静岡県の「家族旅行 予算」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お正月家族旅行

私の両親と弟、私の家族４人の7人で利用させていただきました。
川崎市在住で毎年栃木方面を訪れていたのですが、軒並み値上げラッシュで大人数な事もありなるべくリーズナブルで、バイキングで出来れば飲み放題付きを探していた所やや遠くはありますが堂ヶ島を発見しました伊豆よりもリーズナブルで予算にハマったので今回こちらのホテルに決めました
レビューなどで古さは認識していましたので外観やロビー等はシンプルで古めかしいけど許容範囲だなぁと思いました。到着したのが16時半ごろだったので17:00までのリラクゼーションルームでのビール飲み放題にギリ間に合って子ども達は漫画の充実さに大喜び、私たち夫婦と父はビールを駆けつけ３杯づつ飲みロビーにある駄菓子のサービスをツマミにかなり満足しました。横にあるドリンクバーは時間制限無しでいつでも飲めました。
部屋がかなり古めかしい廊下を進み並んでいましたが、玄関のドアの上部が5センチほど空いているので、どこかの部屋で喫煙されていると廊下がタバコ臭くまた部屋にも臭いが入ってくるのがかなり嫌だった。
今回3部屋取っていましたが、私たち夫婦の部屋が何とも言えない下水のような臭いが漂っていて小6の息子が臭くて気持ち悪くなると辛そうでした。しかし部屋の中にしばらくいると麻痺してなれるけど、部屋に戻ってくる度にオェってなりました。ちなみに他のニ部屋はそのようなことはなく快適だったようです。
お風呂はこじんまりしていましたが、シャワーの水圧が強く嬉しかったです。外の露天風呂は服を着て行くうえに狭くて知らない人がいっぱいいたらなんとなく辞めよとなってしまい入りませんでした。
総合評価として値段から考えても納得のホテルで家族や大人数での滞在には十分かなと思います。機会があればまた行きたいです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

15人初めての家族旅行

義母を筆頭に子ども4人とその家族たち合わせて15人でお世話になりました。
わずか1ヶ月前に、みんなで旅行をしようと3人の義妹たちに提案され、4部屋同時に予約できる宿を必死に探し、なんとか空きがあり予算も合う宿がルネッサ赤沢さんでした。1ヶ月前で4部屋おさえられる宿というのはなかなかなく、本当にありがたかったです。
２歳になったばかりの姪の食事費用など変更の提案や、確認のメールやお電話などをこまめにご連絡いただき、私も大人数の予約で緊張していたので安心できました。
お部屋はかなり清潔で、掃除も完璧！こちらも綺麗に使いたいという気持ちにさせられました。
夕食も大変豪華で大満足でした。
朝の焼きたてパンの提供は、途中でテーブルにもまわってきてくださり、和食派の人も思わず挙手してしまいつい食べ過ぎてしまうほど素敵なサービスだと思いました。焼きたては本当に幸せの味でした。
パンを控えている義母も、もともとは朝はパン派の、大のパン好きだったようで、今回は旅行中だし特別に解禁して嬉しそうだったので赤沢さんにして良かったなと思います。
朝食中は野生のリスがエサを食べに窓辺に遊びにきてくれて、間近で見られて可愛かったです。
また、夜は宿の前で満天の星空を４歳息子と堪能し、流れ星まで見ることができました。都会の夜空では見られないのが当たり前になっているけれど、立ち止まってしばらく眺めているとさらに沢山見えてきて満天の星空があらわれます。なんとなく見るだけでなく、ぜひ立ち止まってしばらく眺めてほしいです。
チェックイン時に車種かナンバーを確認するようなので、複数の車で利用予定の団体の方は事前に答えられるようにしておくか、事前の入力で車種の回答が入力できるようにしておいていただけたらよりスムーズで良いかもしれません。
フロントの近くには漫画の貸し出しサービスがあり、９歳娘はとても喜んでいました。
また利用する機会があったらいいなと思える素敵なお宿でした！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

