兵庫県の「女子会プラン ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

クリスマス仕様の館内に感動♪でも朝食で残念な事が。。

女子会プランを3人で利用しました。
クリスマスモードなロビーや外観、広々としたお部屋、1人1箱いただけた焼菓子とレモンケーキ、ドルチェグストのコーヒーサービスなど、期待を超える素敵ポイントが満載で、泊まりに来れて良かったと心から思えました。
ですが、残念ポイントも。。
�@まずは、楽しみにしていた朝食で。パンの温め直しをお願いしたのですが、10分近く経っても持って来てもらえず、違う方にまだ来ないと言ったところ、お願いしたのとは違う種類のパンが届けられました。種類が変わった旨を説明していると、リーダー的な女性から冷たい視線を向けられて、何かこちらが悪い事をしたような気分になりました。一度は泊まってみたいと憧れていたホテルなのに、レストランスタッフの対応はとても残念で悲しかったです。
�A部屋のテレビの画面に、「サーバーの証明書には〜接続できません」のようなエラーメッセージが出続けていて不快でした。各部屋のテレビの接続状態などは確認されていないのでしょうか。
フロントの方の対応などは素晴らしく、全体的には素敵な時間を過ごすことが出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行

何度か淡路島に来たら海月館に泊まらせていただいてます。今回女子会プラン？で色々素敵なプレゼントや、ゲームなど、子供たちは喜んでました。前に来たときはなかった。フリードリンクやアイスや映える写真コーナーや、ホテルを満喫できました。チェックアウトも10時半この30分が嬉しいです。夕食もお腹いっぱいでした。少し天ぷらやフライもの欲しかったです。
接客もスタッフの方若い方も多いのに笑顔で嫌な顔もせず素敵なスタッフさんばかりでした。
ただ、部屋に蚊が多くて困りました。虫除けをおいてほしかったです。かなり全員刺されてしまいました。あと、露天風呂の上に鳩が何羽かいて、糞も落ちてきてすぐに露天風呂でました。屋根がほしかったです
一番良かったのは、朝食がリニューアルして、品数も多くて美味しすぎました。
また淡路島に行ったときはお泊りさせていただきます