長野県の「アコー」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高でした

まずは、食事が個室でお世話して頂いた給仕の方が、食事の際や、出立前に写真を撮って下さり、最後は見送りまでしてくださり、おもてなしが最高でした。館内は、植物が随所に飾ってあり部屋も広くて清潔感もあり静かな山間の一軒宿という感じで風情もあり良かったです。ちょっと改善を検討して頂きたいのは、お料理は地産地消という感じで大変美味しかったのですが高齢者には量が多過ぎるので、シニアコース（品数、具材を減らすとか）も有ると良いと思いました。洞窟風呂は面白いのですが、やはり好き嫌いも有る様に思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

肌がつるつるになります

温泉の泉質と炉端料理が気に入っているので、今まで何度も泊ったことがあります。
今回良かった点
・今まで夕食に鯉の甘露煮が付いていたが、金目鯛の煮付けに変わっていた。こちらの方が私は好き。
・例年カメムシが大量発生していることが多いが、今回はお風呂の近くの自販機で一匹見かけただけだった。
残念だった点
・全部で５組しか宿泊していないにもかかわらず、両隣とも宿泊客のいる部屋だった。防音がそれほど良い訳ではないので、音が結構気になった。
全員をお風呂と同じ階にアサインしようという意図はわかるが、混んでいないのだからせめて片方の隣は空室にしてほしかった。
・お風呂の中（洗い場）がかなり寒く、時間によっては湯温も低くて温まるのにかなり時間がかかった。
・廊下の電球が半分ほど外してあった。ただでさえ暗いのに、余計に寒く感じた。
・夕食や朝食の時間、露天風呂の消灯時間をフロントで口頭で説明してくれたが、紙に書いて渡してもらえるともっと良かった。
・今時、部屋にWi-Fiがないのはどうかと思う。テレビも以前からすごく小さいまま。
・廊下やマーッサージチェアコーナーが寒く、お風呂から出て待っているのは辛いので、部屋の鍵を２つもらえると嬉しかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉に浸かりたくて

善光寺と戸隠五社参拝の後、温泉に浸かりたくて伺いました。
駐車場もホテル前や両脇等約１００台分あるので困る事はなく、受付の方皆さん親切でした。
温泉も気持ちよく、露天風呂の外側にアコーディオン式の扉があり、大雨や寒い日でも露天風呂を楽しめるようにとのお宿の優しさを感じました。
カラオケも楽しく、夕食は日本酒3種類（真澄・雪国・七笑）も飲み放題で嬉しくてお酒の冷蔵庫近くの席に座り愉しみました。
夕食後に散歩に出掛けましたが、星空がよく見える暗さですぐに引き返して宿に戻りました。
お部屋のお風呂には入りませんでしたが初めて見るタイプでしたし、お手洗いはリフォームの関係からか、”頭上注意”と書いてあるにもかかわらず頭をぶつけてしまいました。お手洗いから出る時特に要注意です。（笑）
朝食も美味しく頂きました。夕食時もそうでしたが、レストランが広いからか混雑してバイキングが取れないなんてことはなかったです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

善光寺にも駅にもアクセス良好

jフロアコーナーツインはとても快適だった。ユニットバスで大浴場もないのが残念だったが、清潔感あった。朝ご飯は景色の良い会場で種類も豊富で信州の料理の数々がとても美味しかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がジャグジー

家族でスキー旅行で利用しました。リフト券の割引サービスがあって助かりました。玄関隣に乾燥室があり、スキー用具の搬出は楽だった。建物はドイツ風。洋室の部屋は清潔で洒落てました。ユニットバス付きでしたが、大浴場を使ったので利用しませんでした。大浴場は深いジャグジーで欧米風。部屋ごとに時間を決めた貸切方式でした。　料理は本格フランス料理で美味。海外ワインが10種ほどメニューにありました。アコースティックピアノの自動演奏で夕食を楽しめました。　朝食も焼きたてパンのおかわりが出来て良かったです。　機会があればまた利用します。