神奈川県の「日本 リゾートホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

旅館とホテルの中間？

日本の伝統的旅館とは違い、どちらかと言うとリゾートホテルに近いかも
大涌谷の白濁したお湯を引いており泉質は素晴らしいですが露天風呂はありません。
部屋はリノベされており綺麗です。
気になった点
・駐車場の前後長が場所によっては短い箇所あります。
・食事会場から見える景色は伸び切った草と植木が邪魔、館内スリッパで歩くとペタペタする
・夕食の量少ない、八寸的な前菜、豚しゃぶ、うどんかそば、デザートで終わりです。少食な人ならいいかも知れません。味は美味しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

やはりリゾートホテルはいい

チェックイン時、18時までがアルコールを含め飲み放題の案内。以前はなかったサービス。バルコニーでビールをいただいた。温泉は白濁でいい感じ。食事はシェフが変わったのか、フランス料理なのに日本酒の発泡酒があって早速オーダーした。コーンポタージュスープにはなんと焼きヤングコーンが添えられていて珍しかった。メインの肉料理のつけ合わせ地元野菜とのことだが、山芋・おくら・カリフラワーでいままでなかった感じ。最近フルコースだとお腹いっぱいなってしまっていたが、ちょうどいい量だった。朝食も野菜・スープ・コーヒーはセルフになったりで新機軸。外国人の団体客が少々騒がしかったが、やはり強羅は東京に比べ涼しくて快適だった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが古き良き日本。ご飯が良い

妻の誕生日旅行で利用しました。
コスパとジムやプールがあるという他にはない要素で選びました。和のテイストではなくリゾートホテルの位置付けなので、外国人旅行者はむしろいなく、フロントも日本人の方でした。なんと言っても晩御飯と朝ごはんが良かったです。食べきれないほどコース料理が出て来ましたがどれも絶品でした。普通に食べに行ったら宿泊代より高くつきそうなクオリティでした。朝食も和洋ともに選べてどちらに振り切っても品揃え充分でした。沢山食べて2日目の活力の源になりました。また来たいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパがかなりいいホテル

・風呂
富士山を一望できる宿、その通りでした。男湯の露天風呂からもしっかり見えました。そして温まった。欠点は、サウナが狭くて2人が限界、水風呂には浸かれない、ととのい椅子が無い。水風呂に入れないのは、サウナーにはけっこうな痛手かも。
・食事
夕食は、思っていたほど種類がないなってのが率直な感想。あと、寿司、パスタ、ローストビーフ、刺身など、どれも小さい。もちろん、おかわり自由だしお腹いっぱいになるので、大した問題じゃないけど。その代わり、個々のクオリティは高く、個人的にはパスタと寿司が美味しかった。あと、出来たてアップルパイも確かに美味しいが、出来上がりの時間が決まってるので、そこだけ注意。一方、朝食は、オリジナル海鮮丼、蕎麦、フレンチトースト、お粥、パン、シリアルなどかなり充実。
・ホテル
大型リゾートホテルなので、ホテルや部屋の造り、設備などにどうしても年代を感じるが、清潔感も問題なく、気持ちよく過ごせる。エレベーターも３機くらいあってストレスフリー。夜のフリーコンサートも良かった。
・コスパ
平日利用とはいえ、かなり良かった。クーポンを使えたのもあり、この値段でこのクオリティは安い。
・その他
インバウンドの影響か、半分くらいは外国のお客さん。でも、風呂に入る前にかけ湯したり、食事でも順番に並んだりと、みんなマナーを守っていてすごく好感が持てた。日本はどうでしたか？これからも日本に遊びに来てください！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

兎に角、スタッフの対応が素晴らしい！

ミドルの夫婦で１泊旅行で利用。別のホテルの事前の電話対応がイマイチだったのでキャンセルして、こちらを利用しました。
駐車場のことが気になり事前にも何度も電話で色々と確認をしましたが、その対応が兎に角、神対応！！ 日本語も上手で、嫌がる素振りも全く無く、細かく丁寧に教えてくれて安心しました、
着いてからも、スタッフ？責任者の方が荷物を駐車場から部屋まで運んでくれて、ウェルカムドリンクやかき氷など軽いトラブルはあったけど、親切に対応してくれて嬉しかったです！
建物は保養所か何かからリノベーションした感じで、部屋も部屋によっての差があるために評価に差があるのかも知れませんが、少なくとも本館3階の部屋は部屋自体は広くて綺麗だし、半露天も良い感じで、２人で２５０００円は有り得ないコスパ！
大浴場は、後付けのサウナや水風呂、露天風呂など、早い時間に一人だけだったのでそれなりに満足、ただ、排水は設備的な原因も想定される問題があり、食事の時にスタッフ？責任者？の方に伝えたら、これまた真摯な対応で、最近の状況の説明に加え、本社にも上申するとの回答。食事の後には、すぐに出来る処置をしたとの連絡もくれて対応の早さも感動！
食事自体は、普通のバイキングで、特に凝った料理があるわけでは無いし、ステーキやすき焼き、刺身は、値段相応なので、人により満足感には差が出るところだろうと思いますが、料理の補充等は適時適切にされるので問題なし。
高級旅館やリゾートホテルのように共用スペースや食事の充実感や高級感があるわけではないけど、部屋やスタッフの方の対応など、今までしてきた色々な旅行のなかでも高い満足度で、何度でも行きたいと感じたので、長々としたコメントになりました(笑)
唯一、大きな問題は、やはり駐車場の数が足りていないので、近隣の施設などとの連携などで確保をして貰うなり、予約制にするなりしないと、もっと遅い時刻まで観光に時間をかけたい時は、利用に躊躇するので、対策が欲しいですね。