【熊本県】ラウンジが楽しめるホテル・宿

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

多様な施設が整っており、利用できるホテル

6畳の部屋に宿泊した宿泊客です。 接客から韓国語ができるスタッフにチェックインしていただけて良かったです。 ラウンジや大浴場の施設は思ったよりもよく整備されており、利用するのに支障はありませんでした。 個人浴は2か所しか利用できないため、駆け引きが少し激しくなるかもしれません。 夕食は思ったより種類が多く、焼き魚などの海鮮料理もかなり多いため、メニューの多様化が感じられます。 食事の後もラウンジで日本酒や軽食を楽しめるので、夕食の時間を充実してお過ごしいただけます。
初めて日本を旅行される方や懐石料理に対して不安を感じる方は、このホテルのビュッフェ料理に替えてみるのも良いかと思います。 家族旅行におすすめの場所です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつ利用しても満足の宿

何度かひぜんやさんの本館に宿泊したことがありましたが、今回初めて大自然の方にいたしました。チェックインの時間より早めに到着しましたが、入り口の案内の方も快く迎えてくれてくださいました。本館や吉祥の湯に出かける際も、いつも気持ちの良い挨拶をしてくれました。フロントの女性も非常に感じが良く、丁寧な接客でした。お部屋もお風呂も清潔です。大自然のお風呂はやや小さめですが、吉祥の湯は何度行っても気持ちがよいし、本館のお風呂にも入れるので、温泉を楽しみました。食事は夕食朝食ともに本館でのバイキングで、こちらも何度訪れても従業員の皆様が料理についても、テーブルのお皿の片づけについても細やかに声をかけてくださり、気持ちよく食事ができました。しいて言えば、以前はお刺身が一人前の小分けのお皿に入っていたのが、大皿でとるスタイルに変わっていたので、お刺身前が混雑するのと取りにくさがありました。好き嫌いもあると思うので、そこは仕方がないかなと思いましたが、以前の方が見た目にも美しかったです。ラウンジに卵がサービスであり、蒸し場で自分で蒸す体験をしたのですが、大自然専用のむし場が、やや温度が低かったので、予定より時間がかかったのが、少し残念でした。気持ちよく宿泊できるので、またリピートしたい宿です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

大浴場とラウンジが印象的でした。今後のさらなる進化に期待

桜町バスターミナルから徒歩5〜6分ほどで、熊本市内を観光するには使いやすい立地だと思います。客室は新しく、コンセントの配置やソファ・テーブルなど、実際に滞在する際の使いやすさがよく考えられていました。ただ、トイレは節水のためか、流す力が少し弱く感じました。
特に良かったのは大浴場です。空を感じられる露天風呂と熊本城を眺められる内湯があり、混雑時の使い分けや備品、入浴前後の水分補給まで細かく考えられている印象でした。こうした部分には、旅館で培われた経験が活かされているのかもしれません。
ラウンジも印象に残りました。午後はソフトドリンク、夜は熊本の地元焼酎を楽しめます。単なるフリードリンクではなく、地域とのつながりを宿泊体験に取り入れているところに、ホテルの方向性を感じました。
一方で、朝食は少し惜しい印象です。熊本らしさを感じられる料理も一部あり、デザート類は良かったのですが、食事系の品数は周辺ホテルと比べるとやや少なく感じました。味に大きな不満があるわけではなく、ホテルへの期待が高かった分、もう少し選択肢があると嬉しかったです。
全体として、施設やサービスの完成度は高いと思います。ただ、熊本はホテルの選択肢が多く、一定以上の水準を持つホテルも多いエリアです。その中で、館内利用を客室付けにできるような仕組みや地域性のあるサービスなど、良い要素はすでに揃っていると感じました。
だからこそ、一つのホテルとしての印象だけでなく、「別の地域に旅行した時も、またAMANEKに泊まってみよう」と思ってもらえるような、チェーン全体としての存在感がこれからさらに強くなると面白いと思います。今回の宿泊をきっかけに、他の地域のAMANEKにも泊まってみたいと思えるようなブランドになっていくことを期待しています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

まったりと過ごせた宿

30分ほど早く到着したのですが、快くチェックインさせていただきました。部屋に行く前にスカイラウンジでドリンクを飲みながら景色を堪能しました。ラウンジや部屋のキーは暗証番号式だったので鍵を持ち歩く必要もなくとても便利でした。
あいにくの天気で露天風呂から阿蘇五岳は望めませんでしたが
貸し切り状態でゆっくりできました。
料理はどれも美味しいのですがインパクトのあるメニューがなかったのが残念でした。翌日スプーン曲げにチャレンジして主人はすぐに曲がったのですが私は2度チャレンジしても駄目でした。
唯一の心残りでした。綺麗な虹も見れて癒された旅になりました。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理とおもてなしが最高

ついてからのラウンジで１杯！暑いこの季節には最高でした。
露天風呂も広々としていてゆっくりつかれました。
夕食も豪華で、しかも日本海〜ビール〜ワインと飲み放題であり
食事に合わせてお酒を選べ、インクルーシブなので宿代に込み込みも有り難いですね。
朝食も美味しいし、最高の1日でした。
また、行きたい宿の1つが増えました