長野県の「ホテル ロッコ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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フロントやレストランスタッフの皆様は親切な接客でした

外国人のスタッフの皆様全員一生懸命にお客様の事を考えて接客しているのが伝わりました、言葉は伝わらなかったけどレストランの外国人のスタッフのテキパキさと感じ良さに宿泊して良かったと思いました。お部屋の窓からの景色は駐車場側でしたが、ビーナスラインが見える景色なので素晴らしい景色でした、反対側部屋も山が見え素晴らしい景色だと思いました。ホテルの場所も素晴らしい自然の中のホテルでお部屋の広さやいろいろ考えると素晴らしいホテルだと思います，朝食事をもう少し良い内容にして頂けると嬉しいとは思いましたが格安で宿泊できたので文句はないです､､ブロッコリーの茹で方やフルーツのオレンジとグレープフルーツ切り立て新鮮で美味しかったです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

朝食のお料理内容とアイディアに感心しました。プリンターが無料で使えます！

無料サービスの朝食の内容が良心的で健康的です。たとえば厚焼き玉子は美味しかったし、焼き魚の鮭は身に潤いがあって、塩辛いことは全くなく、ブロッコリーと枝豆のサラダは薄味のドレッシングがかかっていて、たっぷりいただきました。主食系もご飯以外に多彩です。それらは食器に入れるのではなく、焦げ茶色のプラスチックの弁当箱タイプの大型容器に入れます。食器洗いの手間を省いているのだと思いましたが、それにたっぷりのおかずや主食を詰め込み、暖かいみそ汁かスープあるいはコーヒーを入れた蓋つきカップも手に持って、部屋に戻って行く人を見ました。それもありなのですね。
このほか、自動チェックイン機が導入されていて、アメニティグッズはロビーの片隅に置いてあって、宿泊客が必要に応じて自分の部屋に持っていくシステムになっています。人手削減が徹底している一方、お客に便利なサービスの提供も考えられています。ロビーの片隅には無料のプリンターが置いてあり、自分のパソコンを接続したり、USBフラッシュメモリを挿入して、お客が作成した文書などを自由に印刷できます。出張で泊っているお客には嬉しいサービスですね。
ホテルは駅から非常に近く、上田の主要な観光スポット、上田城址、酒屋や味噌屋など昔の店のたたずまいの残る風情ある北国街道の柳町通り、池波正太郎真田太平記館などへ行くにも便利なロケーションです。周辺にはレストランも多く、上田の著名飲食店をめぐるのも楽しいです。みすず飴や気の利いたジャムが評判の飯島商店本店の重厚な雰囲気のある店舗がすぐそばにあります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゆっくりできるホテル

星空と雲海と新鮮な野菜を楽しみにこのホテルに決めました。
あいにくの雷雨だったので星は見られませんでしたが、次の日の朝は雲海が見られました。
食事は品数が少し少なめでしたが、どれも美味しく朝晩どちらも満足でしたが、できたら料理名を掲示した方が良いと思います。野菜スティックや茹でたモロッコインゲンなどシンプルな野菜料理をたくさん楽しめて満足でした。アルコールの飲み放題はビール、日本週、ワインなどがありました。
お風呂は確認不足で前の日になって大浴場がないことを知りましたが、部屋のお風呂が大きく綺麗だったのでこれはこれで満足です。また来たいと思うゆっくりと過ごせるホテルでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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湯の丸高原ツツジ祭り

今回は湯の丸高原ツツジ祭りの為に利用させて頂きました。1日目は湯ノ丸山登山。晴天すぎて調子の悪くなった人が。脱水などき気をつけて登山しましょう。2日目はツツジ祭りです。雨も上がり気持ちの良い日になりました。何台かのキッチンカーも来て、アトリエフロマージュのチキンのオープンサンドを食べ、東御の地酒、坐さんの純米吟醸を飲み大変満足出来ました。なおかつ、無料で嬬恋キャベツ、東御のブロッコリーを貰いました。来年も参加しますね。ホテルはいつもと変わらず、皆さん感じが良く、美味しい珈琲も頂きました。又、秋にお邪魔させて頂きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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トロッコ行くサウナ

ホテル内からトロッコで天空サウナまでが行くのが楽しかった。自分でスイッチボタン押せて動くのは嬉しい。