ライブ翌日ゆっくり休み出発したい方にもオススメです。前述のお部屋ですが、隣室の音や廊下の音は、私は気になる方ですが皆無でした。多少狭さは感じますが、ヘッド幅が広いのと、窓からの絶景や、鏡などのレイアウトが考えられており窮屈ではありませんでした。朝食付きでしたが、まず会場のスタッフの入ってすぐの挨拶と、その後の対応が明るく心地よいものであったことが一番の好印象。地のものというのは、東京という場所とこの価格で求めるのは難しいかと思いますが、充分に納得できるもので、パンやだし茶漬けもおいしそうでした。次回は是非、そちらを！こちらのホテルではないですが、系列ヴィアイン(飯田橋？)では、私が行ったそのアーティストのファンのスタッフさんがいらしたそうで、あたたかな歓迎で迎えられたとの内容をSNSで拝見しました。ヴィアインさんは駅近の立地が多いので、そういった目的のお客様も多いかと思われますので、今後より各ホテルの特色を出されたおもてなしを期待しております。総合は星5ですが、一部4とさせていただいたのは、駅から一番近い秘密の橋の存在にはじめ気づかず遠回りしていた(自分のせい？笑)ことです。ご案内がもう少し詳しいとわかりやすいかな？と。次回も是非宿泊させてください！ありがとうございました。