群馬県の「ユニバ ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

きれいな宿でした

10月の三連休の翌週の週末に宿泊しました。
前の週ではあちこちの駐車場が満車で渋滞になっていたと聞き
不安な気持ちで向かいましたが15時半に草津に着き、
最寄りの湯畑駐車場にすんなり停めることができました。
系列のナウリゾートの駐車場が利用できるようでしたが
遠い上にバス待ち時間が無駄と感じたので、利用しませんでした。
宿は湯畑駐車場から坂を下り、湯畑前を通って5分程度。
途中にあるホテル一畑の大きなお土産売り場は便利でした。
こちらはフロントでカギを受け取り、
必要なアメニティや浴衣などを自分で選んで
サービスの飲み物一本を冷蔵庫からもらい、
靴を脱いでエレベーターで部屋に向かいます。
私たちのフロアの廊下の一角には
無料のコーヒーサーバーなどがありました。
お部屋はユニバーサルルームでとてもきれいでした。
部屋付きの温泉ですが湯温が高いため加水が必須で、
ここが一番の残念ポイントですね。
皆さん書かれていますがシャワーが混合栓で無いため
多少面倒です。
宿の周りには食事をするお店がたくさんあり、
数分歩くとセブンイレブンがあります。
湯畑も徒歩一分で着きます。
また、湯もみショーを見ようと思っていましたが、
大勢の外国人のあまりの行列に断念しました。
見たい方は早めに行って並ぶ必要ありです。
色々な方の感想を見ているとサービスの朝食が9時から
と書かれていて、遅いから食べられないと思っていたら
実際はもっと早い時間から利用できました。
こちらは場所も便利できれいな宿なので、
駐車場は気にならない、食事は自分で好きな物を食べたい、
でも部屋風呂は欲しい、そういったニーズが合えば
とても良い宿かと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

【3泊4日】4歳6歳がプール＆ボウリングで遊び尽くす！赤ちゃん・ベビーカー連れにも安心の宿

4歳、6歳、生後2ヶ月の乳児の家族5人で3泊4日の旅行に利用しました。
活発な幼児と赤ちゃんがいる我が家にはこれ以上ない素晴らしいホテルでした！
子供たちは敷地内のアミューズメントに大興奮で、4日間毎日プールに入り、ボウリングも4回リピートしました。
ほぼホテルから出ることなく、子供たちがへとへとになるまで遊び尽くせて大満足です。
食事は朝夕ともにバイキングを利用。偏食がある子ですが、キッズメニューやデザートが充実しており、自分で楽しく選んで食べてくれたので助かりました。
サービス面も子連れへの配慮が満載です。
おねしょシーツやおむつ用ゴミ箱を無料で貸し出していただけたのが本当にありがたかったです。以前、別のホテルでおねしょをしてしまい高額なクリーニング代を支払ったトラウマがあったので、このおもてなしには感動しました。
また、2ヶ月の乳児と妻は基本的に部屋で過ごしたのですが、連泊の清掃を一日おきに指定できたため、昼間もスタッフの出入りを気にせず、プライベートな空間で安心して授乳や休息をとることができました。
移動に関しては、バスターミナルや湯畑といった観光地、敷地内の森の迷路などの各アクティビティ施設へ向かう無料シャトルバスが、朝から夜まで定期的にたくさん走っていて非常に便利でした。
ただ、館内をベビーカーで移動したのですが、棟と棟の間がまるでアリの巣のように繋がっているため、最初のうちは迷うこともしばしばでした。中にはスロープがなく、階段を使わないと館内を通ってたどり着けない場所もあり、バリアフリー面は今ひとつに感じます。構造上、完全なバリアフリー化は難しいのかもしれませんが、通路の案内表示にユニバーサルデザインを採用し「この先階段あり・なし」が事前に分かると、ベビーカーや車椅子での移動が劇的に楽になると思います。ぜひ改善を期待しています。
また、子供たちが一番気に入っていたプール（テルメテルメ）の設備がだいぶ古く感じられたことも少し残念でした。そろそろ改装されるとさらに嬉しいです。
とはいえ、これだけアミューズメントが充実していて、バスの便も良いリゾートは他にありません。
子供たちも「また絶対に草津に行きたい！」と大喜びで、家族の最高の思い出になりました。
また必ず伺います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感大満足のホテル

ハナホテルさんには、いつも宿泊ゴルフでお世話になっています。部屋、風呂、朝食、接客など常に満足しています。コスパも最高だと思います。今まで花園、深谷、伊勢崎、渋川に宿泊させていただきましたが、今回気が付いたことがあります。それは客室と洗面所の床がバリアフリーというかユニバーサルデザインというのか、平面になっているところです。中々気づかない部分ですが、年寄りにとってはありがたい配慮だと思いました。これからも是非利用したいと思います。無料の貸切風呂も最高です。3月には夫婦でお邪魔します。