宮崎県の「ファミリー向け」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

連泊で利用したい大型リゾート

家族でレジャー目的に複数日利用しました。全体として大きな不快感はなく、プールやキッズスペースも充実しており、ファミリーでゆっくり滞在するのに向いているホテルだと感じました。
リブランド前よりファミリー向けの印象が強くなりましたが、高級感とのバランスもよく、屋内キッズスペースやプールのエリア分けも好印象。屋外のこども用プールは浅めで、小学校低学年くらいまでが楽しみやすく、高学年向けの遊びとは棲み分けができていると思います。プールで遊んだ後にゆっくり過ごせるキッズエリアがあるのも便利でした。
一方、館内の移動や手続きは少し気になる点も。オンラインチェックインの案内がホテル名と異なる会社から届くため、最初は不審なメールかと思いました。リブランドに伴うものだと思いますが、事前に説明があると安心です。
自動チェックイン機もありますが、夕食券などで有人窓口へ行く必要があり、完全自動ではないため少し二度手間に感じました。チェックイン後はエレベーターも混雑し、朝食やプール、夕食、花火、大浴場など混雑する時間帯が多いため、高層階用と分けるなど工夫があるとさらに快適だと思います。混雑表示も、もう少し細かい段階があると便利そうです。事前送付の荷物を部屋まで運んでいただけたのはありがたかったです。
屋内プールはロビーとつながっているためか、かなり涼しく感じました。大浴場もタオル完備で手軽でしたが、案内と実際の運用には少し差があるように感じました。
朝食は60分以上待つこともありました。パインテラスは人気が高そうですが、ランチへの振替も可能なので、利用するなら時間に余裕を持つのがよい。時間優先ならコンベンションセンターが利用しやすそうです。夕食は日向海が落ち着いた雰囲気で、スタッフの細かな気配りも好印象でした。パインテラスは花火や子ども向けの楽しさがあります。
売店や荷物発送窓口は混雑することがあり、もう少しスムーズになると嬉しいところです。
総合的には、素泊まりやプール目的でも訪れる価値があり、複数日滞在に向いたホテルだと思います。リブランド後の方向性も含め、家族でのんびり過ごすには十分楽しめる滞在でした。空港からの送迎も、時間帯をもう少し幅広く設定されるとさらに利用しやすいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

部屋が広い

周りにコンビニ等買い物するところがないため食べてくるか、買ってくるかしないといけない。飲食店はファミリー向けの焼肉屋がある。
風呂は他のベッセル同様細長く足伸ばせて良い。
部屋は清潔で広い。
朝食　種類は多くないが美味しい。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

エレベーターと駐車場は注意

朝ごはん美味しかったです。お部屋に持って帰れるドリンクもあって助かりました。メニューも色々とあって美味しかったですが、人手が足りていないのか、中々案内してもらえませんでした。それと品切れの物のアップも少し遅いかな？と感じました。
食べ終えた食器はスタッフの人が片付けくれるので、ありがたいです。
お部屋は17階で見晴らしがよかったです。景色だけを目当てにするのは微妙ですが、街中ですし仕方ありません。遠くに海が見えて夕日も綺麗でした。
駅近くですが、意外に食べるところが少ない。ホテルのレストランも夕方はうなぎ屋さんだけみたいなので、ホテルに行く前に夕食は取っておく方が良いと思いました。
難点は駐車場です。数も少ないようですし、狭いです。すれ違いが中々出来ないのに、出入口が同じ。しかも地下で、急なカーブがあります。せめて人を立たせるなどしないと、出ようと思って地上に上がったら、入ってくる車がいた。となっても私はバックで下がれる自信ないです。また地下2階までありますが、エレベーターがない！1階のフロントから階段です。大きな荷物がある時はフロントに預けるか、ロビーに荷物を置いて駐車場へ、その後、チェックインするか、頑張って階段を持って上がる必要があります。業務用の階段なのか薄暗く1段が高めでけっこうキツイです。せめて、エレベーターが地下まであれば。。。
エレベーターで思い出しましたが17階はエレベーター１機とまりませんが、エレベーターを呼ぶボタンを押すとなぜか止まらない方が毎回来ました。両方が動いてる時は仕方がないと思うのですが、出来れば全階方が優先で来てもらえたら助かるなと思いました。18階まで上がって階段で降りたらしましたが、階段は外にある非常階段？で、ドアも思う暑いのと、少し怖いです。
恐らく17階はファミリー向け？なので、ベット２つまでであれば気にしないで良いと思います。
色々と書きましたが全体的に満足していますし、部屋は綺麗でまた機会があれば泊まりたいと思えるホテルでした。