新潟県の「ファミリー向け」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

酒粕ジャムが美味しいです

ファミリー向けのホテルで、従業員さんも多く、お料理もとても美味しいのでよく利用させていただいております。
朝食にいただいた酒粕ジャムが大変おいしかったです。
夕食は煙くなるので、持参の部屋着ではなく浴衣をお借りしたら良かったと思いました。
不明点を尋ねた際のフロントの方のお答えが間違えていたようで二度手間になってしまったり、ホテルが広いので沢山歩くのが家族にとっての負担になってしまったのでそこに少し不満が残りましたが、いつも大変楽しい思い出を作らせてもらっています。明け方に火災報知器（誤報）が鳴り出し緊急避難するというトラブルがありましたが、それも経験となりました。ただ、館内放送などで誤報であることを早めに教えていただけたら良かったと思いました。
ありがとうございました。また伺います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゴルフか家族旅行向け

とても広い敷地内にゴルフ場、バンガロー、アクティビティの数々、ホテルがあります。　この人手不足のご時世に、たくさんの若い日本人が働いています。　紳士のスポーツであるゴルフ場を利用する人々が多いため、ホテル館内はある程度のドレスコードがあります。　ファミリー向けのアクティビティが充実しているので、ご家族連れが多いです。　ゴルフとアクティビティ目当てで来られる宿泊客をターゲットにしているため、自分のような温泉目的の人には向きません。　ハイクラスホテルなのに、お部屋のテレビのサイズがあまりにも小さく、HDMI端子も付いていない骨董品のようなテレビだったのがとても残念です。　色々と設備を安く済ませている感が散見されます。　バイキング料理は不味くはないですが、ハイクラスホテルのバイキング料理としては、味もメニューの数も他のホテルや旅館に劣ると感じました。　ゴルフか家族旅行向けのホテルです。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客の安定感、でもハイクラスとは何かを考えさせられた

クチコミが良かったので、利用させていただきました。
初夏に訪れました。
確かに、接客、料理についてはオータニ品質という感じで、特に接客の安定感は素晴らしいと思いました。
お食事についても、他のファミリー向けリゾートホテルよりも品質が格段に上で、特にデザートのショートケーキはとても美味しかったです。
気になったのは、食事会場が、バブル期の宴会会場を改装した感じで、窓がない大きな空間だったこと。朝ごはんは、外の光を浴びながらいただけたらより良いなと思いました。
また、お部屋は想定外のお墓ビューでした。これに一番驚きました。
総合的にはよかったかなと思いますが、じゃらんのハイクラスの定義って何だろうということを、改めて確認して今後は利用したいと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

当日予約できて助かりました

急遽の移動
当日夕方にホテルを探してました。
子連れで安価なホテルで空きがあり助かりました。
ファミリー向けルーム
部屋は広く、少々老朽感はありましたが
泊まるだけでしたので気になりませんでした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

アヒルちゃん…

旅館の売店、大浴場など季節のアヒルちゃんなどが居ました。
大浴場では童心に帰ろうとアヒルちゃんを浮かせたのですが、盗難防止か後ろに穴が空いている為に浮かすけど転覆とアヒル大惨事でした。
可能なら浮かせたい…。
さすがファミリー向けプランがある宿だなと…食事会場には人形などが置いてありました。会場入口のお酒ボトル中におさるのジョージがいたり。
また、スタッフさんも小さい子が手を振ったりするとニコニコと返答をしていて、いい宿だと思いました。
ただ、夜ご飯のステーキ肉が少し硬かったのと、お部屋が広いのはいいのですが、隣のトイレの音が少し聞こえたり、自分たちの声が少し反響してる気がしました。