趣味の活動で久しぶりに伊東温泉に一泊

過去に家族旅行で伊東温泉は、何度となく利用していた、低収入な為に高級旅館は、数年に一回位だが伊東園は、たびたび利用していて伊東園もランクの上位の物を利用していたが今回、予算の都合上、低ランクの伊東園別館をセレクトした、口コミで部屋の清掃が駄目と書かれ調べたら一番古く改善が難しく、依頼業者が良くないと解った、しかし宿泊して本館6階に宿泊したが畳は、綺麗で、全く問題無かった食事の朝夕共に、地域の特色は、無いが伊東園　標準レベルだった、欠点は、大浴場で浴室が暗すぎる、私の様に夜間視力の弱い人は、辛い特に露天風呂が完全に囲われ真っ暗で洞窟風呂の様、せめて天井を透明にしたり側壁を半分取り払うなど野外感の演出が欲しい、また就寝前の22時過ぎに入浴しようとしたが浴室が極端に暗く、足元が見えず残念ながら入浴を断念した、人によっては、ムードも大切かもしれませんが私の様な視力障害を持つ人は、安全が第一な為に、もう少し照明灯に配慮して頂けたならと思いました、全般的に宿泊費を考えれば、それなりに納得出来るレベルだと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフのおもてなしが最高でした。家族旅行にオススメ。

建物の外観は大規模修繕工事が必要な状態でロビーも閑散としておりますが、部屋はとても綺麗で清潔でした。他の方の口コミではカビ臭かったとありましたが、全くそのようなことはなくシーツもパリパリ、布団もフカフカ、エアコンも新しく、とても快適でした。
食事は空いている客部屋に移動して頂くので宿泊部屋にはスタッフの方は入って来ません。従って荷物を片づけたり、食事の用意をして頂いている間の気まずさもなく、一方で家族だけでゆっくり部屋で食事ができました。シーズンによって異なるかも知れませんが、私にはこのスタイルがとても良かったです。
　夕食は量も多く、朝食は焼き立てのアジ、伊勢えびのあら汁、お釜で炊いたご飯でとてもおいしく頂きました。決して、安ホテルにありがちなソーセージや卵、納豆ではありませんでした。
　特に夕食のデザートが食べきれず、宿泊部屋でテレビを見ながらゆっくり食べたいと思っていたところ、スタッフの方が快く「お部屋でどうぞ」と勧めてくれました。お陰様でテレビを見ながらゆっくり頂くことが出来ました。このように少し融通をきかせて頂けるのは、本当にうれしい限りです。
　お風呂は源泉かけ流しのため、熱い湯もありますが、露天には温い湯もあるので小学生でも入れます。スタッフが少ないためか、集客を抑えているので、貸し切り状態でした(客室は30室ほどあるのですが、じゃらんの予約サイトで集客数を抑えていることが分かります)。
　冒頭にも書きましたが、外観は大規模修繕が必要なほど老朽化しておりますが、宿泊して感じたのは、旅館経営において限りある予算を、顧客満足の優先順位を考え、選択と集中を行っていることです。私はホテルに娯楽施設や豪華なラウンジがあっても利用せず、むしろ無駄な宿泊費を払っていると感じてしまいます。もちろん、誰かに見栄を張るなど承認欲求を満たす際には細部にまで行き届いた豪華な共有部は必要ですが、今回は家族旅行ですのでそんなものは不要。大事なのは、顧客対応、料理、部屋、風呂で、今回そのどれもが満足でした。
　ご高齢と思われるスタッフの方もいらっしゃり、精一杯顧客満足に努めていらっしゃいます。従って、見た目の豪華さを求める客には宿泊してほしくはないと思ってしまう、応援したくなる旅館でした。是非また宿泊させて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

感動のブッフェ

パルパルに家族旅行で使わせてもらいました。部屋は清潔に保たれ不便なく使えました。トイレが多少古いかなと思いましたが許容範囲。
風呂は2箇所使いましたがとてもキレイでいい湯でした。
そしてなんと言っても食事。メインは鰻でしたが、焼き加減が最高でした。以前浜名湖の別の場所で同様にブッフェの鰻を頂きましたが、その時は二度と食べ放題で鰻を食べれないと思いましたが、その気持ちが更新されました。
それ以外にも何を頂いてもこだわりが伝わり素晴らしい食事でした。
私達の予算は限られており普段よりは高めなお宿でしたが、相応以上で感動しました。
再訪したいです。