全国の「旅行 カード」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子供が大喜び

子供が楽しめるようにハッピーマジックルームを予約しました。ランドで１日遊びホテルで2段ベットやマジックミラーなどで大喜び。ちょっと早い誕生日をケーキでお祝いてホテルの方からメッセージカード、クッキーを頂きました。ゆっくり休んで次の日はシーへ。予約時に部屋の位置や子供用の踏み台、パジャマなどを細かく話ができお願いし準備して頂く事ができとてもよかったです。一つ残念だったのがお風呂に取り付けてあるシャンプー類がコンディショナーが２つありボディシャンプーがなかった事。すぐに連絡して間違えという事ですぐに持って来てくれましたが…。ですがとても満足できる旅行になりました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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横浜から世界に誇れる伝統の格式高いホテル

恋人旅行と自身の誕生日祝いも兼ねて一泊で利用しました。好きな映画の中で登場している貴館に宿泊する事が以前から憧れであり夢でした。また、貴館の開業が平成3年8月という点と、自身も平成元年同月に誕生という、年月が近い点にも愛着と親しみを凄く感じています。今回、その憧れと夢が叶い凄く幸せです。誕生日という事で、お祝いのメッセージカードとお菓子も頂戴しました。心温まるお心遣いに感謝します。到着チェックイン〜チェックアウト出発に至るまで、常にスタッフさん方の気配りと歓迎の気持ちが随所に伝わってきました。夕食と朝食のビュッフェも、凄く美味しくて貴館の伝統的な味覚が味わえた気がします。お部屋はバスとトイレも含め、全てにおいて清掃が行き届いており、清潔感が感じ取れました。ただ、浴室のドアや机等には若干の劣化等は見られます。しかしながら、その使用感も開業以来、数多くの方が泊まってきた貴館の伝統と格式の証なのだと思うと、全く不快ではなかったです。寧ろ、開業時からいると思われるベテランスタッフと今の貴館を支える若きスタッフが抜群のチームワークで、自身も含めた宿泊する側に対応する姿や所作は、見ていて美しく気分も良かったです。そして、安心感を与えてくれます。まさに、横浜から世界に誇れる伝統の格式高いホテルだなと感じます。全てにおいて星5の評価とさせて頂きました。今回は一泊と短い間でしたが、凄く中身の濃い心休まる幸せなひと時を過ごす事が出来ました。宿泊時に対応頂いた全てのスタッフさんに感謝します。特に、クラブラウンジの女性スタッフさんには気さくに話もしつつ対応して下さり良き思い出にもなり感謝します。今度は違う季節に、貴館に連泊で訪れて、ゆっくり過ごしたいなと思っています。ありがとうございます。長文失礼しました。

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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友達との旅行で利用しました

午前中にホテルへ到着し、チェックイン前に荷物を預かっていただきました。私の手違いでチェックイン時間を間違えて設定してしまっていたのですが、快く対応していただき、とてもありがたかったです。
駅までシャトルバスが出ているため、イクスピアリへの移動も楽でした。
館内のショップで軽食を購入しましたが、価格はホテル価格という印象です。
スパ利用券付きのプランだったので、スパも利用しました。シャワーが途中で自動的に止まらないタイプだったのは使いやすかったです。ただ、水量はやや控えめで、お風呂のお湯は少し熱めに感じました。
ディズニーのチケットは、当日の朝に購入することを勧めていただき、翌朝フロントで購入しました。その際、スムーズに購入できるよう、入園するパーク名と必要枚数を書いた紙を用意してくださり、親切な対応が印象的でした。
チェックアウトは追加精算がなければ、カードキーを回収ボックスへ入れるだけで済み、とてもスムーズでした。
パークへは自家用車で向かいましたが、ホテルから数分で到着し、アクセスの良さも魅力だと感じました。
またディズニーへ行く際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お風呂がオススメ

家族旅行で行きました。
ホテルも駅近でキレイで、スタッフの方も親切でお風呂も大変気持ち良い。エレベータやお風呂もカードキーで管理されていてセキュリティもしっかりしています。
朝食も美味しかったです。部屋にはバリスタもありフリードリンクも飲めてゆったりできます。

部屋

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料理(朝食)

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接客・サービス

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清潔感

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ラウンジを満喫しました

毎年行っている北海道旅行ですが、初めて宿泊。
ラウンジ利用出来るのが魅力で選びましたが、期待通り（以上）で、満喫させていただきました。
札幌駅や大通り公園、すすきのへのアクセスも徒歩圏内で立地も良かった。
朝食も種類豊富で満足出来ました。スープカレー美味しかったです。後、ソフトカツゲンがあったのがうれしかった。
お部屋も綺麗でした。大浴場があればもっと良かったですが、望みすぎかな。
ただ一つ残念だったのは、チェックイン手続きの際にかなり待たされました。お部屋のカードセキュリティチェックに問題あったようですが、何の説明もなく「すみません」の繰り返しでした。
観光してきて疲れているところだったので、早々から少し嫌な気分になってしまいました。
その後のホテル施設やラウンジ利用で直ぐに気分良くなりましたが。
コストもそれなりにしますが、良いホテルでした。