滋賀県の「旅行 サプライズ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

七夕夜に、湖上花火が見れました

今回は恋人の誕生日祝いを兼ねての旅行の最終日に利用しました。
夕食後、部屋でのんびりしていたら、急に湖上から花火が上がってびっくりしました。
多分7/7の七夕限定のサプライズ花火なのかなと。
１０〜１５分くらいホテル正面の琵琶湖湖上から上がる花火を部屋の窓から見て、とても感動しました。
中々来れませんが、またいつか七夕に泊まって花火見れたらって思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高

お友達のお誕生日旅行で宿泊しました。
最上階湖側和洋室に宿泊。アニバーサリープランをお願いしました。
風船で飾られた部屋に部屋に入った途端、めっちゃ喜んでくれたお友達。サプライズ大成功!!ずっと写真を撮りまくってました（笑）
夕食はまさかの食事処が貸切状態。豪華な近江牛会席。デザートは旅館のサプライズで豪華に盛り付けてくださってました。しかも、ロウソク付き!!
お風呂は部屋にも陶器のお風呂が設置され、琵琶湖が見れる最高ロケーション。隣接のあがりゃんせ(入浴施設)が当日、翌日も利用可で、お風呂も満喫。
朝食のバイキングも種類豊富で大満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

サプライズが嬉しい

予約時に結婚記念日旅行と記しましたが
お部屋に気遣いのカードと可愛いお花をさり気なく置いてくださって嬉しかったです
しかもディナーに　これまたデザートプレートとスタッフさんからお祝いのお言葉を直接頂き写真まで撮ってくださいました
とっても素敵な記念旅行になり良い思い出が増えました
こちらのホテルを選んで間違いなかったと改めて思いました
ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子供との卒業旅行でサプライズなお気遣い

子供の卒業旅行で宿泊。夕食に、レストランの店員さんが『この度はご卒業おめでとうございます。』と素敵な笑顔でお出迎えしてくださり、お食事メニューにはないお赤飯を紅白の紙を添えて出してくださるサプライズに、感動しました。こんな一人のために、わざわざこのような演出、気配りおもてなしに、私たちはもう涙が出るほど嬉しかったです。
お料理も一品一品に愛が伝わる手のこまれた物で、本当に素晴らしかったです。
お掃除もお庭もお手入れがいき届いていたり、温泉でお肌ツルツルになったり、お店の方の優しい笑顔に癒され、至福のひと時でした。
素敵なところを語れば話が尽きないほどです。
ほんとうにありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

恋人の誕生日記念旅行に利用しました

今回、彼女の誕生日記念旅行として初めて行かせていただきました。彼女にはサプライズで行き先を伝えていませんでしたが、景色の良さ、雰囲気、食事、スタッフさんの対応、サービス等全てにおいてとてもよかったと言ってくれました。
色んなアクティビティがあり、20代後半ですがはしゃいで楽しんでしまいました。そのせいで疲れ果ててしまい、できなかったこともたくさんあるので、また行きたいと思いました。
今回滞在して改善してほしいと感じたことを強いて言うのであれば、少しフロントから部屋の距離があるので送迎してもらえると嬉しい(もしくは自分でゴルフカートが運転できると嬉しい)。部屋のシャワーが温度を最高にしてもお湯があまり出ずぬるい。ベットと壁の隙間にティッシュが落ちたままだった。温泉が徒歩数分のところにあるが、部屋に着くまでに体が冷えてしまう。
上の4点くらいです。ですがそれが気にならないくらい他のサービスが素晴らしかったです。また機会があれば利用させて頂きたいです。ありがとうございました。