全国の「ファミリー 旅行」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ファミリー旅行を満喫

4月に宿泊して、すぐに夏休みの予約を入れました。お部屋は広くて景色がいいし、バイキングもおいしいし、お風呂やイルミネーション、プールなど、きっと娘家族が楽しめると思いました。結果は予想をはるかに上回り古希の夫も含めて大満足の旅行になりました。レストランは賑わっているのに、みなさん落ち着いてお食事されていたのは、きっとスタッフさんの配慮がよいのですね。すごいです。
私は今回はエステでマッサージを受けて大満足でした。お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

11年前、小学生だった娘と訪れた思い出の宿。また家族で帰ってきました。

9年前、そして11年前。
娘がまだ小学生だった頃に訪れて以来、久しぶりに家族3人で宿泊しました。
あの頃、小さな手をつないで歩いていた娘も、今では高校3年生。
同じ景色を眺めながら、「あの時はこうだったね」と家族で思い出を語り合う時間は、何にも代えがたいものでした。
以前訪れた時、海は息をのむほど透き通っていて、その美しさが今でも忘れられません。
今回は少し濁り気味だったため、その記憶との違いに少しだけ残念な気持ちになりました。自然相手なので仕方のないことですが、それだけ前回の印象が強く残っていたのだと思います。
今回、一番心に残ったのはスタッフの皆さんの温かい対応です。
2泊目の午後から妻の体調が悪くなり、夕食を食べることができませんでした。
そのことを相談すると、おにぎりとデザートを用意してくださり、部屋で食べられるようにしてくださいました。
マニュアルだけではできない、相手を思いやる気持ちが伝わる対応で、本当にありがたかったです。
温泉も気持ち良く、館内も清潔で、スタッフの皆さんの接客も素晴らしく、快適に過ごすことができました。
ただ、一つだけ残念だった点があります。
2泊目の15時頃から21時半頃まで、最上階からお子さんが走り回るような足音が響き続け、ゆっくり休むことができませんでした。
一度フロントへ相談し、対応していただいたことで少しは静かになりましたが、高額な宿泊料金を支払って滞在する宿だからこそ、「静かに過ごせる時間」も大切な価値の一つだと感じます。
ファミリーのお客様が多いことは理解していますが、時間帯によっては館内での案内や声掛けなど、もう少し配慮があると、さらに満足度の高い宿になるのではないでしょうか。
料理は夕食、朝食ともに好みもあると思いますが、私たちには可もなく不可もなくという印象でした。
それでも、娘の成長を感じながら、家族で昔を懐かしむことができた今回の旅行は、とても思い出深いものになりました。
またいつか、家族の節目に訪れたいと思います。
その時も、変わらない温かいおもてなしに会えることを楽しみにしています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

三世代家族旅行に最適

父親の傘寿のお祝いで宿泊しました
部屋はファミリールームで
ベッド3台の部屋が2部屋＋和室で広々
温泉も内湯＋露天（檜、陶器風呂あり）に
別府ならでは蒸気の蒸し風呂もあり大満足です
肉好きなので鉄板焼のコースのプランで
お祝いのケーキとお花を事前に依頼しました。
別府の夜景を見ながら伊勢海老やホタテも含んだ
コースを頂きました。
お肉をサーロインから追加料金（2,300/人）で
大分和牛のヒレにしましたがこちらは期待ほどでは
最後に追加料金で頼んだケーキと無料のお花を
いただいたのですが
お花に「傘寿おめでとうございます」
スタッフ一同と書いてありました
そこはスタッフ一同ではないかなと思いますが
事前にコメント打合せもしなかったので
今後の良い教訓になったなぁと
翌日の朝食も鉄板朝食でオムレツも焼いてくれて
満足です
外国人スタッフの方々も丁寧に対応してくれて
ありがとうございました！
また機会があれば、よろしくお願いします

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全ての場所が絵になる宿

ゴールデンウィーク前に家族5人でお世話になりました。宿の外観からロビーや廊下やテラス全ての場所がレトロな雰囲気で本当に素敵で絵になります。テラスは広く、テーブルと椅子がたくさん置かれていて、コイが飼われていてそこから見ることができ、とても癒される空間でした！
人数も多かったのでファミリールームのお部屋でしたが、部屋がベッドルーム２つとテーブルと椅子が置かれた３つに仕切られて、とても過ごしやすく綺麗でした。
倉敷と言えば美観地区観光で、宿から直ぐ近くで立地はとてもよく、宿の中にも素敵なお店や売店やコンビニがあり買い物もしやすいと思いました。
今回は、晩御飯は外で食べる予定で朝食だけ付けたプランで予約したのですが、晩御飯も宿のレストランを直前に予約し食べることにしました。朝食はビュッフェで、レストランの中もレトロな雰囲気で、品数も多くとても美味しくいただきました。サワラのたたきがとても柔らかく、たくさんいただきましたし、炊き込みご飯もとても美味しかったです。
お風呂も広くて、とても清潔にされていましたので気持ち良く入ることができました。
スタッフの方々も、親切に説明と案内をしていただきまして、とてもいい家族旅行になりました。ありがとうございました。また、是非利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ旅行にぴったり！

3歳児と2ヶ月児を連れて「ファミリースーペリアツイン」という部屋に宿泊しました。
靴を脱いで過ごす部屋で、ベビーベッドも置かれており、安心して過ごすことができました。
2ヶ月児を大浴場に連れて行くのが少し怖かったので、ベビーバスチェアを持参し、部屋のバスタブでシャワーを浴びました。ユニットバスのため狭かったです。
敷地内に遊び場がたくさんあり、3歳児は外の滑り台がとても気に入って、チェックイン前･チェックアウト後も遊ばせていただきました！
食事はビュッフェで種類豊富、アルコールも飲み放題で、卒乳したらまた来たいと思います！