熊本県の「お盆 九州」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コーヒー美味しい

お盆の時期にしてはお安く泊まることが出来てありがたかったです。
ワンコにとって初めての旅行でしたが、すぐに落ち着いてくれたので良かったです。
今回は朝食のみのプランにしましたが、コーヒーもパンもおかずも美味しかったです！
また九州に行く時には、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

線状降水帯　横断

お盆休みに九州ツーリングをしてたのですが長崎から熊本に行く途中、記録的大雨で大変なツーリングでした。　途中、雨宿りしながら向ったのですが高速道路も通行止めが発生。　仕方なく国道３号線で向かいました。　チェックイン時間が遅くなってしまいましたがなんとか到着して無事に宿泊で身体を休めることができました。　熊本城は休館になってたので残念でしたが、大雨の影響、早く復旧できることをお祈りします。　熊本の皆さん、ファイト☆

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

もっといいホテルになれる！

出張で何度も利用していましたが、今回は妻と2人旅で利用しました。
施設のデザインが素晴らしく高級感が抜群です。
以前に利用した時に大きいサイズの部屋着をお願いしたのが記録されていて、今回は最初から部屋に用意されていて、感動しました。ただスリッパがワンサイズしかなく、私が履くと足の半分以上がはみ出す状態で、恥ずかしい思いをしました。以前からお願いしているのに一向に改善する気がない様です。外国人客も多いのに何故でしょう。他のサービスが良いので勿体無いです。10足ぐらい大きいの用意すれば良いのに。
あと、朝食のクオリティ、サービスがいまいちです。トマトスープとか不味くて飲めませんでした。
ポタージュも粉ですかね。
オムレツをその場で焼いてくれるサービスがあっても良いかと思います。(施設のクオリティからすると期待してしまいます。)
ご飯やおかずを取るところに、各自のお盆を置くスペースがないので、お盆を持ちながらおかずを取って、お盆に載せた飲み物をおかずにひっくり返していた人がいましたが、私も危うくそうなるところでした。スタッフさんがいっぱいいるのですから、お客様のそう言うところをしっかり観察して欲しいです。
苦言を呈してしまいましたが、JR九州さんのホテルには本当に期待していて、もう少し頑張れば東京の一流ホテルに負けないのになあと思っています。
これからも利用したいと思っていますので頑張って欲しいです。