熊本県の「団体 宿泊」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

鹿児島へ家族旅行の２日目

初日は鹿児島の温泉宿に宿泊して、鹿児島観光したから、帰りは中間の熊本で宿泊することにしました。
温泉宿でそこそこ費用がかかったので、費用を抑えるためにAZホテルさんにしました。
こちらは近くに焼肉屋とかある場所でしたので決めましたが、ホテルにの中にもお店があったので良かったです。
部屋はビジネスホテルだから狭かったですが、寝るだけでしたし、朝食も付いてたので良かったです。
ただ、たまたま、学生の団体さんと同じ日の宿泊でしたので、チェックインの混雑と朝食時間の制限がありました。
利用しやすいホテルだから仕方ないかと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

癒やし旅

初めて宿泊させて頂きました。チェックインしてのフリードリンクや焼きマシュマロなど美味しく頂きました。
部屋も広くてゆっくりと滞在出来　お風呂も広くて大満足です。団体さんがあり男風呂は凄く混んでたみたいです
朝食は、遅くに食べたので無くなっても追加もなく
朝食は無くても良かったかなと感じました。
山鹿に来た時は他に宿泊してましたが
またこちらに宿泊したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

カニ目当てに宿泊

東京から夏休みに帰って来る家族のリクエストがカニ。この季節になかなか無いと思いながら探し、こちらを見つけました。
そのカニは、丁度よい塩加減と、塩が効きすぎているものとありました。白ご飯で調整しながらたくさんいただきました。
他のお料理もそれなりに美味しかったです。個人的には串揚げが好きでした。
アルコールは、みかんのお酒(だったかな）がとても気に入りました。
バドミントン、卓球、パターゴルフなどひととおりしましたが、卓球だけ管理されていて、他はご自由にどうぞのスタンスでした。中学生がいましたが、もう少し遊べると良かったみたいです。
外国人旅行者が多く、スリッパのまま脱衣場に入ってくる、流さずに湯船につかる、長い髪をとめずに湯船に、などなど、利用者のマナーは気になりました。
外国の団体も宿泊していたようですが、食事もお風呂も混みあう事はなかったです。お風呂リニューアル中との事で、露天の方が朝は利用できなかったのが残念ですが、内湯だけのお風呂も良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

昭和レトロ感満載の温泉ホテル

こちらの温泉の泉質が本当に素晴らしくて3度目の宿泊です。施設自体は老朽化が至る所で見受けられますが、肩凝りの私は温泉がメインですので、全く気にならないです。団体客もいないので、ゆっくり過ごせるところも高評価です。飲泉もまろやか！またリピートします！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんは親切。立地も便利ですが、人員体制には改善の余地あり。

熊本駅から近く、立地はとても便利です。
「本当に寝るだけ」「素泊まりで利用したい」という方には十分だと思います。
実際、母にとってもお気に入りになったようで
またここに来たいと申しておりました(^^)
チェックイン前だけでなく、チェックアウト後も遅い時間まで荷物を預かっていただけたのは、とても助かりました。
食事は「ザシキ」と呼ばれる共用スペースで取る決まりで、客室への飲食物の持ち込みは禁止されています。
館内は静かで、落ち着いて眠ることができました。何よりスタッフの皆さんがとても親切で優しかったです。
特に、母の携帯電話が使えない状態で私が外出し、連絡が取れなくなった際には、スタッフの方に伝言をお願いしました。
結果的には母が客室におらず伝言は届かなかったのですが、それでも「何とか伝えよう」と対応してくださったこと自体が、旅行先で離れて心配していた私にはとても心強かったです。
一方で、現場のスタッフさんというより、運営面で少し気になった点があります。
施設の規模に対してスタッフの人数が少ないように感じました。特に団体のお客様が来られている時間帯は、少人数で多くの対応をされており、とても忙しそうでした。
荷物預かりやチェックインなどで待っている方もおられ、案内には「電話してください」とありますが、
電話がなかなか繋がらない場面もありました。
スタッフさん自身は、できる限り丁寧に対応しようとしてくださっていました。
だからこそ、もう少し人員に余裕のある体制になれば、宿泊客にとってもスタッフさんにとっても、
より良いホテルになるのではないかと思います。
また、宿泊した客室の2段ベッドから見える吹き抜け部分に、薄く蜘蛛の巣が張っているのも見えました。
清掃そのものが悪いというより、人手が足りず細かな部分まで手が回りにくいのかな、と感じました。
総合的には、熊本駅周辺でシンプルかつ便利に宿泊できる場所を探している方には、利用しやすいホテルだと思います。