神奈川県の「箱根 露天風呂付き客室 カップル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

接客・サービスが非常に良かった

体調不良になり急遽朝食をキャンセルした際、体温計を貸して下さり、また水やポカリなどの飲み物をサービスしてくださり大変感動致しました。チェックインからチェックアウトまで、接客・サービスが行き届いており、大変満足しました。露天風呂付きの客室だったのですが、一日中好きな時間に温泉に入ることができ、とても良かったです。大浴場は少し狭めで入れ替え制だったため、小浴場だった彼氏はだいぶ狭さを感じたようでしたが、シャワーヘッドやドライヤーがReFaでその点はとても良かったと思います。夕食のお料理も美味しかったのですが、男性には量が少ないと感じました。女性の私でも少し物足りなさを感じてしまったので、近くのコンビニで夜食を買っておくと良いかと思われます。お料理自体は大変美味しく、満足でした。スタッフの方々は皆接客・サービスがとても丁寧で、素晴らしいと感じました。箱根湯本駅からかなり距離があるからか、このサービス・別館の露天風呂付き客室でも割とリーズナブルな価格で宿泊できたため、ご夫婦やカップルで来る方におすすめできる施設だと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂付き客室が最高

大阪府在中で、この度初めて夫婦で箱根の旅を楽しみました。
年始には、箱根駅伝をテレビで観戦しておりましたので、選手の気持ちになって、箱根登山バスで同じ道を駆け上がりました。
少々お宿への到着が遅くなりましたので、駐車場が既にいっぱいでしたが、なんとか1台滑り込みで停めることが出来ました。
駐車台数に限りがありますので、自家用車でお泊りする場合は、早めの到着をお勧め致します。
チェックイン時のご丁寧な説明、お食事処の店員さんの対応など、大変満足のゆくものでした。
１番の満足は、お部屋に露天風呂があることで、好きなだけ好きな時間に湯船に浸かることができました。
また、大浴場も清潔にされており、朝一番には一人でゆっくりと楽しむことができました。
お部屋も清潔且つ美しく整えられていましたので、旅の工程を含め、大変満足の行く旅行となりました。
お食事処で客層を観察しましたが、お若いカップルやご夫婦が来られていましたので、人気の旅館なのだと確証しました。
ありがとうございました。