北海道の「フリーフロー ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

朝夕のビュッフェが最高

３世代家族で利用させていただきました。まず駐車場につくと、係の方が車からホテルまで台車で荷物を運んでくれました。また、夕食ではフリーフロー（飲み放題）だったので、食事の合わせて好きなお酒をいただくことができました。７階の露天風呂からは層雲峡の自然を満喫できました。
家族６人全員大満足の宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

期待し過ぎた

以前から泊まりたいホテルだったので、結婚記念日旅行で泊まりました。
夕食はあまり好みの物は無かったですが、ステーキが柔らかくて美味しかったです。あとはプリンとコーヒーゼリーの上にソフトクリームを乗せて食べたのが美味しかったです。ちょうどフリーフローの時期で日本酒の五稜があると思っていたのに、置いてなかったのは残念でした。（ホテルの画像には写っていたのに）
朝食はパンコーナーを楽しみにしていたのに、作っているお姉さんの感じが悪いです！
フロントや他の皆さんの接客が良いだけに、どうしたの？と思うくらい酷い態度でした。忙しくてイライラしていたのかもしれませんが、あの態度はホテルの印象までも貶めてしまうので、改善した方が良いと思います。
部屋やお風呂は清潔感がありました。
防音はイマイチで隣の部屋の人のくしゃみや話声が終始聞こえていました。部屋がエレベーターホールの近くだったので、廊下の声が凄い聞こえていましたが、騒がしい外国人や煩い子連れのお客さんがいなかったので、まだ良かったと思います。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

すごく満足

初めて利用しましたが、リピート決定ホテルです。ホテル自体もすごく大きく、駐車場も地下にあり駐車料金がかからないので助かります。宿泊者が利用できるラウンジでのアルコールフリーフローも良かったですし、アイヌ紋様ネックレスを無料で体験作成できるので道外や海外の方にアイヌ文化を知ってもらえる機会になるので素晴らしいです。部屋のインテリアもオシャレで落ち着いており、各フロアにウォーターサーバーがあるので便利です。ペットボトル削減に繋がるのでサスティナブルです。本当に満足できる宿泊でした。是非ともリピート利用したいです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

古くても良いホテル

古びた印象を隠しきれない外観を見た際、ホテル選びを失敗したと感じたが、中に入ると申し分のない重厚感。部屋は水回りや空調なども新しい。ドライヤーはリファ、トイレットペーパーは厚手、アメニティ、その他至るところに建物の古さを補うだけの心配りがあり感心する。宿泊者専用ラウンジもあり、ワインのフリーフローやエゾ鹿肉カレーライスのサービスなども嬉しい。やれる事は全てやっていると感じた。接遇もプロらしく気持ちが良い。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

オシャレなホテル

外観も内装も綺麗でオシャレ。ホテル同様洗練された部屋は着心地も良く、机に置いてあった近辺の食事マップ(プランで1人につき500円×2の食事割引券を貰いました。)を参考にディナーをしてきました。ホテル内ではプランor追加料金でフリーフローがありオススメのツマミやアルコールが！風呂は大浴場が18階にあり眺めが良いとのこと。あと小さなイベント的な物をおこなっていて焚火BARなるものを開催してました。(確かそんな名前だったような。)パンフレットをみた限り、小さいテーブル焚火を見ながら酒とツマミを楽しもう的なロマンチックな感じてした。ただ私は予定があり全て利用出来なかったので次回は必ず利用したいとおもいます。