全国の「軽井沢 ラウンジ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

野菜がおいしく、快適な旅行でした。

チェックインはスムーズに完了し必要な説明もあり、ラウンジのコーヒーをいただきました。
部屋は新館の2階です。階段が少し不便かなと。外に出る必要があるので、私は問題ありませんでしたが、高齢の方やお子様連れなど、移動が大変な方は事前に確認した方が良いと思います。部屋は広く、清掃も問題なく快適に過ごせました。
貸切風呂を利用しましたが、16時半チェックインの時点でけっこう予約が埋まっていたので、入りたい時間が決まっている方は早めにチェックインされると良いと思います。利用者の間で清掃がないようです。実際に利用しましたが、21時頃で暗く、脱衣所も綺麗で私は気になりませんでした。
部屋のお風呂も広く、清潔感がありました。
夕食は、追加料金があるので、予算がある方は事前に問い合わせた方が良いと思います。野菜のバーニャカウダや、メインのお肉、とても美味しかったです。
パンも温かく、おかわりもでき美味しかったです。
記念日のプランでしたので、食後にケーキも出していただけ、（これが砂糖不使用？であっさり食べやすい）満足です。
朝食もメインが追加料金がありでしたが、大半が追加料金なく楽しめます！かぼちゃのスープとパンが美味しかったです。若い人には肉やボリュームが足りないかも？ですが、わたしはちょうど良い量でした。
チェックアウトもスムーズで、夕食時に撮っていただいた写真をいただきました。
出口で男性の方が写真撮影もされていて、楽しそうに記念写真を撮っている方たちがいました。（私たちは時間がなく写真は諦めましたが。）
全体的にとても満足です。ただ、お盆期間で食事の追加料金も含め、2人で8万ほどでしたので、もう少しサービスを期待してしまったかもしれません。。
ただ、夏の暑い時期の軽井沢はきっと人気で、私たちも快適に過ごせたので、また軽井沢に行くときは検討しようと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

無料サービスの夜のラウンジとレンタルサイクルが素晴らしい！

軽井沢旅行の際、「自転車があったらなぁ」と感じることがよくあったのですが、当ホテルは無料で自転車を貸し出してくれるとのことで大変助かりました。
立地も良く、旧軽銀座とアウトレットの間くらいにあるので、どちらにも難なく行くことができました。
また、無料貸し出しできる備品が多く、ラウンジサービスも充実していることからホテルを堪能しつくすことができました。
ホテルをこんなに堪能できたことは人生で初めてで、新しい楽しみを見つけることができました。
大浴場は無いですが、バスソルトのおかげで、ホテルの混みあう大浴場に入るよりもよっぽどリラックスして楽しめました。
朝食も美味しかったです。
ただ、接客面で残念なことが。
貸し出し品を届けにきてくださった男性スタッフの方が少し放り投げるように渡してきたこと(そんなつもりはなかったのかもしれませんが・・・足に当たって痛かったです)、朝食などに色々なグループに声をかけていたのに私たちだけ無視したように思えたことが悲しかったです。
ホテル自体は気に入り、また利用させていただきたい気持ちがあるので、貸し出し品サービスやラウンジサービスは続けていただけると嬉しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

新幹線での子連れ旅行に最適

軽井沢駅近で完全に徒歩だけの旅行にも最適です。通りを渡ればコンビニもあります。子連れ向けのグッズを色々とお借りすることが出来ました。哺乳瓶洗浄ケース、ラウンジに電子レンジも設置されており、大変助かりました。有料にしても良いので益々充実させて頂ければありがたいです。ライブラリーに絵本も沢山あり、お借りすることが出来ました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

サービスが充実！

チェックイン後、部屋に荷物を置き、早速ロビーラウンジでフリードリンク（ビール・ハイボール・サワー）おつまみ付！お饅頭も！
テーブルゲームも沢山あって、オセロをしながらBEER！
そのあとは、ロビーの階段を上がった2Fで卓球＆輪投げ勝負！（ドリンク持ち込みOK）母・叔母・娘2人の計4人でめっちゃ盛り上がりました！
2Fは冷房がきいておらず汗だくですｗ
良い汗！？ｗをかいたので、お風呂へ。アメニティで用意されていたブラシがまさかのＶＳ！そして持ち帰りＯＫにびっくり！
帰りに軽井沢アウトレットのリファでブラシを購入しようと思っていたので、めちゃくちゃ嬉しかったです。
夕食も朝食も美味しくて、完食。夕食時に日本酒を色々試せるのでお土産選びの参考になります。満腹で夜食サービスのお茶漬けは断念。
落ち着いた雰囲気で居心地がよく、また来たいを思う宿でした！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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初めてのプリンス

一度宿泊してみたかった軽井沢プリンスホテルイースト。奮発して楽しみにお邪魔しました。さすがプリンス。品があるなーとは思いましたが、２４時間使えるラウンジがあるのに服でないとダメとは、正直面倒でした。プリンスだから仕方ないのかな。
夕食はお肉も柔らかくて美味しかったし、朝は和食か洋食がその場で選べるのが良かったです。バイキングじゃなかったのでとてもゆっくり食べることが出来ました。お風呂はもう少しバリエーションが欲しかったです。