【沖縄県】クラブラウンジが利用できるホテル・宿

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

朝食が高額だけど激うま

外観もロビーも素敵な作りでした。チェックインはスムーズでしたが話が長いし事務的な感じ。部屋は綺麗で少し狭かったけど落ち着くインテリア。ベランダも裸足で利用できるほど綺麗だった。風呂は意外にチープな感じでした。ベッドも快適で熟睡出来た。ハンドソープやシャンプー類がとても良い香りで高品質でした。部屋から水着姿で2階にあるプールへ移動できた事はとても良い。部屋から館内着で2階の大浴場に行けることも便利でした。岩盤浴は席が少ない為、運が良くないと利用できない。ミストサウナは快適でした。フィットネスジムは狭いけど利用客は少なめでした。部屋にも大浴場にもクレンジングなしだから女子は注意。大浴場のメンズは化粧水？みたいなのがあった。大浴場はタオル設置してあるから安心で手ぶらで行ける。2階の屋外プールはロケーション最高だけど、水質が濁り気味で小さなゴミが沢山浮いていたので残念。大半の利用客ははじめにシャワー浴びずにプール利用してる気がする。男性スタッフの皆さんはとても感じよく気分良くすごせた。海は遠くに見えるだけだけどベランダからの眺めは良かったです。駐車料金が1000円。朝食は会場も料理もスタッフもとても素晴らしかった。品数が豊富で鮮度、品質、味は最高です。また食べたい。ただし残念だった事は部屋に誰かの爪切りの爪が落ちてた事とクラブラウンジ以外の客は少し雑に扱ってる印象があった。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

接客がよい

3泊お世話になりました。
空港から、とまりんから、とても近く便利な立地でした。
清掃のことでフロントに聞きに行ったら、とても丁寧に回答していただけました。とても良かったです。
クラブラウンジはめいっぱい堪能させてもらいましたが
プールは時間がなく、利用できなかったので
また次回泊まりに来たいと思います！！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

クラブラウンジのサービス良すぎ

館内がリニューアルされてクラブラウンジに行く度に料理や軽食の品数や内容がよくなって嬉しいけど、特にディナータイムが混雑してビュッフェ会場のような時間帯もありましたので、静けさとのバランスがあつたらいいなと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

タイトル：素敵な思い出もできましたが、期待していたサービスや景観面でギャップを感じました

ホテルが違うので当然ですが…
以前、沖縄本島で利用したクラブラウンジの素晴らしい体験が忘れられず、今回も楽しみにクラブアクセス付きのプランで連泊させていただきました（早割等を活用してかなりお得に予約できました。）
お部屋は居心地が良く、特にライトアップされたナイトプールはとても雰囲気があり最高でした。朝ごはんも大変美味しく、朝からとても幸せな気分になれました。また、ラウンジでモヒートを作ってくださったスタッフさんの笑顔がとても素敵で、作っていただいたモヒートも最高に美味しく、大変嬉しい思い出になりました。温かいご対応に心から感謝いたします。
そして何より、石垣島の海は本当に最高でした。またぜひ訪れたいですし、機会があれば次回もこちらにお邪魔できればと思っています。
一方で、全体的に私どものような庶民？にとっては少し敷居が高く感じられる場面や、期待とのギャップもありました。
クラブラウンジ: 過去の他ホテルでの体験と比べてしまうと、フードやサービス等の質に差を感じてしまい、少し期待外れな印象を受けてしまいました。
接客・サービス: 最高の一杯を作ってくださった方のように笑顔で気持ちの良い対応をしてくださるスタッフがいらっしゃる反面、一部の方の笑顔のなさが目立ってしまっていたのが惜しく感じられました。
景観・ビーチの管理: お部屋からのオーシャンビューを楽しみにしていましたが、海よりもゴルフ場？に放置された、使っていないであろう遊具のようなものが目に入り、景観が損なわれているように感じました。時期的なものもあるかもしれませんが、ビーチの活気や手入れの行き届き感があまり見られませんでした。
館内設備・利便性: クラブ棟のためか館内に自動販売機がなく、飲み物の調達に不便を感じました。また、喫煙所までの距離がかなり遠く、喫煙者にとっては移動が少し大変でした。22時30分以降は、メインの入り口が施錠されます。
個人的な感想として…
美味しい朝食や素晴らしいモヒートのサービス、そして美しい海など魅力的な要素がたくさんあるだけに、ラウンジの充実度や接客の均一化、屋外エリアの美化などが改善されれば、より親しみやすく満足度の高い滞在になるかと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦でゆっくり過ごせました

まったり沖縄旅行をしたくて、ホテルで過ごす時間も長めに取ろうと利用しました。結果、早めに出先から戻りホテルで過ごすくらい居心地がよかったです。
クラブラウンジはあまり騒がしくなく、軽食やドリンクも充実していました。朝食もとても美味しかったです。
スタッフの方も気が利く方ばかりで、とはいえなんでも干渉してくる感じでもなく、自分たちにはちょうどよかったです。
気になった点としては、エントランスの外で立っている人達です。ひとこと挨拶があるだけでも印象が違うのに、こちらをチラッと見て一言もないのはちょっとなあ…と思いました。せっかく素敵なホテルなのにそんなところで印象を落とすのは勿体ない。
あとこれは多少仕方がないですが、コインランドリー内ドラム洗濯機の内部にホコリがとても残っていて使うのを少し躊躇いました。
総合的に見て、沖縄旅行の際にはまた利用したいです。