【兵庫県】スカイホテルなどの人気のホテル・宿

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食美味しい！

こちらのホテルは様々なところで利用しておりますが、朝食のビュッフェが大変美味しく、いつも楽しみのひとつです。特に、クロワッサンが美味しく何個も食べてしまいます。部屋も綺麗で疲れをとるにはピッタリのスカイスパ。コスパ最高のホテルです。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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神戸の格式を体現する老舗ホテル

19年前、新婚旅行で宿泊したホテルに、3人の子どもと一緒に再訪することができました。３月の終わりの週末に予約をしていたのですが、家族が病気になって直前でキャンセルしてしまいご迷惑をおかけしました。その後自分もコロナになってしまい、今回やっと家族全員元気に揃って伺うことができました。思い出のホテルとは言え、19年も前のことなので前回泊まった時のことはほとんど覚えていなかったのですが…普段よく利用するビジネスホテルとは全然違う格式のある建物や広くて立派なお部屋に子どもたちも大興奮でした。一番の思い出は30階スカイビュッフェでの朝食！窓際のお席に案内してもらい、神戸の街並みを一望しながら食べる朝食は本当に最高でした。天気も良く、もちろんビュッフェの食べ物も美味しく、楽しみにしていた朝食は想像以上に素晴らしかったです。今年で45周年という歴史あるホテルですが、スタッフの皆さんの接客も含めて、神戸を代表するホテルとしての格式を感じました。また特別な日に利用したいと思います。次は最初に予約していて今回は残念ながら泊まれなかった檜風呂の和洋室に家族5人で泊まりたいです！

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

心地よく泊まることができました。

観劇のためアクセスの良いこちらのホテルを選びました。
お部屋も過ごしやすい大きさで、個人的には空調も効きすぎ弱すぎということがなく、ちょうど良かったです。どんなホテルでも気になるポイントになる、においなども気になることがなかったです。
宝塚へのアクセスも良いからか、スカイステージが見れるのが驚きでした。
1つ言うとしたら、鏡が洗面台にしか備え付けがなく、メイクをする時に少し困りました。引き出しの畳める大きな鏡ありましたがメイクをする時は正面から見た方がしやすいので、備え付けがあると最高でした。
朝食の評価が高いので、次回はぜひ朝食ありのプランにしようと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高のクオリティ

これまでも何度か宿泊をしましたがコロナ禍時代で、今回初めて朝食のビュッフェを体験できました。まさに最高の一言！すべての品目が非常においしく、もっと食べたいのにお腹の許容量で断念しました。スタッフの方のサービスも満点で窓際のお席に座ろうとしたらすぐに「カーテンをお開けしましょうか」とお声かけいただき、リバービューで食事をいただきました。宝塚歌劇団のシャンシャンもお飾りされており、ファンには最高です。
お部屋は７０代の義母と私たち夫婦で宿泊したので、エグゼクティブツインを３人仕様にしていただきました。トイレ・バス別な上に、浴槽の広いこと！ゆっくりお風呂タイムを満喫し、スカイステージやYouTubeで様々な音楽や映像で楽しみながら阪急で購入したお惣菜パーティで舌鼓をうち、部屋の内装はエレガントで観劇後の夢の続きをしっかり味わうことができました。
いつ来ても最高のサービスと満足感を与えてくれるホテルです。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

初めて利用しました

ホテルに関して
全体的には行き届いてる方だと思います。夕食のビュッフェは入るまでに行列が出来ていて、時間制限もありどうなることかと思いましたが
、料理の補充を定期的にされているため、争奪戦で困ることはなかったです。
１つ残念だったのは、午前に事前チェックインを済ませていたので、15時に鍵だけ受け取ってすぐに客室へ入れるはずだったのに、鍵受け取りの並び列の、自分の前に並んでいる人が3日目の夕食の場所の相談など、後ですればいいような質問などをそこでして時間を取っていて、臨機応変に別のスタッフに任せるなどすればいいのに、ずっと待たされた挙句、なせか私達の後ろに並んでいた人が先に案内されて（夕食の相談していた人と同じ団体と思われたのでしょうか？確認して欲しかったです）、とても時間を取られました。フロントの対応改善、特に外国人スタッフの方の教育をして欲しいと思いました。
アクティビティに関して
プールがとても楽しく快適に過ごせました。
シルバーウィーク中のため、スカイアスレチックなど待ち時間はとても長かったです。ネットに表記されている時間プラス1時間かかりました。子供の年齢によって体験できるものが全然違うので、また何年後かに訪れたいと思います。