滋賀県の「クリスマス ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

8年目となります

クリスマスディナー利用８回目となりました。以下是非を記します。
施設は結構古いものの内部の清掃は行き届いています。
ホテル棟では、部屋のクローゼットなど経年劣化が否めず、修復も遅れ気味のようです。
温泉大浴場は、コロナ下では外来入浴客の規制があったようですが、今回は無かった模様。時間帯によっては結構利用者が多いようです。
いつもながら大浴場の泉質は良好で、浴槽も多彩、ジャグジーも２年ぶりに再開されており満足しました。
クリスマスディナーには毎回満足していますが、ドリンクメニューが改変（改悪）されていたことが残念でした。
朝食は、コロナ下のプレートメニューからブッフェ形式に戻っていましたが、やはり質量ともに貧弱に感じました。
スタッフの接客対応は丁寧で好感がもてるものでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

空いててよかった清潔なビジネスホテル

自宅でトラブルがあったため、翌日の職場近くということで、急遽当日プランで宿泊しました。
クリスマスイブの日の20時到着でしたが、何とかホテル前駐車場確保もギリギリ間に合い、大浴場も翌朝の朝食も混雑なく利用できてラッキーでした。
あらゆるところでスペースに余裕が少ないビジネスホテルですが、価格には十分見合っており、なにより清潔なことに好感が持てました。
（隣にローソンがあるのも便利）
仕事の関係で必要になったときなど、また利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

メルキュール大ファンです

メルキュール様はお気に入りのホテルで、和歌山、淡路島、を利用してからの琵琶湖でした。
これまでのメルキュールが最高でしたので、この日、到着時に対応してくださったフロントの女性スタッフの方の対応がよくなかった事がとても残念でした。朝夕の食事時間と駐車券の精算後に出てください、の説明のみ。館内のことや入浴時間等 何も教えてくださらなかったです。渡された物も部屋のカードのみでした。
若い方でしたし、クリスマスの日に勤務で お気の毒に思えたので、何も言わずにフロントを去りましたが、このような対応をするスタッフの方がいるのが不思議なくらいでした。
食事後、電話で入浴時間を確認しましたが、間に合わずでガッカリしましたが、その時の女性スタッフの方は良い感じの方で、チェックアウトの際にも謝罪があり、すごく嬉しかったです。
また、どこかのメルキュールを利用させていただくと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしがありがたかったです。

出張でクリスマスイブに宿泊しました。朝起きると、宿泊者の各部屋ドアにクリスマスプレゼントが提げられてました。おそらく、夜遅くに配っていただけたと思います。これは一例ですが、全国のビジネスホテルに宿泊している私としては、スタッフの言葉遣いや態度が、ワンランク上だと確信できました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

プチ旅行で

クリスマスと言うことで、近場のホテルですが伺いました。蟹食べ放題プランでしたが、十分頂き満足です。部屋は綺麗に改装してあり、掃除も行き届いていて非常に満足でした。また機会があれば伺いたいです。