宮崎県の「プールの」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

連泊で利用したい大型リゾート

家族でレジャー目的に複数日利用しました。全体として大きな不快感はなく、プールやキッズスペースも充実しており、ファミリーでゆっくり滞在するのに向いているホテルだと感じました。
リブランド前よりファミリー向けの印象が強くなりましたが、高級感とのバランスもよく、屋内キッズスペースやプールのエリア分けも好印象。屋外のこども用プールは浅めで、小学校低学年くらいまでが楽しみやすく、高学年向けの遊びとは棲み分けができていると思います。プールで遊んだ後にゆっくり過ごせるキッズエリアがあるのも便利でした。
一方、館内の移動や手続きは少し気になる点も。オンラインチェックインの案内がホテル名と異なる会社から届くため、最初は不審なメールかと思いました。リブランドに伴うものだと思いますが、事前に説明があると安心です。
自動チェックイン機もありますが、夕食券などで有人窓口へ行く必要があり、完全自動ではないため少し二度手間に感じました。チェックイン後はエレベーターも混雑し、朝食やプール、夕食、花火、大浴場など混雑する時間帯が多いため、高層階用と分けるなど工夫があるとさらに快適だと思います。混雑表示も、もう少し細かい段階があると便利そうです。事前送付の荷物を部屋まで運んでいただけたのはありがたかったです。
屋内プールはロビーとつながっているためか、かなり涼しく感じました。大浴場もタオル完備で手軽でしたが、案内と実際の運用には少し差があるように感じました。
朝食は60分以上待つこともありました。パインテラスは人気が高そうですが、ランチへの振替も可能なので、利用するなら時間に余裕を持つのがよい。時間優先ならコンベンションセンターが利用しやすそうです。夕食は日向海が落ち着いた雰囲気で、スタッフの細かな気配りも好印象でした。パインテラスは花火や子ども向けの楽しさがあります。
売店や荷物発送窓口は混雑することがあり、もう少しスムーズになると嬉しいところです。
総合的には、素泊まりやプール目的でも訪れる価値があり、複数日滞在に向いたホテルだと思います。リブランド後の方向性も含め、家族でのんびり過ごすには十分楽しめる滞在でした。空港からの送迎も、時間帯をもう少し幅広く設定されるとさらに利用しやすいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

海好き、のんびり好きには最高

　昨年来たとき「津波注意報」が出ていて海に降りられなかく、プールのみで遊びましたが食事と接客で大満足だったので、また来ました。
　家族6人で2部屋に別れ、フロアが別れたのですが、融通をきかせて使いやすくしていただいてとてもありがたかったです。
　食事も朝夕ビュッフェでしたが、どちらも昨年に引き続き大満足。刺身、冷や汁等美味しかったです。
　水上アクティビティの係員も気さくで優しくとても好感を持てて楽しかったです。プライベートビーチはホテルの前のビーチより、水質も良く遠浅で気持ち良かったです。
　全体的に接客も素晴らしく、家族みんな「また来たい！」とリピートしたいホテル確定になりました。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

子連れ旅行にいい！

家族で宿泊しました。
お部屋はとてもきれいで、快適に過ごすことができました。食事もどれも美味しく、お刺身は新鮮で、ご当地ならではの料理もたくさんあり、大人も子どももお腹いっぱいになるほど大満足でした。
お部屋のお風呂もゆっくり入れて良かったですが、大浴場もとても気持ちが良く、お湯に入った後は肌がツルツル・すべすべになりました。
宿の近くにはとてもきれいな川があり、自然も楽しめました。夏にはプールも利用できるようなので、次回はぜひプールの時期に訪れたいと思います。家族で楽しい時間を過ごすことができ、また泊まりたいと思える素敵な宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの接客が最高

地元からの利用です。県外から義両親が来るタイミングでせっかくなら一緒に宿泊しようと予約しました。宮崎にもこんな素晴らしいホテルがあったのかと正直驚いています。
宿泊者限定で使用できるロビーではお酒を含めたドリンクが好きなように頂けました。義両親と会うのは久々だったので、このロビーで2時間以上話をしていましたが、落ち着いた空間で本当にリラックスできたのが良かったです。義両親も大変満足していました。途中、プールのある中庭に出て、植栽されている色んな種類の木を観察したり気持ちの良い時間を過ごしました。
夜、ライブラリに行ってみましたが、カプセルタイプのコーヒーが飲めるようになっておりコーヒー好きには最高です。本自体は少ないですが、やや暗くした空間は座っているだけで落ち着きます。部屋でテレビを観るより断然こちらで過ごす方が良かったです。22時になり慌てて部屋に戻ろうとした際、スタッフの方が本とコーヒーは部屋に持ち帰って良いですよ、と声をかけてくださり嬉しかったです。
チェックイン、夜のロビー対応も含めて、ホテルの雰囲気に合わせた柔らかい対応のスタッフさんにとても感激しました。素敵なホテルで義両親への親孝行が出来ました、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

家族とゆっくり過ごすには最高

周りも静かでゆっくり過ごせましたが
朝食の案内やプールの監視役清掃員の
接客がもう少し丁寧な方がいいと思う